Вы договорились встретиться, человек вас ждет. Так получилось, что вы опаздываете на
десять минут. Извиниться за опоздание - вежливо, но объясняться и описывать трудные причины вашего опоздания ненужно, обычно это мало кому интересно. Лучше вместе сразу идите туда, куда вы торопитесь. Если же там окажется, что ваш спутник забыл паспорт и его не пускают, не делайте виноватым его и не провоцируйте его на оправдания, лучше его морально поддержите и подумайте, как этот вопрос решить.
Исключите оправдания – полностью. Совсем и все. Даже если очень хочется и кажется очень важным.
Когда-то вы можете быть неправы, но вместо оправданий мудрее спокойно признать свою ошибку, если нужно – ваши выводы и, главное, предложения как двигаться дальше. Займитесь делом.
Объяснить происшедшее - это одно, оправдания - другое. Объяснения дают ясность, оправдания лишь провоцируют новый виток обвинений.
Оправдания
характерны для позиции Жертвы, человеку в авторской позиции оправдания не нужны и не интересны. Самая простая и запоминающаяся формула: "Король виноватым не бывает", или "Королева не оправдывается".
Королева не оправдывается, королева благосклонна и отдает распоряжения. Королева не оправдывается: королеве не придет в голову даже предположить, что в ее сторону могут быть обвинения.
Как отучать себя от оправданий? 3-х дневный марафон «Самосаботаж. Как перестать мешать самому себе». Старт 1 июля. Присоединяйтесь!3-х дневный марафон «Самосаботаж. Как перестать мешать самому себе». Старт 1 июля. Присоединяйтесь! http://academ-lider.ru/ssabotag