Хотелось бы отметить особую важность данной темы в контексте происходящих изменений в нашей стране в целом. Мы можем с Вами вспомнить, как в недалеком прошлом проживали в стране под названием СССР. Многие из Вас понимали, что угловатость и неотесанность системы государственного строя развили в стране мощную инфраструктуру с низкими показателями качества. Обслуживание клиентов в магазинах было очень плохое, продукция которую производили наши предприятия также была низкого качества, во многих отраслях промышленности показатели качества отставали от показателей зарубежных предприятий, которые периодически тратили бюджеты на переоборудование, на внедрение новых технологий, на разработку новых продуктов.

В настоящее время мы наблюдаем смену направления, появляются секторы рынка где используются передовые технологии например в производстве, в сфере розничной торговли, в сфере предоставления услуг и т.д. И все в достаточной степени осознают, что это лучше чем было, что покупателям нравится использовать супермаркеты самообслуживания, реклама по новым технологиям лучше достигает своей цели и так далее.

Такое отступление от темы сделано не зря, ведь сайт является представительством компании в Интернет и одновременно инструментом маркетинга, нельзя допускать чтобы он выглядел так, будто был сделан студентом в 90-е годы. Поэтому если Вы планируете проводить рекламные компании в интернет, то Вам необходимо прежде подготовить свой сайт к наплыву посетителей. Ответьте для себя на следуюшие вопросы:

* как выглядит сайт, какое первое впечатление он производит на посетителя?

* удобно ли посетителям пользоваться навигацией сайта?

* есть ли на сайте необходимая информация и является ли ее объем исчерпывающим?

* оснащен ли ваш сайт сервисами, которые могут понадобиться посетителям?

Оценку лучше делать с помощью посторонних специалистов, которые не работают ежедневно с сайтом, потому что человеческий «глаз» привыкает даже к самым негативным моментам, и такой специалист может сказать, что сайт вполне хороший и удобный. Специалист который имеет опыт работы по аудиту сайтов, сможет гораздо точнее определить слабые места на сайте. Вы можете обратиться к специалистам нашей компании для выявления недочетов на Ваших сайтах. К числу явных дефектов мы относим следующие моменты:

* сайт оснащен системой управления, которая устарела и не отвечает современным требованиям;

* графическое оформление сайта не выразительное, не имеет четкой стилистики, многие графические элементы размещены не к месту;

* на сайте присутствуют ссылки на сторонние сайты, никак не связанные с ним;

* навигационная система сайта очень сложная и не понятная;

* вместо того чтобы размещать информацию на сайте, предлагается ее скачивать в отдельном файле и просматривать на компьютере пользователя;

* пункты меню сайта имеют сложные названия и не имеют интуитивной связи со своим содержимым;

* на сайте есть орфографические ошибки, стилистика подачи материала не соответствует правилам;

* на сайте расположены элементы, отвлекающие внимание от основной информации.

Помимо этого могут быть выявлены и другие дефекты, которые возможно не так заметны, но при грамотном подходе к делу должны быть устранены.

Давайте разберемся с вопросом о выборе системы управления сайтом. Производители программных продуктов для управления сайтом предлагают разнообразные варианты, различающиеся по возможностям, качеству и цене. Существуют продукты которые распространяются бесплатно, разработанные некими интернет сообществами единомышленников. К достоинствам таких систем можно отнести доступность, простоту управления, легкость в адаптации системы под конкретные задачи, и пожалуй все. К недостаткам можно отнести открытость исходного кода, что делает систему уязвимой, отсутствие гарантий поставщика системы, отсутствие технической поддержки системы, ограниченные возможности системы. Для кого же больше подходят такие системы? Они созданы в первую очередь для частного использования, для того чтобы каждый желающий смог разместить информацию о себе или своих достижениях в сети, а также для мелких предприятий, которые относятся к размещению сайта в интернет как к забаве.

В противовес к бесплатным системам управления сайтом многие разработчики предлагают коммерческие продукты, которые различаются между собой возможностями, качеством обслуживания и потенциалом. Некоторые коммерческие системы управления сайтом, позволяют создавать как простые сайты с небольшим наполнением и статичной информацией, так и многоуровневые интерактивные системы с возможностями по интеграции данных между другими системами, например с «1С» и подобными. Недостатки могут быть присущи молодым системам, с более продвинутыми системами дела обстоят достаточно хорошо, развитая техническая поддержка позволяет решать самые сложные задачи, исходный код системы закрыт для постороннего вмешательства, что делает ее менее уязвимой для хакеров, существует возможность наращивать потенциал системы по мере роста предприятия, предлагается гибкость в использовании, обновление системы по мере выхода новых версий, все это делает очевидным выбор в пользу коммерческих систем.

Давайте рассмотрим такой важный аспект как дизайн сайта. Прежде всего надо ответить на вопросы, как выглядит сайт и что следует в нем изменить для того, чтобы он выглядел еще лучше. Если ответы на такие вопросы самостоятельно найти трудно, то нужно обратиться к профессионалам. Сейчас все больше компаний обращаются к услугам студий веб-дизайна, чтобы они сделали сайт как говорится с иголочки. Штат таких компаний обязательно предусматривает наличие профессиональных художников и верстальщиков, которые трезво оценивают тенденции дизайна и могут предложить качественные варианты на рассмотрение. Вопрос выбора той или иной стилистики для дизайна сайта является сугубо индивидуальным и все зависит конечно от направления деятельности компании. Можно сказать, что дизайн сайта получился удачными если в нем ничего не раздражает, хорошим, если посетители остаются довольными и отличным, если присутствуют оба условия. На практике часто встречается, что руководители не принимают дизайн сайта, хотя с профессиональных точек зрения он получился очень хорошим. Здесь играет роль такой фактор, как невозможность некоторых людей адекватно определить качество дизайна в силу сложившихся стереотипов или обычной безграмотности.

Но есть неподкупные истины на которые стоит равняться при разработке дизайна для сайта, во-первых пользование сайтом не должно раздражать и причинять неудобств, во-вторых уже на протяжении долгих лет сложилось такое направление в книгоиздательстве как журнальная верстка, где информация подается наряду с иллюстрациями и фотографиями. Все это организуется по специальным стандартам, в результате читать красочные журналы удобно, интересно и увлекательно. Поэтому если Вы не знаете какой вид дизайна выбрать для вашего сайта, посмотрите как оформлены журналы по соответствующей тематике. Однако часто можно наблюдать как реализуются креативные дизайны для сайтов, которые удачно вписываются в общую стилистику. Если тематика сайта позволяет, то можно использовать элементы дающие изюминку сайту, например юмористические вставки, периодически меняющиеся новости, подбор фотографий или красочных иллюстраций по теме или что-то другое, что улучшит информационный баланс сайта.

Информационное наполнение сайта очень важный вопрос, если Вам ничего сказать клиенту, то и нечего будет разместить на сайте. Сайты солидных компаний изобилуют информацией, причем чаще всего проблема не в дефиците информации, а скорее в ее профиците. Если у компании богатый опыт, множество наработок и достижений, то все это должно обязательно присутствовать на сайте. Текстовая информация имеет больший вес чем графическая, поэтому разбавляйте текстовую информацию графической, а не наоборот. Нежелательно наличие на сайте страниц без информации, или с незавершенными по смыслу абзацами. Поэтому если на сайте есть незаполненные страницы лучше отключить ссылки на них. Стоит тщательно проработать над стилистикой текстов, передать материалы профессиональным редакторам, которые удалят ошибки, подкорректируют стиль. Часто компании заказывают услуги контент-менеджеров, которые могут сразу написать правильный текст для размещения на сайте. При выборе контент-менеджера стоит быть осторожным, так как охотники за легкими деньгами могут предоставить Вам грамотные тексты, аккуратно сворованные с других сайтов. Размещать такие тексты на сайте крайне не желательно, поисковые системы сразу определят плагиат и снизят рейтинг сайта. Лучше обратиться к услугам контент-менеджера в студии, которая обслуживает Ваш сайт. Как правило крупные веб-студии могут предоставить такую услугу.

Современный сайт может содержать в себе различные сервисы, например формы заказов, системы поиска по каталогам или по содержанию сайта, различные системы по подбору заказов, системы рассылки полезной информации, подписка на услуги, электронные платежные системы, которые позволяют совершать сделки в интернет, форумы и обсуждения, заведение страницы с личной учетной информацией на сайте, опубликование материалов от пользователей в сети, отправка писем с сайта, каталоги, фотогалереи и другие сервисы, которые делают сайт интерактивным.

Итак, можно подвести итоги. Сайт – это лицо компании, это представительство в интернет, это тонкий инструмент маркетинга и поэтому он должен производить на посетителя хорошее впечатление, быть удобным и красивым, содержать достаточно полезной информации и обладать функциональными возможностями расширяющими его интерактивность. Вы можете заказать весь комплекс услуг по аудиту сайта у наших специалистов, которые базируют свои знания на богатом опыте проведения рекламных кампаний и создания сайтов.