Сегодня,
когда экономическая ситуация в стране весьма напряженная, а банки то и
дело лишаются лицензий, случаи повышения ставок по кредитам — явление не
редкое. В некоторых ситуациях проценты по действующим кредитам
увеличиваются на вполне законных основаниях, в других являются
нарушением закона.
Условия договора
Банк
может повышать проценты по уже действующим кредитам только тогда, когда
основания такого повышения четко прописаны в договоре с клиентом. При
этом их перечень должен быть исчерпывающим.
Повышение ставок не
может быть спонтанным. В договорах обязательно фиксируются границы
такого повышения и условия. Это касается и «валютных» кредитов, когда
ставки повышаются на фоне роста доллара или евро.
Если вы не нашли
в договоре строчки про изменение ставки в одностороннем порядке, не
стоит радоваться раньше времени. Иногда эти условия прячут под
загадочным словом «вознаграждение».
Внимательно читайте договор перед подписанием. При этом изучайте не только пункты про ставку, но и все другие условия.
Если условия нет, а ставка увеличилась
Не
исключено, что банк повысит ставку, не указав в договоре ни случаи
повышения, ни его рамки. Тогда следует поступить следующим образом:
Обратиться в банк и выяснить на каком основании произошло увеличение ставки.
Если ответа не последует, или он вас не устроит, необходимо составить
заявление, где указать на незаконность действий банка в связи с
отсутствием соответствующих пунктов в договоре.
Не ограничивайтесь только своим банком. Отправьте такое заявление в Центробанк, а также в службу по защите прав потребителей.
Если вы уверены в незаконности действий банка, обратитесь в суд. Только в
течение всего процесса продолжайте платить по новой ставке. В случае
выигрыша излишне выплаченные суммы будут посчитаны в счет настоящего
долга.