Галина Жукова
О себе
Боевые говоруны
Обучение манипуляциям, переговорам, жесткому коммуникативному опыту. Опыт разведки, дипломатии и других ремесел для коммерции и бизнеса.
Информационный Канал Subscribe.Ru http://www.dere.ru Автор рассылки Александр Деревицкий Ведущий рассылки Вадим Алешин Читатели PRWeek назвали Уинстона Черчилля лучшим английским коммуникатором ХХ века PRWeek провел среди своих читателей онлайн-опрос с целью определить Величайшего Британского Коммуникатора ХХ века - поданного Великобритании, наиболее эффективно использовавшего прессу для общения со своей аудиторией. Таковым назван премьер-министр Великобритании времен Второй мировой войны Уинстон Черчилль,...
Самые разные притчи
Всевозможные притчи разных времён, народов и авторов, познакомившись с которыми, вы, узнаете что-нибудь новое о себе и о Мире. Три раза в неделю вы получите новую притчу от сайта Притчи.ру в свой почтовый ящик.
Информационный Канал Subscribe.Ru Станьте бесполезными (даосская притча) Рассказывают, что Лао-Цзы шёл через лес. Сотня дровосеков рубили деревья. Но вот Лао-Цзы увидел огромное дерево не срубленным. Оно было очень большим и прекрасным. Лао-Цзы послал своих учеников узнать, почему дерево не рубят. - Оно бесполезно, - был ответ, - из него ничего нельзя сделать. Оно не годится даже для мебели. И Лао-Цзы сказал ученикам: - Научитесь у этого дерева, станьте столь же бесполезными. Тогда никто вас не тронет. Это...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 14 (27.05.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Когда приветствие неуместно Посетитель магазина подошел к витрине и высмотрел что-то настолько интересное, что не только подозвал продавца, но и сразу воодушевленно начал забрасывать вопросами: - А что это за бурбулятор? У него там есть боковой фигастер? Он на батарейках или от сети? Подошедший продавец, прежде чем ответить на вопросы, скроил <приветственную> гримасу и произнес: - Здравствуйте. Пауза посл...
Самые разные притчи
Всевозможные притчи разных времён, народов и авторов, познакомившись с которыми, вы, узнаете что-нибудь новое о себе и о Мире. Три раза в неделю вы получите новую притчу от сайта Притчи.ру в свой почтовый ящик.
Информационный Канал Subscribe.Ru Дорогие читатели! Это ещё один пробный выпуск. Всё ещё не налажено, не поставлено на прямые рельсы. Если вы обнаружите какие-нибудь технические погрешности, не судите строго. Всё со временем наладится. А пока ещё одна притча. Молитва (дзэнская притча) Однажды император попросил Мастера Сосана прийти во дворец и помолиться за него. Сосан пришёл, но молиться отказался. Он сказал: - Это невозможно. Есть несколько вещей в жизни, которые каждый должен делать сам. Например, если...
Ораторское искусство и мастерство общения .ВЫПУСК 18.
Психология общения, публичные выступления, как эффективно влиять на людей. Господство над собой путем сознательного самовнушения, разумное управление эмоциями.Мусор в голове не заменит знаний, хотя с ним не скучно. Ясная речь - это ясные мысли вслух
Информационный Канал Subscribe.Ru   ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО И МАСТЕРСТВО ОБЩЕНИЯ   Выпуск 18 ЛЮДИ САМИ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ИМ НРАВИТСЯ И ЧЕГО ОНИ ХОТЯТ       Недавно я общался с одной вполне эмоциональной девушкой. В ходе разговора она обронила:       - Меня всё бесит.       Такой подход к жизни показался мне интересным, я достал ручку, чтобы записать наш последующий диалог, и спросил:       - Что, например?     &...
Самые разные притчи
Всевозможные притчи разных времён, народов и авторов, познакомившись с которыми, вы, узнаете что-нибудь новое о себе и о Мире. Три раза в неделю вы получите новую притчу от сайта Притчи.ру в свой почтовый ящик.
Информационный Канал Subscribe.Ru Здравствуйте уважаемые подписчики рассылки "Самые разные притчи". После почти годового молчания выходит этот выпуск. Но выпускает его не Таня Кроль. Меня зовут Андрей Якушев. Думаю, многие из вас знают меня (на моём сайте располагается архив этой рассылки http://yakushev.da.ru/literat/parables.htm ) Что случилось с Таней, я не знаю. Я, как и вы, ждал выхода этой рассылки, но так и не дождался. С декабря прошлого года я начал самостоятельно пополнять сборник, выст...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Если клиент ошибается в вопросе Клиент спросил: - ДокУменты когда будут? Слух продавца обожгло ошибочное ударение. Как ответить? Использовать в ответе это слово с правильным ударением - все равно, что ткнуть собеседника носом в ошибку. Произнести так, как произнес он, и не допустить саркастических интонаций - это удастся не каждому. Единственный возможный вариант - попытаться вообще не использовать это слово в ответе. Например: -...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Не додают улыбку Обычно на тренингах мы с ребятами контролируем <достаточность> улыбки. Это значит, что улыбка не <должна быть, а должна быть, если она разумна, оправданна, уместна, естественна. О геометрии здоровой славянской улыбки мы сейчас петь припевы не будем - Д. уже много об этом говорил и писал. Но улыбка, как реакция на юмористические потуги собеседника, тем более клиента, это нескольких слов достойно. То, что продавцы ...
Боевые говоруны
Обучение манипуляциям, переговорам, жесткому коммуникативному опыту. Опыт разведки, дипломатии и других ремесел для коммерции и бизнеса.
Информационный Канал Subscribe.Ru http://www.dere.ru Автор рассылки Александр Деревицкий Ведущий рассылки Вадим Алешин Цитатник "Боевых говорунов" Рассуждая о изначальной силе слова и его объединяющей или, наоборот, разобщающей функции, мы решили внимательней прислушаться к тому, как говорят те, для которых слово - профессия. При подборе нижеследующих высказываний мы использовали подборку, сделанную Владимиром Шахиджаняном на его интернет-проекте "Сервер 1001. Спокойное место российского интернета" , за чт...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Черный фирменный "юмор" Нам слишком часто доводилось встречать черный фирменный "юмор, собрания "клиентских глупостей, устные истории "они такие дебилы" etc. Полагаем, что именно этим лучше всего разрушать клиентоориентированный подход в собственном торговом коллективе. Поэтому вполне возможно, что размещенный ниже шедевр - дело рук конкурентов МТС. Но из песни слова, а из Сети текста не выкинешь. Не позволяйте своему персоналу с...