[TIFLO] О Волгоградской библиотеке для слепых
Здравствуйте, господа!
Вот посылаю вам статью о том как волгоградские инваилды борются с библиотекой
для слепых
ВОО Молодёжная организация незрячих инвалидов <<Пламя>> заставила Волгоградскую
специальную областную библиотеку для слепых выполнять положение о бесплатном
ксерокопировании материалов инвалидам по зрению I и II групп.
19 октября 2009 года членам ВОО Молодёжная организация незрячих инвалидов <<Пламя>>
стало известно о наличии в Волгоградской областной библиотеке для слепых "перечня
платных услуг", в котором определены расценки на платные услуги и льготы по оказанию
этих самых услуг. Этот перечень (скачать в PDF, скачать в DOC) разработан юристами
Комитета по культуре Администрации Волгоградской области ещё в 2008 году в связи
с вступлением в силу Закона Волгоградской области No 1686-ОД
от 13 мая 2008 года <<О библиотечном деле в Волгоградской области>> и утверждением
<<Положения о платных услугах, сопутствующих основной уставной деятельности ГУК
<<Волгоградская областная специальная библиотека для слепых>>, и установил набор
платных услуги цены на них аж с 01 июля 2008 года! То есть почти полтора года
назад.
Согласно пункту 11 <<Перечня платных услуг>> ГУК <<Волгоградская областная специальная
библиотека для слепых>> согласованного с Заместителем главы Администрации Волгоградской
области - председателем комитета по культуре Администрации Волгоградской области
Галушкиным В.И. и утверждённого директором ГУК <<Волгоградская областная специальная
библиотека для слепых>>, услуги по ксерокопированию (пункт 1 указанного выше
перечня) для инвалидов по зрению I и II групп предоставляются бесплатно.
Однако, при обращении членов организации <<Пламя>> - пользователей библиотеке
для слепых (инвалидов по зрению I и II трупп) к сотрудникам библиотеки с просьбой
о бесплатном ксерокопировании специалисты ГУК ВОСБС в этом отказывают, ссылаясь
на незнание указанного пункта и не давая вразумительных объяснений.
В этот же день председатель правления ВОО Молодёжная организация
незрячих инвалидов <<Пламя>> Анастасия Фёдорова (сама инвалид I группы, студентка,
активный пользователь ВОСБС) направила в адрес директора библиотеки Алборовой
З.А. письмо(скачать в PDF, скачать в DOC) с просьбой разобраться в сложившейся
ситуации и обеспечить оказание услуг пользователям ГУК ВОСБС инвалидов по зрению
I и II трупп в соответствии с указанным выше перечнем, то есть предоставлять
услуги по ксерокопированию материалов инвалидам по зрению I и II трупп на бесплатной
основе.
Через 3 дня 22 октября вооружившись диктофоном Анастасия вновь пришла в библиотеку
с просьбой о ксерокопировании. На пороге её встретила один из заместителей директора
и сообщила, что ответ на её письменное обращение уже готов и Анастасия забрала
бумагу. С письмом Анастасия ознакомилась только дома. В ответном письме (скачать
в PDF, скачать в DOC) директор библиотеки, полностью цитируя слова обращения
Фёдоровой А.С., подтверждает бесплатное предоставление услуги по ксерокрпированию,
Кроме того лицам, ответственным за ксерокопирование документов, объявлено замечание
и указано на необходимость соблюдения данного пункта.
Однако, как свидетельствует аудиозапись нахождения Анастасии в библиотеке 22
октября рядовые сотрудники ничего не знали и не знают о пунктах перечня. А знакомство
их с перечнем заместитель директора производила прямо на глазах Анастасии. Этот
факт является нарушением пункта 12 того же перечня который гласит: Зав.отделами
обслуживания довести до сведения пользователей новые цены и льготы.
В итоге 22 октября Анастасии удалось таки воспользоваться услугами по ксерокопированию
бесплатно. Но у неё и у других инвалидов по зрению остаётся ещё много вопросов:
Почему библиотека саботировала и умышленно скрыла от читателей положения данного
перечня? Получала ли всё это время (1 год и 4 месяца) финансирование того самого
льготного ксерокопирования и куда оно девалось? Знают ли об этот безобразии Комитет
по культуре Администрации Водлгоградской области?
Сегодня мы призываем всех инвалидов по зрению I и II группы активно пользоваться
бесплатными услугами по ксерокопированию в Волгоградской специальной библиотеке
для слепых (г. Волгоград, ул Невская 7). В случаи отказа в этом под любым (даже
самым благовидным предлогом) пытайтесь ксерокопировать за деньги, но потребуйте
на руки квитанцию. Обращайтесь к председателю ВОО МОНИ <<Пламя>> Анастасии Фёдоровой
(тел +789053366320 или по e-mail: vans@c*****.ru) и мы поможем Вам вернуть потраченные
деньги.
В случаи множественных фактов не выполнения норм перечня платных услуг Анастасия
Фёдорова считает возможным обратится с письмом в комитет по культуре Администрации
Водлгоградской области.
Коллегам из других регионов рекомендуем активнее порыться в положениях, перечнях
и т.п. ваших библиотек, скорее всего там найдётся много нового и полезного для
инвалидов по зрению.
Рыбников Евгений
Выпуск листа на новом месте: 4850
количество подписчиков: 218
подписаться письмом:
culture.people.tifloresource-sub@subscribe.ru
Заказать правила рассылки по почте:
culture.people.tifloresource-rules@subscribe.ru
