Олег Боднар: "2013-й - успешный год для Cisco во всех ИТ-сегментах"
Заголовок: Олег Боднар: "2013-й - успешный год для Cisco во всех ИТ-сегментах"
Компания: Cisco
Статья директора представительства Cisco в Украине
Рынок информационных технологий - один из наиболее динамично развивающихся сегментов мировой экономики, и за год на нем может поменяться многое. Подводя итоги 2013-го, хочу отметить самые актуальные тенденции ИТ-отрасли как в мире, так и в Украине, вспомнить наиболее значимые проекты и попытаться заглянуть в будущее.
ИТ-тренды в мире и Украине
Сегодня мы наблюдаем настоящий бум облачных решений на мировом рынке. Компании из самых разных сфер деятельности ищут форматы и модели работы, которые позволяют быстро реализовывать все преимущества современных технологий и при этом не заставляют тратить слишком много средств. С помощью облачных решений это им удается.
Облачные модели предоставления услуг уже вполне привычны для бизнеса в США и Западной Европе. В Украине интерес к ним тоже растет - он стал более предметным, чем год-два назад, тем более что в стране уже работают два облачных дата-центра. Можно не сомневаться: в ближайшие годы нас также захлестнет волна облачных услуг.
Продолжает набирать обороты тенденция BYOD (Bring Your Own Device - "используй в работе свое устройство"). Этот тренд особенно ярко проявляется на Западе, где очень высока распространенность смартфонов и планшетов. Личные устройства сотрудников зачастую по функциональности опережают те, что им предлагает компания, поэтому люди хотят пользоваться в работе собственными гаджетами. ИТ-службы вынуждены с этим считаться и создавать инфраструктуру для управления всем парком разномастной техники.
В Украине использование работниками персональных устройств для доступа к корпоративным ресурсам тоже становится все более распространенной практикой. Это подтвердил, в частности, опрос 258 ИТ-специалистов - участников форума Cisco "Мобильность без границ", прошедшего в Киеве в апреле 2013 года. 42,6% респондентов признали, что мобильность персонала играет важную роль для бизнеса, поскольку значительная часть сотрудников работают вне офиса и имеют удаленный доступ к корпоративной сети. Среди главных преимущества
использования персональных устройств как для сотрудников, так и для компаний респонденты отметили мобильность при выполнении задач, рост производительности труда за счет большей "включенности" персонала в деятельность организации вне зависимости от времени нахождения в офисе и увеличение комфортности и гибкости работы персонала, который "не привязан" к офису.
Сегодня глобальный мир информации вырос настолько, что еще 10 лет назад это казалось бы фантастикой. Ежесекундно во всем мире производится и потребляется огромный объем информации. Аналитики подтверждают эту тенденцию и считают, что одной из наиболее востребованных технологий в ближайшее время станет обработка больших данных (Big Data).
Все большую актуальность приобретают и вопросы информационной безопасности. Организации во всем мире стремятся найти золотую середину между преимуществами беспрепятственного распространения нужной информации и необходимостью защиты информационных и деловых активов.
Еще один тренд, который из года в год набирает силу, - это рост популярности и объемов использования видеокоммуникаций. Видеотехнологии уже существенно трансформировали деловые коммуникации. Следующее же поколение видеосистем полностью изменит методы нашей работы. Видеосреда позволит полностью перестроить рабочее место, увеличить мобильность сотрудников, повысить КПД их труда, и в конечном итоге - пересмотреть само понятие офиса.
Как меняется украинский ИТ-рынок
Украинский бизнес демонстрирует все более зрелое отношение к информационным технологиям: заказчики стали по-другому подходить к выбору ИТ-решений, чем два-три года назад. Ранее ИТ-департаменты имели большую самостоятельность в принятии решений, распоряжались бюджетами и тратили их согласно "своим" нуждам, исходя из собственного понимания. Сегодня же заказчик ожидает, что от любой инвестиции компания получит возврат в виде улучшения конкретных бизнес-показателей, все чаще не ИТ-менеджеры влияют на выбор технологий.
"Как данное ИТ-решение позволит нам стать более успешными по сравнению с конкурентами? Как оно повысит отдачу наших сотрудников, увеличит ли качество обслуживания клиентов? Как мы отработаем с заказчиком по-другому, чтобы быть лучше конкурента?" - вот те вопросы, которые задаются теперь в первую очередь, когда речь заходит об ИТ. Выбор ИТ-продуктов стал более осознанным на
уровне высшего руководства - на решения влияют бизнес-руководители, которые ориентируются на экономические цели и ищут взаимосвязь ИТ с бизнесом.