Продолжаем нашу игру.Теперь, когда вы составили желаемое положение дел в компании и каждой отдельно взятой области, у вас должны были получится некие пункты, которые будут являться «контрольными» и которые нужно будет внедрять.
Например (очень кратко), желаемое положение дел в производстве получилось бы таким:
наш отдел доставок своевременно планирует доставку на основе анализа остатков склада запасов; склад быстро выдает заявки на материалы в
производство;
производство без остановок и потерь производит качественный продукт;
заказы доставляются клиенту в течение 24 часов в упакованном виде.
Как видите, это уже список, который поможет контролировать наличие написанного или выявить отклонение. Если вы сами не представляете картину желаемого положения дела в области, попросите руководителя этой области написать вам ее. А вы составьте список пунктов, которые приведут область в надлежащий идеальной
картине вид.
А теперь задание: Возьмите область, которую, как вам кажется, можно было бы улучшить. И, по желаемому положению дел там, составьте проверочный список (как в примере выше). Если вы еще не описали желаемое положение дел в той области, сейчас самое время сделать это. До завтра, нужно чтобы у вас получился проверочный список области, которую вы хотите улучшить.
Татьяна Денисенко;business.school.bus-owner@subscribe.ru