Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

DRG: Исследование программ лояльности на российском рынке банковских услуг




Заголовок: DRG: Исследование программ лояльности на российском рынке банковских услуг

Компания: DISCOVERY Research Group

В январе 2012 г. агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование программ лояльности на российском рынке банковских услуг.
В связи со спецификой рынка, у кредитно-бонусных программ лояльности в России наряду с позитивными факторами развития существуют и негативные. Активному развитию данных программ способствует растущая конкуренция в финансовом секторе. Банки выходят на региональные рынки, внедряют новые продукты и услуги. К сдерживающим факторам относится низкий уровень развития безналичных способов оплаты товаров и услуг. Российский потребитель пока еще не готов к активному использованию пластиковых карт, подавляющая доля банковских
карт на сегодняшний день - зарплатные.
В связи с тем, что программы лояльности все чаще используются большинством компаний во всем мире, эксперты полагают, что программы лояльности будут как можно сильнее дифференцироваться друг от друга; будут направлены на расширение существующих взаимоотношений, будут сильно персонифицированы. Однако, будут эволюционировать достаточно медленно.
По сравнению с зарубежными странами у России есть одно важное преимущество. В развитых странах люди устали от потока ненужной информации - писем, телефонных звонков с предложением что-то купить, навязчивой рекламы. А в России потребители еще не привыкли к вниманию компаний и многим это внимание нравится.
С подробной аннотацией Вы можете ознакомиться по адресу:
http://www.drgroup.ru/335-issledovanie-programm-loyalnosti-na-rossiiskom-rinke-bankovskix-uslug.html

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.drgroup.ru
Адрес организации: г. Москва, БЦ "Головинские пруды", ул. Михалковская 63Б стр.2
Контактное лицо: Павел Скакун
PR-менеджер компании "DISCOVERY Research Group"
E-mail: research@drgroup.ru
Телефон: +7 495 968 13 14
Факс: +7 495 601 91 49

В избранное