Марсель (Марсель_)
О себе
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 19 (19.06.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Под что вам скидку? А в самом деле - под что? Или это следует только из того, что как-то стало принятым по любому поводу выкручивать из торговца скидку? - А скидку дадите? - спрашивает покупатель. И продавец привычно начинает перечислять все возможные варианты уступок. Происходит, по сути, не продажа товара, а продажа скидки! А раз так, то скидку, как отдельную позицию, стоило бы включать в фирменный прай...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 18 (17.06.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU СПЕЦВЫПУСК Путешествуя по интернету, мы смогли увидеть многое. Однако то, что мы смогли лицезреть на сайте Центра изобретательства Петрозаводского Государственного университета не просто поразило, но и заставило задуматься, насколько мы незащищены. Незащищены от элементарного воровства. Приносим извинения за достаточно "тяжелый" скриншот, но это, на наш взгляд, стоит увидеть, тем более, что сайт грузится ...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 17 (11.06.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU О естественном отборе переговорщиков Однообразие ошибок участников тренингов может довести бизнес-тренера до греха. Пусть не до физического насилия, но, по крайней мере, до мыслей о нем. Иногда кажется, что этого насилия жаждут и сами курсанты. Ведь не только преподаватель давно устал от повторения одних и тех же проколов за долгие годы работы, но умудряются утомиться своими ничем не объяснимыми Это именн...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 16 (03.06.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Привязка комиссии к скидке Любому управляющему продажами или владельцу собственного дела знакома вечная война торгового персонала против высоких цифр фирменной ценовой политики. Один из хороших способов отбить охоту продавцов вымучивать из тебя разрешение на особые скидки состоит в том, чтобы процент комиссионных был завязан на размер предоставляемой скидки. Казалось бы, что агентам нет смысла давать клие...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 15 (30.05.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Внеочередной Дорогие друзья! Мы рискнули оторвать вас от вик-эндовских замечательных хлопот только лишь с одной целью: У нас праздник - суммарное количество наших подписчиков достило роскошной цифры - десяти тысяч ! В знак нашей благодарности - для вас, уважаемые посетители, в течении четырех дней - с 30 мая по 2 июня 2003 года - в открытом доступе выложены две книги Деревицкого - уже изданная "Охота на п...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Выпуск # 14 (27.05.2003) Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Когда приветствие неуместно Посетитель магазина подошел к витрине и высмотрел что-то настолько интересное, что не только подозвал продавца, но и сразу воодушевленно начал забрасывать вопросами: - А что это за бурбулятор? У него там есть боковой фигастер? Он на батарейках или от сети? Подошедший продавец, прежде чем ответить на вопросы, скроил <приветственную> гримасу и произнес: - Здравствуйте. Пауза посл...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Если клиент ошибается в вопросе Клиент спросил: - ДокУменты когда будут? Слух продавца обожгло ошибочное ударение. Как ответить? Использовать в ответе это слово с правильным ударением - все равно, что ткнуть собеседника носом в ошибку. Произнести так, как произнес он, и не допустить саркастических интонаций - это удастся не каждому. Единственный возможный вариант - попытаться вообще не использовать это слово в ответе. Например: -...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Не додают улыбку Обычно на тренингах мы с ребятами контролируем <достаточность> улыбки. Это значит, что улыбка не <должна быть, а должна быть, если она разумна, оправданна, уместна, естественна. О геометрии здоровой славянской улыбки мы сейчас петь припевы не будем - Д. уже много об этом говорил и писал. Но улыбка, как реакция на юмористические потуги собеседника, тем более клиента, это нескольких слов достойно. То, что продавцы ...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Черный фирменный "юмор" Нам слишком часто доводилось встречать черный фирменный "юмор, собрания "клиентских глупостей, устные истории "они такие дебилы" etc. Полагаем, что именно этим лучше всего разрушать клиентоориентированный подход в собственном торговом коллективе. Поэтому вполне возможно, что размещенный ниже шедевр - дело рук конкурентов МТС. Но из песни слова, а из Сети текста не выкинешь. Не позволяйте своему персоналу с...
Школа продаж Деревицкого
Славянская школа продаж имеет свои особенности. Они всегда в поле зрения торгового тренера - трюки, ошибки, возможности, скандалы, скрытые ресурсы, гениальные приемы, использование опыта разведки, дипломатии, спецслужб.
Информационный Канал Subscribe.Ru E-mail Школа продаж Деревицкого WWW.DERE.RU Советский опыт в современном бизнесе Для начала важно отметить, что многие приемы и принципы, которые мы прокомментируем как <советские, таковыми попросту не являются. Просто в памяти тех, кто часть жизни провел при большевиках, все это сохранилось с серпасто-молоткастым клеймом. 1. Политинформации. Лучший способ чему-нибудь поучиться - взяться это преподавать. Производственно-партийные еженедельные посиделки заставляли коммунист...