Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Платежи за неторговлю на маркетплейсе, срок за лживые отзывы, выплата WB чужих долгов перед ВТБ


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4535, 15.10.2024


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Блокировка ЛК Wildberries
НОВОСТИ:
Омни- или мультиканальность? В Москве управленцы в этой сфере будут бесплатно делиться опытом с коллегами
Владислав Бакальчук заявляет о погашении долгов Russ перед ВТБ за счет Wildberries
У селлеров Wildberries на пустых аккаунтах появляются долги
ТОП-5 категорий с самыми высокими и самыми низкими комиссиями на российских маркетплейсах
ФОСТ предлагает ввести административную и уголовную ответственность за ложные отзывы
В 150 раз дороже авиарейса! "Почта России" объяснила, почему не возит посылки на беспилотниках
Объявлены победители премии «Большой Оборот-2024»
Второй день ЭТ-2024: к чему привели поиски баланса между каналами продаж, чтобы расти стабильно?
Суд отказался арестовать долю Татьяны Ким в ООО "Вайлдберриз" и другие активы по иску Владислава Бакальчука
Портрет селлера-2024: начинает с Wildberries, подключает вторую площадку и продает на 137 тысяч в месяц
Запрет для маркетплейсов принудительного снижения цены за счет селлера. Что еще есть в новом законопроекте о цифровых платформах?
Avito начинает менять старые смартфоны на новые с доплатой. Как это работает?
До 2025 года Ozon fresh распространит экспресс-доставку продуктов на всю Москву
ФОРУМ:
Почему Wildberries запретил продажу десятков товаров по схемам FBO и FBS. Что еще в зоне риска? - обсуждение
Блокировка ЛК Wildberries
Более сотни селлеров собираются подать в суд на Ozon из-за подписки Premium Plus - обсуждение
Обман покупателей на Мегамаркет - грабёж и кидалово в стиле 90х, никакой защиты покупателя нет от слова совсем!
ОЗОН возврат другого товара и отказ
ОЗОН возврат другого товара и отказ
Принятие поставки

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к теме "Блокировка ЛК Wildberries"
Больше месяца назад WB заблокировал ЛК продавца, причину указал, но когда начали общаться с поддержкой о выводе оставшиеся суммы на балансе и забор товара , тут представители WB заглохли. Писали им и в поддержку через Seller WB и письмо на электронную почту , отвечают в своим стиле шаблонами. Как на них ещё повлиять, понятия нет. Также по возврату товара, часть пришла, а другая половина была утеряна. И, самое интересное, они это признают, но на вопрос, как будем решать, снова тишина. 
Кири лл Борисов

НОВОСТИ

Омни- или мультиканальность? В Москве управленцы в этой сфере будут бесплатно делиться опытом с коллегами
24 октября в Москве AIR Production проведет митап от на тему "Омниканальность или мультиканальность. Выбор правильного пути для вашего бизнеса". Спикерами будут профильные ТОП-менеджеры из Yves Rocher, MIXIT и "Острова мечты" >>>

Владислав Бакальчук заявляет о погашении долгов Russ перед ВТБ за счет Wildberries
Муж Татьяны Ким утверждает, что в результате слияния Wildberries и Russ, были погашены долги последней перед банком ВТБ и налоговой на сумму более 20 миллиардов рублей >>>

У селлеров Wildberries на пустых аккаунтах появляются долги
Продавцы фиолетового маркетплейса, которые не ведут торговлю, но на всякий случай сохранили аккаунты, внезапно обнаруживают на них начисление комиссии. И те, с кем такое случилось, могут месяцами добиваться правды. Рассказываем два случая >>>

ТОП-5 категорий с самыми высокими и самыми низкими комиссиями на российских маркетплейсах
Самые высокие комиссии площадки берут за торговлю аксессуарами для обуви и книгами. Самые низкие - за продажу игровых консолей и ювелирных украшений. Смотрите конкретные цифры и решайте, мало это или много >>>

ФОСТ предлагает ввести административную и уголовную ответственность за ложные отзывы
Соответствующее письмо отправлено в ФАС. Пока речь идет о внесении изменений в федеральный закон "О защите конкуренции". Это вполне может автоматически подразумевать применение за такие действия норм КоАП и УК РФ >>>

В 150 раз дороже авиарейса! "Почта России" объяснила, почему не возит посылки на беспилотниках
Эксперты прогнозируют, что массовое применение дронов в логистике станет возможным через несколько лет. Специалисты предлагают рассмотреть в качестве альтернативы конвертопланы или самолёты с вертикальным взлётом >>>

Объявлены победители премии «Большой Оборот-2024»
Стали известны лауреаты Премии «Большой Оборот-2024». Яркая церемония награждения победителей прошла вечером 11 октября на 90-м этаже Башни «Федерация Восток» после завершения конференции «Электронная торговля». >>>

Второй день ЭТ-2024: к чему привели поиски баланса между каналами продаж, чтобы расти стабильно?
Завершилась конференция «Электронная торговля-2024», подводим итоги второго дня. Участники познакомились с подходами других компаний к решению стратегических задач, овладели эксклюзивными методиками и для поступательного развития при бурном росте маркетплейсов. >>>

Суд отказался арестовать долю Татьяны Ким в ООО "Вайлдберриз" и другие активы по иску Владислава Бакальчука
Арбитражный суд Московской области отказался вводить обеспечительные меры сославшись на то, что это может заблокировать нормальную финансово-хозяйственную деятельность маркетплейса и множества других субъектов хозяйствования >>>

Портрет селлера-2024: начинает с Wildberries, подключает вторую площадку и продает на 137 тысяч в месяц
Ежегодное исследование T-Bank eCommerce о доходах селлеров и динамике продаж на маркетплейсах РФ показало, что число продавцов на отечественных ecommerce-площадках выросло на 22% год к году. Но при этом рост числа продавцов заметно замедлился. Рассказываем, что еще там интересного >>>

Запрет для маркетплейсов принудительного снижения цены за счет селлера. Что еще есть в новом законопроекте о цифровых платформах?
Исключено отдельное регулирование для крупных площадок, изменены условия продажи скоропортящихся продуктов, убрано требование организовать систему досудебного рассмотрения жалоб и т.д. Но некоторые правки чиновники не стали учитывать, считая, что они правы. Разберемся в изменениях подробнее >>>

Avito начинает менять старые смартфоны на новые с доплатой. Как это работает?
Программа действует в Москве, Санкт-Петербурге и ещё 25 городах. Для участия нужно найти соответствующий баннер на странице товара, заполнить анкету о состоянии устройства и связаться с компанией-партнером >>>

До 2025 года Ozon fresh распространит экспресс-доставку продуктов на всю Москву
Компания увеличит число дарксторов в столице и ближайших городах-спутниках на 32 (до 120). Правда, это потребовало сокращения доступного в рамках этой услуги ассортимента до 6000 SKU. Но все равно проект очень перспективный >>>


ФОРУМ

Почему Wildberries запретил продажу десятков товаров по схемам FBO и FBS. Что еще в зоне риска? - обсуждение
Выглядит так, как будто маркетплейс хочет заработать на штрафах на невнимательных продавцах, 25 тыс за каждую карточку, 25 за каждую отгрузку запрещенного товара. У нас 5000 SKU, среди них головки цилиндра и натяжители цепи. Карточек 20 именно головок, не успел среагировать и вот 500 тыс. только за карточки. Хотя по опыту, маркетплейс может и задним числом оштрафовать.
Тимур Коваленко

Блокировка ЛК Wildberries
Больше месяца назад WB заблокировал ЛК продавца, причину указал, но когда начали общаться с поддержкой о выводе оставшиеся суммы на балансе и забор товара , тут представители WB заглохли. Писали им и в поддержку через Seller WB и письмо на электронную почту , отвечают в своим стиле шаблонами. Как на них ещё повлиять, понятия нет. Также по возврату товара, часть пришла, а другая половина была утеряна. И, самое интересное, они это признают, но на вопрос, как будем решать, снова тишина. 
Кирилл Борисов< /font>
Более сотни селлеров собираются подать в суд на Ozon из-за подписки Premium Plus - обсуждение
Здраствуйте. Ситуация такая же. Просто обнаружил уведомления, что подключена данная подписка. Подскажите как участвовать в коллективном иске в суд?
Игорь А.

Обман покупателей на Мегамаркет - грабёж и кидалово в стиле 90х, никакой защиты покупателя нет от слова совсем!
Сравнительно недавно был очередной «полезный» апдейт с их стороны. Вот теперь продавцу никакие уведомления о новом сообщении от покупателя не приходят. Если не зайти в соответствующий раздел продавец и знать не будет, что от него оказывается ждут ответ...
Антон А.

ОЗОН возврат другого товара и отказ
Всех приветствую!
На сегодняшний день, у ОЗОН ТРИ основный основания по отказам возврата товара или выплаты компенсации:
1) Утилизация товара на складе из за сроков годности или нарушения упаковки (которая де-факто не равна уничтожению) - ОЗОН высылал Спецификации, продавец пытался их оспаривать в рамках ЛК, ОЗОН на это наплевать, Товар утилизирован за неправильную упаковку (в то же время был принят на склад ОЗОН без нареканий). В компенсации отказано
2) Товар возвращен покупателем, упаковка нарушена, товар утилизирован. В компенсации отказано
3) Товар потерян из за некорректной маркировки Продавцом - в Компенсации отказано. 

В дальнейшем Товар зачастую всплывает у ОЗОН в продаже (т.е. по сути это воровство), на попытки решить этот вопрос ОЗОН отмораживается, ссылаясь на оферту, где указано, что в случае, если после "утилизации" (напомню - юридически этот термин не означает физического уничтожения), Товар найден, то ОЗОН его реализует сам. При этом про обязанность заплатить компенсацию (вторая часть этой нормы в Оферте) ОЗОН благополучно забывает, ссылаясь, что это была штрафная для селлера утилизация. 

Практика в АСГМ складывается для ОЗОН весьма грустно, т.к. судьи уже выработали позицию о применении к Договору с ОЗОН норм ГК РФ о комиссии, где ответственность за товар на комиссионере, а значит и бремя доказывания на нем же. ОЗОН доказать ничего не может, т.к. документов о том как они в реальности воруют Товар, который потом толкают со своей площадки  - разумеется нет и быть не может. Не акцептованные селлером  документы об утилизации (заметьте, что ОЗОН не так давно решил их НЕ ВЫДЫВАТЬ) судами не принимаются как надлежащие доказател ьств а. 

В общем "болезнь" известна, обширна, "лекарство" - претензия, суд. Если интересно такое направление сотрудничества, пишите, готов поделиться рецептами. Есть вариант вообще продавать такие пакеты долгов специально обученным людям и не заниматься юридической возней. 
Андрей Королев

ОЗОН возврат другого товара и отказ
Если отказали в досудебном урегулировании - выход только делать товароведческую экспертизу и обращаться в суд. Срок взыскания убытков - 3 года. Так что есть смысл собрать всё случаи хотя бы за год. Экспертиза от 3000 р. Пишите в личку
Артем Ковш

Принятие поставки
Вопрос по Ozon:
Есть поставки, в кластер Урал, которые мы привезли своими силами, но их не принимают в заявленных рамках 5 дней.
С нашей стороны доставка пришла вовремя, факап на строне Озон, но из-за него страдает наш индекс локализации, в следствие чего платим больше денег за логистику. Что делать с данной ситуацией, на данный момент проблема постоянная. 
Александр Смирнов



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2024. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное