Ключевое правило брэндинга – не обещать того, что не можешь сделать. Банк Abbey попал в одну из 10 самых распространенных ловушек, которые допускают компании, стремящиеся перестроить свой брэнд. Часто цена такой ошибки – поглощение со стороны конкурента...