Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как не испортить свой отпуск - Советы отъезжающим.

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Империя путешествий - обзоры и новости о турах и ценах" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2004   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Валентин

Статистика

1.896 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как не испортить свой отпуск - Советы отъезжающим. За что отвечает турист? Не проколитесь.


Информационный Канал Subscribe.Ru
        О ПОРТАЛЕ
        КАТАЛОГ ТУРФИРМ
        УСЛУГИ ТУРИСТАМ
Выбор тура
Горящие туры
Размещение
Авиабилеты
ЖД билеты
Автомобили
Автобусы
Страхование
Кредитование тура
Консультации юриста
Скидки молодежи, студентам
Товары туристу
Поиск попутчика
        УСЛУГИ ТУРФИРМАМ
Будь в каталоге
Регистрация участника
Вход участника
Выставки
Законодательство
Образование
Статьи, комментарии
        ПОЛЕЗНОЕ
О странах
Турновости и не только
Карты
Расписания
Погода в мире
Курсы валют/конвертор
Турпресса/подиска
Полезные советы
Тургороскоп
Интернет-путешествия
Работа/вакансии
Словарь туртерминов
Тесты
Анонсы направлений
Со всего света
        РАЗНОСТИ
Наши партнеры
Новости портала
Ваши объявления
Форум
Написать нам
Ответы на вопросы
 

Добрый день, дорогой подписчик!

С вами Валентин, TourUA.com и очередной номер нашей рассылки полезных советов.
В нашей рассылке мы уже немного говорили об ответственности турфирм и касались вопроса как правильно выбрать турфирму. Сегодня я хотел бы подойти к вопросу ответственности с другой стороны и рассказать об ответственности туристов.
Немного необычно? Действительно, в основном редко обращают внимание и стараются не задумываться о собственной ответственности, а потом разочарование, испорченный отпуск, бесполезные судебные издержки и почти всегда - проигранные процессы.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Кстати, на нашем портале начали активно работать туристические форумы. Приглашаю Вас посетить страницу http://www.tourua.com/ru/phorum и оставить свои спечатления, пожелания, советы всем, кто интересуется темой туризма и путешествий. Уже пришли прекрасные отчеты об отдыхе в Крыму.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

За что отвечает турист? Не проколитесь.       
 
 Нелегко найти человека, перед поездкой на отдых внимательно читающего договор с турагентством с целью изучить свои обязанности. Тем не менее в этом документе, который вы заключаете при покупке турпакета, они перечислены очень подробно. И не зря, поскольку путешественник несет персональную ответственность за выполнение каждого его пункта, что начинается со слов "турист обязан...".

...Своевременно оплатить тур

Молодой человек, решив съездить на неделю в Венгрию, заранее внес аванс в размере 50% от стоимости путевки. Менеджер сообщил, что, в соответствии с договором, тур должен быть полностью оплачен за 15 дней до его начала. Однако клиент появился в офисе турфирмы всего за 7 дней до отъезда. В результате ему пришлось уплатить пеню в размере 0,5% от полной стоимости тура за каждый день просрочки.

Можно сказать, что легкомысленному товарищу повезло. Ведь в случае задержки клиентом полной оплаты пакета фирма имеет право вообще отменить бронирование тура и при этом удержать часть авансового платежа на покрытие понесенных ею фактических расходов. Но в данном случае компания, можно сказать, пошла навстречу туристу, обязав его лишь выплатить неустойку за невыполнение договорных обязательств.

...Предоставлять необходимые и достоверные документы для оформления визы

Женщина, работавшая машинисткой-надомницей в коммерческой фирме, прослышала, что отказ в визе частенько получают люди, в чьих анкетах указана непрезентабельная должность или низкий оклад. А потому мадам попросила директора выписать ей справку, согласно которой она числится его заместителем с внушительной зарплатой. И надо же было такому случиться: секретарь, принявший контрольный звонок из консульства, на вопрос о должности дамы ответил: "Да она у нас надомница, объявления печатает...". В визе было отказано в связи с подачей недостоверной информации. Клиентка пыталась получить от турфирмы компенсацию за несостоявшееся путешествие, но безуспешно.

Неполная или недостоверная информация, указанная в документах, необходимых для оформления визы, может привести не только к отказу в ее выдаче, но и к сложностям с последующими выездами за границу.

Причем пенять на турфирму здесь бесполезно: она не обязана перепроверять ваши данные. Не спасет и страховка от невыезда, поскольку в произошедшем виновен только сам турист, и компенсировать ему расходы никто не обязан.

...Своевременно являться к месту начала тура

Супружеская пара, решившая провести уикенд в Праге, из-за пробок на дороге прибыла в Шереметьево уже в момент окончания регистрации на нужный рейс. Не обнаружив в условленном месте сотрудника турфирмы, который должен был передать им документы и билеты, туристы заметались в его поисках по всему зданию аэропорта, но безрезультатно. А самолет тем временем уже выруливал на взлетную полосу... Вернуть незадачливым путешественникам хотя бы часть стоимости тура фирма отказалась.

Опоздание туриста к вылету является нарушением одной из основных обязанностей, зафиксированных в договоре, и расценивается как его отказ от тура. И несмотря на то, что супругам можно посочувствовать (опоздания на самолет из-за пробок на Ленинградском шоссе уже давно перешли из разряда исключений в норму), турфирма не обязана возмещать понесенные расходы. Ведь по условиям стандартного договора с клиентом турист должен явиться в аэропорт за два часа до вылета!

...Соблюдать правила въезда в страну временного пребывания и выезда из нее

Три жизнерадостных туриста собрались в Финляндию. При досмотре багажа на финской границе таможенники обнаружили, что одна из сумок под завязку набита банками с надписью "Икра лососевых рыб". Бурные объяснения типа "Что за завтрак без красной икры?!" таможенников не убедили. Результат печальный: конфискация излишков и штраф 100 евро. Кроме того, туристов предупредили, что их данные занесены в компьютер и при последующих визитах в Финляндию к ним отнесутся с повышенным вниманием.

Стандартный список предметов, ограниченных к вывозу, - спиртное (обычно два литра напитков крепостью более 40% и еще столько же вина), сигареты (блок на человека) и целый ряд продуктов. Но почему-то именно на этом и "горят" раз за разом наши путешественники, желающие скрасить свой отдых пятилитровкой "Джонни Уолкера" и соответствующей закуской! Имейте в виду: в случае нарушения действующих правил проезда и провоза багажа излишки подлежат конфискации, а с туриста взимается штраф в размерах, предусмотренных действующим законодательством страны пребывания. И бесполезно говорить, что в турфирме о таком исходе дела не предупреждали: по закону ответственность за свой груз несет сам путешественник.

...Соблюдать законы, обычаи и традиции страны временного пребывания

Девушка, отдыхавшая в ОАЭ, решила завершить веселый вечер романтическим купанием под луной. Но вредный спасатель на пляже преградил ей вход в воду, мотивируя это тем, что в Эмиратах запрещено купаться в темное время суток. А когда милое создание ответило ему по-русски (сами понимаете что) и плюхнулось в море, тот вызвал полицию. В результате туристку оштрафовали на $200! Ее возмущению не было предела, но, не уплатив этой суммы, она не могла выехать из страны. По возвращении в Москву любительница ночных купаний подала иск на турфирму, которая не предупредила ее о столь специфическом условии отдыха в Эмиратах. И что вы думаете? Штраф был компенсирован!

Правила общественного поведения страны временного пребывания могут кардинально отличаться от тех, которыми мы привыкли руководствоваться дома, и об этом турфирма обязана сообщить туристу, причем в письменной форме - обычно для этого каждому путешественнику выдается специальная "Памятка туриста". Но в данном случае о ней как-то подзабыли, и, воспользовавшись этим обстоятельством, девушка отвоевала свои деньги. Хотя, скажем откровенно, ход не слишком честный - ведь спасатель для начала сделал ночной русалке замечание, на которые стоило отреагировать.
Кстати, очень своевременно, пришла информация от туркомпании ГАЛОПОМ ПО ЕВРОПАМ. Готовя этот выпуск я не мог пройти мимо и, надеюсь, эта информация будет Вам интересна:

Планируя свой отдых, следует знать, что в этом году священный для мусульман месяц Рамадан начинается в ОАЭ с 15 октября и длится в течение 1 месяца. Поэтому следуем обратить внимание на следущее:

1. С восхода до захода солнца запрещено пить, есть, курить и жевать в общественных местах.
2. В увеселительных заведениях Дубая, после заката солнца будет продаваться спиртное, но не будет танцев и "живой" музыки.
3. Одежда должна быть достаточно скромной.

Надеюсь, Вам пригодится эта информация. И желаю приятного и интересного отдыха.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Несмотря на то, что я стараюсь помогать Вам полезными советами, сегодня сам хочу обратиться за помощью. Часто при просмотре информации об отелях встречается слово АНИМАЦИЯ. Очевидно, что оно применяется не в общепринятом смысле, а имеет другую нагрузку применительно к отелям. Дорогие подписчики, пожалуйста поясните значение этого слова. Буду очень благодарен и включу расшифровку в словарь туртерминов нашего сайта.
Дополнительно хочу сообщить, что на нашем портале по адресу http://www.tourua.com/ru/advices открыт раздел «Полезных советов туристам». Здесь Вы можете не только прочитать массу полезной информации, но и оставить свой совет и отзыв о путешествии. Мы с радостью опубликуем Ваши материалы на сайте и используем их в будущих рассылках. Уверен, что многие будут Вам благодарны.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
С искренним уважением,
Валентин и Новый туристический портал TourUA.com.
E-mail:  info@tourua.com    Сайт:  http://www.tourua.com

При подготовке этого выпуска использованы материалы сайта http://www.dianiks.com




Самая свежая информация мира туризма и тысячи туров на любой вкус на TourUA.com
http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/		 Подписан адрес:
Код этой рассылки: rest.travel.touradvice		 Отписаться
В избранное