Заголовок: Xerox - обучающий курс
Компания: ООО "АльфаТех люс"
С 3 по 6 ноября представители компании Xerox СНГ совместно с Европейским отделением
Xerox проводили обучающий курс “Сервис как бизнес” для сервисных служб партнёров
Xerox.
Программа курса включила в себя наиболее актуальные вопросы организации сервисных
центров для более эффективной работы с заказчиками по сервисному сопровождению
техники.
В обучающем курсе приняли участие менеджеры сервисных групп всего Сибирского
региона, в их числе заместитель директора по сервисному обслуживанию компании
АльфаТех плюс (премьер-партнёр и сервисный партнёр корпорации Xerox) Безбородов
Сергей Иванович.
По окончанию обучения менеджеры сервисных центров овладели навыками общения с
заказчиками, усвоили прогрессивные методы повышения качества обслуживания и удовлетворения
заказчиков, а так же приобрели знания по технологиям управления качеством услуг.
Программа была интересной, полезной и эффективной для сервисных менеджеров. Мы
гордимся нашими сервисными инженерами, которые имеют высокую квалификацию. Наша
главная задача – бесперебойная работа техники у Заказчиков.
Посетите наш сайт www.alteh.ru
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Наталья
администратор информационной безопасности
E-mail: info@alteh.ru
Телефон: +7 3832 11-90-37