Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Ритейл в Украине

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 321 RSS
←   Март 2013   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://ua-retail.com
Открыта: 12-07-2004
Адрес автора: trade.uaretail-owner@subscribe.ru

Автор
ua-retail.com

Статистика

321 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

АМКУ разрешил Auchan приобрести сеть гипермаркетов Real



АМКУ разрешил Auchan приобрести сеть гипермаркетов Real
2013-03-25 15:27 дайджест новостей ритейла
Антимонопольный комитет Украины разрешил Real Estate F.K.A.U. (входит в группу Auchan) и ООО «Ашан Украина Гипермаркет» приобрести свыше 50% ООО «реал,- Гипермакрет Украина», пишет РБК-Украина.  АМКУ также выдал разрешение Real Estate F.K.A.U. на опосредованное получение через «реал,- Гипермакрет Украина» контроля над Real Properties Ukraine. Сеть гипермаркетов Real является подразделением Metro Group. Компания владеет под брендом Real 316 гипермаркетами в Германии, а также 110 гипермаркетами в Украине, Польше, Румынии, России и Турции.

В 2013 году «Технополис» расширит сеть до 80 магазинов
2013-03-25 15:31 дайджест новостей ритейла
ООО «Технополис-1», развивающее сеть магазинов цифровой и бытовой техники «Технополис», планирует до конца 2013 г. расширить количество торговых объектов на 15 – до 80 магазинов и развивать концепцию многоканальности, пишет Интерфакс-Украина. Как сообщили в пресс-службе, сеть магазинов цифровой и бытовой техники «Технополис» сейчас насчитывает 65 магазинов в 36 городах Украины, в 2013 г. планирует довести количество торговых точек до 80. В прошлом году сети «Технополис» не удалось в полной мере реализовать свои планы по открытию новых магазинов из-за отсутствия качественных локаций на рынке, тем не менее, удалось обновить 30% существующих магазинов сети. В компании также отметили, что согласно ее требованиям общая площадь объекта должна составлять не менее 1,2 тыс. кв. м, торговая площадь – не менее 1 тыс. кв. м и не более 1,5 тыс. кв. м. При этом для сети интересны большие профессионально управляемые ТРЦ/ТРК/ТЦ, а также отдельно стоящие помещения. В текущем году ритейлер также уделит особое внимание развитию интернет-канала продаж. Кроме того, «Технополис» в 2013 г. продолжит работу над обновлением существующих магазинов. Особенностью нового формата магазинов является специальная зона настройки сложных цифровых устройств. «В связи с развитием интернет-торговли, сами магазины стали меньше по размерам. Уже сейчас количество представленных продуктов в торговом зале оптимизировано, а расширенный список товаров представлен в электронном [...]

Мультиплекс откроется в ТРЦ Respublika
2013-03-25 15:38 дайджест новостей ритейла
В торгово-развлекательном  центре Respublika будет представлен многозальный кинотеатр Мультиплекс . Количество залов для просмотра фильма – двенадцать, и в каждом из них можно проследить высокую технологичность. «В новом кинотеатре будут реализованы как самые последние разработки в области кинотехнологий, так и зарекомендовавшие себя технологические решения, позволяющие зрителю полностью погрузиться в атмосферу фильма. Среди них –  комфортные кресла от лидирующего производителя самых последних моделей, а также  кресла Мультиплекс SpaceLiner, разработанные специалистами компании и не имеющие аналогов в Украине и странах СНГ. Премьерные залы будут оборудованы проекцией 4К, где сверхвысокое разрешение превосходит по реалистичности и точности восприятия формат Full HD. Также будет установлена звуковая система DolbyAtmos, которая позволяет полностью окунуться в магию звука», — прокомментировал Генеральный  директор Мультиплекс Анатолий Базильчук. Интерьер кинотеатра будет включать в себя пастельные и светло-коричневые тона, а концептуальное освещение, будет создавать атмосферу праздника и уюта. Также предусмотрено зонирование фойе кинотеатра, в одной части — каждый желающий сможет почувствовать себя героем фильма, переодевшись в костюмы и по-настоящему сыграть роль. Беспрецедентная опция кинотеатра в ТРЦ Respublika  - использование модели «Тотального просмотра». Теперь купив билет на фильм, зритель сможет в течение 30 минут отказаться от просмотра, если сюжет фильма его не впечатлил, и заменить его просмотром другого кино того же жанра. Мультиплекс также будет функционировать, как площадка для [...]

Рейтинг интернет-магазинов по качеству обслуживания
2013-03-25 15:43 дайджест новостей ритейла
Уровень обслуживания в этом году гораздо выше, чем в предыдущие годы, пишет ЛІГАБізнесІнформ. В пятерку лучших онлайн-магазинов по качеству обслуживания входят ДКТ, Comfy, Манзана, Rozetka, Цитрус. Об этом свидетельствуют данные исследования качества телефонного обслуживания интернет-магазинов, которое провела Украинская ассоциация директ-маркетинга (УАДМ). Рис. 1. Топ-20 интернет-магазинов по качеству обслуживания Как отметили в УАДМ, базовые навыки из года в год остаются «узким» место всех интернет-магазинов. В этом году, к сожалению, результаты  не улучшились. В 95% компаний были допущены ошибки в критериях  — «узнали ли имя клиента/использовали ли имя клиента» и «благодарность за звонок». Реже встречаются ошибки в «идентификации оператора». Представители интернет-магазинов с большей охотой называли себя, чем интересовались именем звонящего В блоке «Стиль общения» чаще всего встречаются ошибки в критериях «переход на один язык с клиентом» и «грамотность и культура речи», отметили исследователи. Что касается второго, то ошибки были допущены абсолютно во всех исследуемых компаниях. Больше всего замечаний по-прежнему — в употребления слов-паразитов. Не перешли на язык респондента при общении с клиентом представители 65% компаний. Выяснилось, что в 90% компаний консультанты не предложили клиентам в конце разговора обратиться к ним вновь и/или сделать заказ. Активная позиция не была проявлена в 85% интернет-магазинов. Представители более половины исследуемых компаний (55%) не отработали надлежащим образом возражение, [...]
В избранное