Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Зачем 'Газпром нефти' директор маркетплейса? Что такое ПВЗ-к? Что мы знаем про нового директора 'СберМегаМаркета'?


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4084, 18.08.2022


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Учебный год не начался, но оценки можно ставить: Wildberries предлагает селлерам оценить качество работы пункта приема поставок
НОВОСТИ:
"Газпром Нефть" собирается заняться маркетплейсом и ищет руководителя проектов электронной коммерции
Привозят, в среднем, за 37 минут: "Почта России" научилась очень быстро развозить посылки по Петербургу
Readovka сообщила об утечке персональных данных всех клиентов Wildberries - сам сервис это отрицает
Что такое ПВЗ-к? Ozon проводит конкурс на франшизу ПВЗ с курьерской доставкой в 48 городах
Селлеры Ozonа теперь смогут доставлять свои товары через сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint
“СберМегаМаркет” назначил гендиректором Сергея Малышева вместо Соломона Кунина
Учебный год не начался, но оценки можно ставить: Wildberries предлагает селлерам оценить качество работы пункта приема поставок
На Ozon началась распродажа товарных остатков от Decathlon
Когда доставка важнее товара? Data Insight выяснила, какая часть покупателей откажется от покупки из-за адреса ПВЗ и что важно для большинства
Пушкино и Нижний Новгород: Ozon открыл 2 новых склада вместо сгоревшего
Яндекс Маркет вернул возможность постоплаты. У продавцов уже есть замечания
"Белорусская схема" на финской границе: за сколько можно протащить ваш полуприцеп с грузом мимо санкций?
Вспомнили, с чего начинали? Wildberries теперь сам торгует недорогой турецкой обувью
ФОРУМ:
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК
Отзывы о работе компании СДЭК
Dostavka-Club - отзывы
Учебный год не начался, но оценки можно ставить: Wildberries предлагает селлерам оценить качество работы пункта приема поставок - обсуждение
Dalli-service - кто с ними работает?
Подскажите на каких форумах, чатах можно советоваться начинающему Сеошнику?
Орг. структура ИМ
Ozon Rocket кто работает? Что с качеством доставки? По отзывам в сети там всё плохо.
Вопрос по маркетплейсам

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к новости "Учебный год не начался, но оценки можно ставить: Wildberries предлагает селлерам оценить качество работы пункта приема поставок"
Пока что эта опция доступна только селлерам, торгующим со склада маркетплейса. На основе оценок будет формироваться рейтинг складов и сортировочных центров

Комментарий:
Лучше бы оборот писал о проблемах, которые есть у маркетплейса. С июля 2022 года невозможно работать
- изменения логистики задним числом
- штрафы без расшифровок на суммы на 10-20 процентов от оборота
- задержки денег
- невозможность сдать товар на склады, которые все время загружены
- нулевая поддержка и ответ шаблонами
Сергей Б.

НОВОСТИ

"Газпром Нефть" собирается заняться маркетплейсом и ищет руководителя проектов электронной коммерции
Рассказываем, что этому человек придется делать, какие требования к нему предъявляются и что за ecom-проекты могут быть у одной из крупнейших нефтяных компаний >>>

Привозят, в среднем, за 37 минут: "Почта России" научилась очень быстро развозить посылки по Петербургу
Ранее такая возможность была только в Москве. А до конца года услуга должна стать доступной и в других крупных городах страны. Заказать такой вариант доставки можно через мобильное приложение >>>

Readovka сообщила об утечке персональных данных всех клиентов Wildberries - сам сервис это отрицает
"В Wildberries не было "утечек, данные пользователей надежно защищены нашими IT-системами", - заявили в компании. Роскомнадзор направил в Wildberries запрос с требованием предоставить информацию о произошедшем >>>

Что такое ПВЗ-к? Ozon проводит конкурс на франшизу ПВЗ с курьерской доставкой в 48 городах
Партнерские пункты станут транзитной точкой для всех клиентских заказов, включая курьерские. Рассказываем, сколько маркетплейс планирует платить партнерам, оказывающим такие услуги, и где конкретно заработают первые франчайзи >>>

Селлеры Ozonа теперь смогут доставлять свои товары через сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint
Предполагается, что дополнительный способ доставки поможет продавцам повысить свою конкурентоспособность за счет улучшения качества сервиса и привлечет к ним новую лояльную аудиторию. >>>

“СберМегаМаркет” назначил гендиректором Сергея Малышева вместо Соломона Кунина
Малышев отвечал за стратегию и реализацию планов экосистемы "Сбера" в направлении электронной коммерции под руководством первого зампреда правления Льва Хасиса >>>

Учебный год не начался, но оценки можно ставить: Wildberries предлагает селлерам оценить качество работы пункта приема поставок
Пока что эта опция доступна только селлерам, торгующим со склада маркетплейса. На основе оценок будет формироваться рейтинг складов и сортировочных центров >>>

На Ozon началась распродажа товарных остатков от Decathlon
Уходящая из России французская сеть выставила на маркетплейс 20 тысяч наименований спортивных товаров, зависших на складах в России >>>

Когда доставка важнее товара? Data Insight выяснила, какая часть покупателей откажется от покупки из-за адреса ПВЗ и что важно для большинства
Компания попыталась понять, где, как и почему россияне предпочитают забирать покупки из интернет-магазинов. И вместе с 5Post и PickPoint подготовила на эту тему целое исследование. Часть цифр и фактов там вполне ожидаемая, но много и неожиданного >>>

Пушкино и Нижний Новгород: Ozon открыл 2 новых склада вместо сгоревшего
В Пушкино уже запустили 52 000 м² площадей. А когда осенью склад откроют целиком, места там будет больше, чем на Новой Риге - 152 000 м². Туда можно поставлять любые виды товаров - кроме книг, одежды и сумок. С Нижним тоже интересный вариант >>>

Яндекс Маркет вернул возможность постоплаты. У продавцов уже есть замечания
Маркетплейс прогнозирует, что данная мера позволит увеличить количество заказов на 10%. Изменение не затронет продавцов, которые участвуют в эксперименте с оплатой только наличными. Некоторые уже подключили постоплату и задают неудобные вопросы >>>

"Белорусская схема" на финской границе: за сколько можно протащить ваш полуприцеп с грузом мимо санкций?
В апреле ЕС запретил въезд российских фур. Сразу после ввода ограничений границу пересекли 834 грузовика в неделю, в начале июля - уже 2112. Рассказываем, как транспортные компании приспосабливаются к новым условиям работы >>>

Вспомнили, с чего начинали? Wildberries теперь сам торгует недорогой турецкой обувью
Чтобы увеличить ассортимент и сдержать рост цен, самый большой российский маркетплейс отчасти вернулся к бизнес-модели, с которой начинал свой бизнес. Закупает недорогую одежду и обувь в Турции и Китае. Рассказываем, что и за сколько будет продавать >>>


ФОРУМ

Отзывы о работе компании СДЭК
Еще один камушек в ваш огород.  Почему у вас такая запутанная система возврата невыкупленных заказов?  У Почты России и Боксберри посылка с каким треком уходит с таким и возвращается. У меня на сайте реализовано отслеживание и автоматическое информирование. По трек я вижу, что посылка отправлена обратно, где она в данный момент и когда она вернулась.  Вы почему-то решили, то нужно назад отправлять по другой накладной. В результате после отправки обратно, посылка падает в черную дыру.  По треку отправки она не отслеживается, в личн ом к бинете о возвратах никакой информации нет и какого-либо  информирования  отправителя тоже нет.  Т.е. если вдруг вспомните, то звонит е менеджеру, если найдете его телефон и он вам скажет есть ли у вас возврат,  ну а если не вспомните или телефон не найдете, то мы с удовольствием притырим вашу посылочку себе.  И только не говорите мне, что это сделано для какого-то там удобства, ибо никакого удобства отправителю это не добавляет. Это по сути система завуалированного воровства посылок.  Вам следует задуматься над смыслом народной мудрост - жа дность фраера сгубила.
Иван Иванов

Отзывы о работе компании СДЭК
Кстати, скан накладной с совершенно другим номером выданную СДЕК при отправке 10.06.2022 и кассового чека я неоднократно отправлял в СДЕК на е-мейл pretenzia@cdek.ru. А вот ответов не было.
Алексей Ю.

Отзывы о работе компании СДЭК
Косяк целиком Ваш. У Вас еще хватает наглости требовать с меня деньги за вашу плохую работу. 
Этот номер накладной я вижу впервые на 3й месяц после ожидаемой доставки. Хотя в накладной есть мои данные, включая номер телефона. Чтобы как-то успокоить получателя я через 2 дня продублировал отправку Почтой России. Поэтому покупатель и отказался, он уже получил заказ от Почты России, его СДЕК только через месяц проинформировал о доставке.
Вижу со СДЕК, как всегда, по хорошему не получится.
Сегодня общался с дознавателем из ОВД, он возбуждает дело по п.5 ст. 159 УК РФ. Т.к. я контуженный, маломобильный инвалид 2й группы, живущий на пенсию 17.000, то для меня сумма 4.590 рублей является ЗНАЧИТЕЛЬНОЙ. Требуя с меня еще деньги, СДЕК только ухудшил свою позицию в суде. При рассмотрении уголовного дела истец вправе требовать, также, материальную компенсацию. В нее я включу расходы на адвоката, физические и моральные страдания инвалида, ущерб репутации и пр.  Время решить вопрос нормальным, принятым у порядочных людей, способом у СДЕК д о пя ницы 19.08.2022. или до встречи в суде, а до этого дача показаний сотрудниками СДЕК, допросы, протоколы и прочие досудебные процедуры. Добавляйте еще ваши расходы на адвоката и сопутствующие. Удачи.
Алексей Ю.

Dostavka-Club - отзывы
Да, вопрос решили!
Станислав Лысенко

Учебный год не начался, но оценки можно ставить: Wildberries предлагает селлерам оценить качество работы пункта приема поставок - обсуждение
Лучше бы оборот писал о проблемах, которые есть у маркетплейса. С июля 2022 года невозможно работать
- изменения логистики задним числом
- штрафы без расшифровок на суммы на 10-20 процентов от оборота
- задержки денег
- невозможность сдать товар на склады, которые все время загружены
- нулевая поддержка и ответ шаблонами
Сергей Б.

Dalli-service - кто с ними работает?
Компания  ООО "Делонги" благодарит компанию ООО "Далли Сервис" за плодотворное сотрудничество в сфере доставки заказов клиентам интернет магазинов, и за помощь в решении сложных ситуаций с доставками .
Желаем, Вашей компании, процветания, развития и покорения новых высот.

Надеемся на дальнейшее сохранение позитивных дружественных отношений и взаимовыгодное плодотворное сотрудничество!
Галина А.

Подскажите на каких форумах, чатах можно советоваться начинающему Сеошнику?
Други, подскажите на каких форумах, чатах можно советоваться начинающему Сеошнику?
Хотелось бы вести проект и спрашивать по нему советы.
Или такого нет и можно только задавать вопросы, делая под каждый вопрос разную тему?
Алексей Трекупов

Орг. структура ИМ
У нас есть интернет -магазин товаров для дома. Ассортимент большой - 40 тыс СКЮ, а вот заказов в день от 30 до 50. Продажи в основном в локации одного города. Хотим расширить географию. Нужно начать с орг.структуры и встроить правильные б/п, но опыта в этом деле маловато. Поделитесь пож. советом, как это устроено в вашей компании. Возможно у вас есть информация о хорошей консалтинговой компании, куда можно обратиться.
Свое виденье орг.структуры прилагаю ,часть уже реализована.
Елена
Елена Ю.

Ozon Rocket кто работает? Что с качеством доставки? По отзывам в сети там всё плохо.
Озон рокет пошли по странному пути:
1. Перестали приезжать за заказами, у нас они не приехали подряд 4 дня ( 10,11,15 и 16 августа 2022 года, у нас зависло 80! заказов)
2. Телефон горячей линии по сути неработает, автоответчик
3. По е-мейлу стандартные отписки, толку никакого
Озон, может стоит перестать мучить своих партнеров? Скажите всем честно - мы вас обслуживать не будем, даже не ждите.
В данный момент, учитывая сложности в коммуникациях начинают возникать мысли, что могут просто кинуть в конце и даже не заплатить, бегай потом по судам...
Хотелось бы услышать комментарий представителя Озон Рокет.
А так же хотелось бы, чтобы редакция оборота подключилась к выяснению возникшей ситуации, а не оставалась как обычно сторонним наблюдателем, иначе какой от вас толк как от инфо-ресурса для бизнеса?
Константин Хлюстов

Вопрос по маркетплейсам
Все жизнеспособно, если у Вас есть деньги на привлечение трафика и этих денег у вас больше чем у WB, Ozon, Я.Маркет, СберМегаМаркет или AliExpress...
Андрей С.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2022. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное