Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Иные события

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Новости Subscribe.Ru" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июль 2013   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

226 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

"Билайн" Бизнес совместно с Cisco представляют новое решение по IT-поддержке клиентов




Заголовок: "Билайн" Бизнес совместно с Cisco представляют новое решение по IT-поддержке клиентов

Компания: Cisco

31 июля 2013г., Москва ОАО "ВымпелКом" ("Билайн" Бизнес) совместно с компанией Cisco объявляют о запуске нового решения "Managed CPE", которое позволяет корпоративным клиентам ОАО "ВымпелКом" полностью перевести все возможные работы по обслуживанию и повседневному управлению оборудованием на сторону оператора, таким образом, сократив затраты поддержку собственной сетевой инфраструктуры.

Новое решение позволит клиентам "Билайн" Бизнес:


- сократить затраты на технический персонал и четко планировать бюджеты по обслуживанию сетевой инфраструктуры

- повысить общую доступность клиентского сервиса, а соответственно и качество своего бизнеса

На текущий момент услуга "Managed CPE" доступна для корпоративных клиентов Московского и Северо-Западного регионов. Базовым компонентом обслуживаемой сетевой инфраструктуры являются роутеры Cisco моделей: 1921, 1941, 2901, 2911, 2921.

В состав решения "Managed CPE" входит как Стандартное техническое обслуживание, так и индивидуальное, позволяющее учитывать специфические запросы клиента.

Стандартное техническое обслуживание, может включать следующие виды работ:

- мониторинг работоспособности оборудования, а также проведение работ по устранению аварий и неисправностей
- хранение резервных копий настроек оборудования
- предоставление запасных частей и комплектующих, независимо от того принадлежит ли оборудование клиенту или арендовано у Компании
- проведение аварийно-восстановительных работ
- восстановление работоспособности базового оборудования путем использования ранее сохраненных конфигурационных файлов.
- проведение удаленных работ по Сервисным заявкам


"Для корпоративных заказчиков всегда было важно получать от оператора связи качественные и востребованные услуги. Создание оптимальных условий для повышения эффективности бизнеса В2В-клиентов всегда являлись приоритетами для компании "ВымпелКом". Одним из результатов работы в данном направлении стал запуск услуги "Managed CPE". Мы уверены, что новое решение позволит нашим клиентам не только существенно сократить затраты на IT-поддержке, но и позволит улучшить клиентский опыт за счет передачи своего оборудования
на полноценное удаленное обслуживание в "Билайн" Бизнес", - отметил Андрей Патока, исполнительный вице-президент по развитию корпоративного бизнеса ОАО "ВымпелКом".

"Оказание оператором связи услуг по модели "Managed" всегда позволяло повысить лояльность и удовлетворенность клиента. Услуга "Managed CPE" от ОАО "ВымпелКом" позволит снять с заказчика часть нагрузки по обслуживанию ИТ-инфраструктуры, сократить затраты на поддержку сети, улучшить ее доступность пользователям. Компания Cisco видит в ОАО "ВымпелКом" инновационного партнера, оператора, продвигающего современные и востребованные услуги на российском рынке", - прокомментировал Станислав Сикачина, менеджер по развитию
бизнеса ООО "Сиско Системс".

За более подробной информацией обращайтесь:

Дирекция по связям с общественностью ОАО "ВымпелКом":
Татьяна Шиловская, Анна Айбашева
+7 (495) 725-07-08, media@beeline.ru

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Анна Тукмакова
Менеджер
E-mail: anna_tukmakova@marketingcentre.ru
Телефон: +7 831 4619110
В избранное