Стратегия
— это планирование действий, которые нужно предпринять, чтобы добиться
желаемого результата. Выбор стратегии можно сравнить с выбором дороги,
по которой вы планируете ехать. Смена дороги возможна только в особых
точках — перекрестках с другими дорогами. Ошибочный выбор дороги,
ведущей не в том направлении, невозможно исправить никакими тактическими
средствами: ни полосой, ни скоростью движения. Стратегия отвечает на
вопрос «Как получить желаемое?», причем при ограниченных ресурсах денег,
времени и сил.
В компании должен быть налажен строгий контроль за
предоставлением скидок, чтобы через эту щель не «утекало» чрезмерно
много прибыли. Первым шагом должен стать анализ распределения выручки по
фактическим уровням цен реализации конкретного продукта с учетом всех
предоставленных клиентам скидок. Гибкость и разнообразие системы скидок
должны в компании сочетаться с достаточно жестким и постоянным
мониторингом практики их предоставления.
Вы можете быть мастером телефонных переговоров и
виртуозом деловой переписки, однако ничто не оказывает на человека
такого влияния, как личная встреча. Учитывая эту особенность
человеческого восприятия, необходимо использовать специальную методику
переговоров. Профессиональному переговорщику необходимо усвоить ряд
рекомендаций и правил, наиболее важными из которых являются следующие.
Финансовое
планирование — это составление комплексного плана функционирования и
развития предприятия в стоимостном выражении для обеспечения
бесперебойной успешной работы. Бюджет или система бюджетов должны
показывать ориентиры повседневной деятельности руководителей. Рассмотрим
практические рекомендации по бюджетированию, применимые как для крупных
компаний, так и для средних или малых предприятий.
Поскольку слушание воспринимается как
нечто само собой разумеющееся, именно с ним связано множество проблем
общения. Их можно было бы легко избежать, если бы люди знали основы
восприятия чужой речи. Обычный, неподготовленный слушатель поймет и
сможет удержать в памяти только около 50% беседы, а через 48 часов такой
относительно низкий показатель падает до еще более удручающего уровня
запоминания в 25%. Как избежать просчетов и ошибок, вызванных
неадекватным и недостаточным слушанием?
Каждый народ имеет свои обычаи, традиции,
свою культуру, политическое и государственное устройство. Все это
оказывает влияние на деловые отношения. Наиболее существенное влияние на
национальный стиль оказывают ценностные ориентации, особенности
восприятия, мышления. Они определяют суть поведения менеджера. Попробуем
сформулировать некоторые особенности этики менеджмента в России.
Рейтинг
популярности учебных программ на 6 апреля:
3.
Программа повышения квалификации «Финансовый менеджмент и планирование»
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.