Рассылка закрыта
При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
| ← Февраль 2025 | ||||||
|
1
|
2
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
23
|
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
||
Добрый день,
Мы - "Тайные покупатели".
Мы приходим в торговые залы различных фирм под видом обычных покупателей и
Вы никогда не отличите нас среди десятков других клиентов.
Наша цель - оценить качество обслуживания, определить эффективность
клиентской политики фирмы, проверить, не имеют ли место факты нелояльности
сотрудников интересам фирмы, на которую они работают.
Наши заказчики - высшие руководители и владельцы фирм, которым интересно
знать, как работают их сотрудники в их отсутствие и насколько они честны.
Наши методы - методы активного сбора информации, которые включают в себя
не
только наблюдение за поведением торгового персонала в его "естественной
среде обитания", но и осуществление провокаций, проведение контрольных
закупок и еще массу очень интересных вещей.
Бюллетень, на который мы Вам предлагаем подписаться, содержит оперативную
информацию о фактах, замеченных нами в торговых фирмах и магазинах
Санкт-Петербурга в ходе повседневной жизни. Это не проверки, проводимые по
нашей инициативе, а скорее "зарисовки с натуры".
Все события изложенные в бюллетене, исключительно достоверны. И хотя мы не
открываем истинных названий мест, в которых они произошли, если Вы вдруг
почувствуете, что речь может идти о Вашем собственном магазине или торговом
зале, заправочной станции или кафе - Вы можете связаться с нами, назваться
и спросить, не у Вас ли это случилось. Мы ответим "да" или "нет".
Статистика
-1 за неделю
Бюллетень "Тайные покупатели"
Добрый день, уважаемые подписчики! Рассылка "Бюллетень "Тайные покупатели"" возобновляет свою работу. Теперь вести её буду я, Александр Левитас - независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер, автор книги <Больше денег от Вашего бизнеса> . Следующий выпуск рассылки выйдет уже под заголовком <Школа продаж> и будет оформлен в зелёных тонах . Посвящён он будет приёмам, которые позволят Вам более эффективно продавать Ваш товар или услугу. С уважением, Александр Левитас. ...
"Измеряем" себя и ближних.
Рассылка посвящена проективным тестам. Вы не только узнаете много нового о вопросах тестирования персонала, но и весело проведете время. Из рассылки также можно скачать демо-версию лучшего на данный момент теста Business Personality Test. ...
Выпуск посвящен оценке персонала. Описаны традиционные и современные подходы к этому вопросу, показана история применения в этой сфере различных психологических тестов, взвешаны их достоинства и недостатки.
Оценка персонала: знакомство не вслепую Оценка персонала - не мода, а объективная необходимость при приеме на работу новых сотрудников, рассмотрении кандидатур на повышение, реорганизации предприятия, оптимизации структуры управления и выборе форм мотивации. Оценка персонала производилась всегда, но до недавнего времени для этого не существовало эффективных методик; приходилось полагаться лишь на субъективный опыт руководителя или кадровика. Но условия меняются, и принципы, незыблемо существовавшие многие ...
Бюллетень "Тайные покупатели" Итоги акций 'Тайный покупатель', 2006 г.
Здравствуйте, уважаемые подписчики! Весь прошлый год мы активно исследовали качество обслуживания покупателей в мебельных центрах. Некоторые наблюдения были представлены нами на конференции, проходившей во время международной мебельной выставки IFEP 2006г. Для новых подписчиков напоминаем, что <Тайный покупатель> ( Mystery Shopping ) - это метод маркетинговых исследований, дающий оценку качеству обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя. Суть метода <тайный покупатель> заключается ...
Бюллетень "Тайные покупатели" Возобновление рассылки
Здравствуйте, уважаемые подписчики! Меня зовут Александров Сергей, и я - новый ведущий этой рассылки. В сентябре готовится к выходу новый выпуск. И вы, уважаемые подписчики, можете принять участие в его составлении. Напишите, что вам хотелось бы видеть в предстоящем выпуске? Мы, со своей стороны, расскажем, что нового на рынке "Тайных покупателей, С уважением, Александров Сергей (C) Проект "Тайные покупатели" 2004 Ссылка при использовании материалов обязательна www.service-online.ru/m-shoppers m-shoppers@s...
Бюллетень "Тайные покупатели" от 19.08.04
Информационный Канал Subscribe.Ru Бюллетень "Тайные покупатели" Дата: 19.08.2004 Санкт-Петербург Сегодня в выпуске: Осторожно! Нами манипулируют! (продолжение) Случай с велосипедистом или шокированный клиент Новости проекта "Тайные покупатели" Новости конференции "Тайные покупатели" 1 Осторожно! Нами манипулируют! (продолжение) В прошлом номере бюллетеня мы говорили о том, что продавцу, перед тем как начать работать с нами, надо приписать нас к одному из типов покупателей и рассмотрели одну из достаточно р...
Бюллетень "Тайные покупатели" от 29.07.04
Информационный Канал Subscribe.Ru Бюллетень "Тайные покупатели" Дата: 29.07.2004 Санкт-Петербург Сегодня в выпуске: Осторожно! Нами манипулируют! (продолжение) Женская логика Новости проекта "Тайные покупатели" Новости конференции "Тайные покупатели" 1 Осторожно! Нами манипулируют! (продолжение) В прошлом номере бюллетеня мы говорили о том, что продавцу, перед тем как начать работать с Вами, надо Вас проанализировать. Рассмотрим, что происходит в этот момент (сразу оговоримся, что мы не претендуем на истин...
Бюллетень "Тайные покупатели" от 04.07.04
Информационный Канал Subscribe.Ru Бюллетень "Тайные покупатели" Дата: 03.07.2004 Санкт-Петербург Сегодня в выпуске: Осторожно! Нами манипулируют! (продолжение) Райские яблоки как средство соблазнения Новости проекта "Тайные покупатели" Новости конференции "Тайные покупатели" 1 Осторожно! Нами манипулируют! (продолжение) В прошлом бюллетене мы начали публикацию материалов о том, какими методами пользуются продавцы, чтобы продать нам то, что нам не нужно, за цену, которую мы не можем себе позволить. И начали...
Бюллетень "Тайные покупатели" от 15.06.04
Информационный Канал Subscribe.Ru Бюллетень "Тайные покупатели" Дата: 15.06.2004 Санкт-Петербург Сегодня в выпуске: Осторожно! Нами манипулируют! "Ваше время истекло" Новости проекта "Тайные покупатели" Новости конференции "Тайные покупатели" 1 Осторожно! Нами манипулируют! Все мы не вчера родились и можем запросто отличить хорошего продавца от плохого. Где-то на интуитивном уровне понятно, что хороший продавец - это тот, который продал тебе именно то, что тебе было нужно, причем сделал это таким образом, ...
Бюллетень "Тайные покупатели" от 31.05.04
Информационный Канал Subscribe.Ru Бюллетень "Тайные покупатели" Дата: 31.05.2004 Санкт-Петербург Сегодня в выпуске: Маленькие магазины - маленькие проблемы, большие магазины. "Термогидрометр" - хороший подарок? Новости проекта "Тайные покупатели" Новости конференции "Тайные покупатели" 1 Маленькие магазины - маленькие проблемы, большие магазины. Мы настолько привыкли к безразличию и даже высокомерию персонала в залах самообслуживания, в частности продуктовых супермаркетах, что нам это уже и не кажется проб...
- 1
- 2
