Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Скорая помощь бизнесу

  Все выпуски  

Скорая помощь бизнесу: как составить чек -лист.


 180;2017-10-10
  

Вчера я закончила запись видео ролика по созданию карты работы с сотрудником. Стало ясно, что работая с персоналом, так или иначе, нужны проверочные списки. Это и списки квалификации сотрудника, и списки проверки качества, и список проведения мероприятий, или проверочный список продвижения или продаж.
Поэтому, я решила написать сегодня о том, как бы я составила простой проверочный список.
Во- первых, создаем идеальную картину той области, в которой будет написан проверочный список. Вы же понимаете, что ее может написать только, ознакомленный с этой областью, человек.
Во-вторых, отмечаем главные пункты в идеальной картине, без которых ее не достичь.
Из этих пунктов и будет состоять проверочный список.
Допустим, у меня есть идеальная картина (желаемое положение дел) порядка в доме. По ней я составляю проверочный список мест, которые нужно прибирать, чтобы был идеальный порядок в доме:

  • потолок без паутины,
  • вымытые окна,
  • протертые от пыли поверхности полок и шкафов,
  • разобранные и сложенные по своим местам вещи,
  • вымытые сан узел и кухонная плита,
  • вычищенные ковры и напольные покрытия,
  • вымытые полы.

Этот список может быть более подробным, по каждому пункту, если требуется. Попробуйте сделать это. Пусть это сделают ваши специалисты в каждой области, чтобы потом по ним проводить инспекции или делать анализ положения дел.

 
 Татьяна Денисенко;business.school.bus-owner@subscribe.ru

В избранное