Банки доводят россиян до инфаркта, а россияне доводят банки до суда.
Напряженка в отношениях растет вместе с увеличением банковской розницы:
финансисты стремятся завербовать население, но пока делают это слишком
неуклюже.
В недавнем, советском прошлом человеку не пришло бы в голову жаловаться
на банк. Мы терпеливо стояли в очередях, уткнувшись носом в закрытые "на
обед" окошки. И классическая фраза "вас много, а я – один" соответствовала
истине: фактически для жителей нашей страны существовал лишь один банк -
Сберегательный.
Сбой программы
Журнал "Профиль" и портал Credit.ru
провели опрос среди своих читателей на тему "Что вас
раздражает в банках?". И выяснили интересную вещь