Бизнес и дипломатия всегда шли нога в ногу, ведь любому успешному
менеджеру приходится быть хорошим дипломатом. В 1990-х годах, в период
становления бизнеса в России, консультационные услуги по международному
протоколу оказывали российские консульские учреждения, но в последние годы
все активнее идет развитие краткосрочного обучения международному
протоколу и деловому этикету.
Многие деловые люди при проведении переговоров или приеме иностранных
делегаций действуют интуитивно или пытаются обходиться поверхностными
знаниями этикета и протокола. Однако любая ошибка в этом вопросе может
серьезно повлиять на исход всего предприятия.