Мухтарова Екатерина Владимировна (Екатерина Мухтарова)
О себе
Бизнес зрелость. Кого ты хотел удивить?
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
На уровне развитого бизнеса разница в качестве продукта значительно меньше, чем разница в уровне сервиса, организованности и позиционирования. Возьмите автомобили. Да, разница между премиальным Porshe и условным Infiniti того же класса присутствует. Но она не настолько большая и заключается в основном в дизайне. Или бесплодные и бесконечные споры, что лучше - iPhone или Samsung. Основная разница в дизайне, характеристики почти идентичны. Небольшие различия в подходе. Поэтому и споры бесплодны: у обеих стор...
Бизнес зрелость. Дилетанты дороже профессионалов
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Дилетанты дороже профессионалов Привет! На связи Вадим Мальчиков и команда! Если кажется, что профессионал обходится слишком дорого - попробуйте нанять дилетанта (народная мудрость. Итак: обучать сотрудников или не обучать? Минусы обучения: долго, дорого, страшно, что обучатся да и уйдут. Не хочется растить персонал для конкурентов. Ведь всем известно, что стоит только обучить человека, как он уходит. Кстати, почему? В обучении ли было дело? Или в другой части системы? В нашей климатической компании был по...
Бизнес зрелость. По вере вашей да будет вам
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Люди притягивают либо себе подобных, либо тех, кто оправдывает их фиксированные представления. Поставьте на найм наркомана и он наберет в штат наркоманов (реальный случай, было набрано 13 наркоманов, прежде, чем ситуация была обнаружена. Поставьте на найм психиатра, который считает всех людей психами, и он наберет реальных психов. Поставьте на найм мужчину с идеей <все бабы шл#хи, или женщину с идеей <все мужики козлы> и вы получите группу соответствующих стажеров. Замечательный советский мультик <Крошка Е...
Бизнес зрелость. Пляски папуаса вокруг компьютера
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Самые бурные пляски с бубном происходят вокруг делегирования и должностных инструкций. Доход зависит от квалификации членов команды, а значит их надо инструктировать. Для этого нужны ИНСТРУКЦИИ . Передача знаний из уст в уста ещё ни одну цивилизацию не подняло на новый уровень. Но стоит появиться письменности, как происходит скачок в развитии. Семинары и лекции полезны, но много от них не ждите. Только ИНСТРУКЦИИ, жесткие ТРЕНИРОВКИ по ним до результата, только хардкор! Причины отсутствия хороших инструкци...
Бизнес зрелость. Как понять, что вы заняты 'не своим делом'
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Представьте, что прошли десятки лет, и вот вы на смертном одре. Вы оглядываетесь на прожитую жизнь и говорите себе: <Боже, это было прекрасно! Я сделал то, что хотел. Прямо сейчас представьте это. На что вы смотрите? Что вы сделали за жизнь, раз можете так себе сказать? Ответьте сами себе на этот вопрос. Попробуйте вспомнить моменты, когда вы были по-настоящему счастливы. Это общий знаменатель моментов следования по верному пути - ориентир для вашей цели. Вы достойны быть счастливыми, так зачем же соглашат...
Бизнес зрелость. Как поставить себе реально зажигающую цель и достичь ее
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Цель - главная мотивация лидера. Она заставляет жить, поднимает по утрам и заставляет работать ради чего-то большего. Но только правильно сформулированная цель приведёт к счастью и её достижению. А что если сложно понять себя и сформулировать цель правильно? Поступите проще. Напишите сначала те виды деятельности, которые вызывают у вас душевный подъем. В рамках работы, конечно. Что вам по-настоящему нравится делать? Написав это полностью, ответьте себе на вопрос: к чему это должно привести? Возможно, у вас...
Психология счастливой жизни
Почему я не феминистка Я не феминистка. Мои приятельницы - феминистки поголовно - меня за это очень порицают. Мол, все прогрессивное человечество уже это самое, одна я плетусь в хвосте эволюции. И неужели меня не волнует участь женщин, вынужденных обитать в этом свинском шовинистическом фаллоцентричном мире. И как мне не стыдно стоять в стороне от борьбы. Вообще-то быть феминисткой хоть и актуально, но очень невыгодно. Мужчины пугаются и отказываются делиться ресурсом, справедливо опасаясь, что здесь перед...
Бизнес зрелость. Соотношение 'счастье - доход - свобода'
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Операционка = операционное управление = ежедневная работа руководителя. ЕЖЕДНЕВНАЯ. Собственники бизнеса делятся на два типа: одни являются директорами своей компании и контролируют все процессы в качестве оперативного руководителя. Другие ставят наёмный менеджмент и занимаются вопросами владения, а не управления. У каждого есть свои резоны. Но кто более прав? Прав тот, кто лучше наладил соотношение: счастье - доход - свобода. Предприниматели часто измеряют успех только по доходу, хотя это глупо. Высокий д...
Психология счастливой жизни
Усилие в точке отчаяния меняет судьбу Про точку отчаяния говорил философ Джелаладдин Руми еще восемьсот лет назад: ,Когда беды наваливаются на тебя одна за другой, когда они доводят тебя до невыносимого состояния, только не сдавайся! Потому что это точка, где поменяется ход событий` И за тысячи лет до него рассказывали мудрецы об этой точке отчаяния. И потом про этот момент вспоминали все великие люди, познавшие горечь судьбы и радость спасения и победы. И все они говорили о последнем маленьком усилии в то...
Бизнес зрелость. Отношения собственника и директора
Рассылка содержит методики, при помощи которых можно коренным образом изменить процессы в бизнесе, что доказано не только нашими клиентами, с которыми ведется реальная работа, но и читателями рассылки.
Привет! С вами Вадима Мальчиков и команда академии. Недавно один предприниматель задал мне вопрос: можно ли брать на пост исполнительного директора кого-то, чей профессионализм удовлетворяет собственника, но личностные качества таковы, что дружить он бы с ним не стал? Могут ли быть между собственником и директором чисто деловые отношения без симпатии? Ответ - нет. И это не излишне романтический взгляд на работу. Просто если так сделать, то конструкция будет шаткой в самой уязвимой точке. За 25 лет работы в...
