Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Развитие отдела продаж: практика питерских профессионалов
Заголовок: Развитие отдела продаж: практика питерских профессионалов
Компания: Бюро Технологий Сервиса
5 июня
Круглый стол
Развитие отдела продаж: практика питерских профессионалов.
Организаторы:
Компания "Бюро Технологий Сервиса",
Центр тренинга и консалтинга "ПрофРост"
При информационной поддержке Ленинградской Торгово-Промышленной Палаты.
Цель Круглого стола: Обсуждение актуальных задач создания, развитие и функционирование отдела продаж: от стратегического планирования до найма персонала.
В ходе Круглого стола, мы обсудим следующие вопросы:
* Аудит отдела продаж
* Планирование и прогнозирование продаж.
* Найм профессиональных продавцов. Принципы отбора кандидатов.
* Системы оплаты труда продавцов, неденежные методы мотивации.
* Анализ и критерии оценки результатов личных продаж.
* Объем продаж и управление качеством обслуживания клиентов.
* Регламенты и стандарты в работе отдела продаж.
* Обучение продавцов: необходимое и достаточное, для престижа и для дела.
* И многое другое....
Участие в круглом столе будет полезно руководителям компаний, руководителям подразделений, специалистам по управлению персоналом, всем, кто хочет, чтобы их Компания развивалась и побеждала в конкурентной борьбе.
С Вами поделятся своим опытом специалисты - практики, представляющие различные отрасли бизнеса.
Докладчики:
Калабина Светлана Юрьевна - директор компании "Бюро Технологий Сервиса", бизнес-консультант, специалист по разработке и внедрению технологий клиентского сервиса, член Санкт-Петербургского Клуба консультантов и тренеров. Публикации: "Территория бизнеса", "Корпоративная имиджелогия", The Chief и др.
Доклад. "Как повысить эффективность работы персонала: стандарты отдела продаж".
Александров Сергей Александрович - бизнес-консультант, директор компании "ПрофРост". Осуществляет проекты по диагностике бизнес-процессов компании, разработке отделов продаж, развитию персонала отделов продаж. Публикации: "Коммерческий директор", " Coach", Интернет-издания:"E-xecutive", "Trainings" и др.
Доклад. "Развитие отдела продаж: от личности к технологии":
Ретивых Сергей - директор компании "АСУ XXI век", ведущий консультант по вне-дрению информационных систем.
Варзунов Андрей - консультант по внедрению информационных систем компании "АСУ XXI век".
Доклад. "Осветить темную комнату бизнеса". Внедрение методики контроля и оценки персонала отдела продаж.
Шулепова Марина Всеволодовна - бизнес - тренер, консультант по управлению, оценке, развитию персонала.
Доклад. "Результативная продажа в компании. 10 "ЗА" о тренинге продаж!"
Бурова Анна Евгеньевна - начальник отдела продаж Центра Сердечной медицины "Черная речка".
Доклад. "Сервисная составляющая в технологии продаж. Опыт Центра".
Мордачева Марина Васильевна - менеджер проекта компании "Бюро Технологий Сервиса". Осуществляет проекты "Клиентский аудит" по технологии Тайный покупатель.
Доклад. "Отдел продаж: оценка качества работы и мотивация сотрудников". Примеры из практики.
Список докладчиков формируется.
Подробный план круглого стола и тезисы докладов будут размещены
на сайте www.bts-piter.ru с 26 мая
Участники получат:
* Рабочие тетради.
* Методические материалы по проблематике.
Время проведения: с 10.00 до 18.00 с перерывом на обед.