Прочитал недавно книгу Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем. Как добиваться максимума в любых переговорах». Решил выложить небольшой кусочек про то, как можно выторговать себе скидку даже при "твердой" цене на товар или услугу.
Пригодится не только в бизнесе, но и в жизни:
1. Включите в стоимость аксессуары, и тогда я куплю.
2. За такую цену я должен получить еще и демонстрационную модель.
3. Какую скидку я получу при условии повторных заказов?
4. Я новый (или наоборот, постоянный) покупатель, и мне должна полагаться скидка.
5. Какая будет скидка за оплату наличными? (Кредит обходится им в 18 процентов годовых — или 1,5 процента в месяц.)
6. Если вы дадите мне 90 дней на оплату, то я покупаю прямо сейчас. (При стоимости кредита 18 процентов в год это дает вам 4,5 процента выгоды.)
7. Сколько вы сбросите с цены демонстрационной модели?
8. Если вы сделаете спецпредложение, то я сделаю заказ прямо сейчас.
9. Я хочу бесплатный текущий ремонт сроком на год, что не будет вам стоить ни цента (при условии, что ваш товар действительно так хорош, как вы утверждаете).
10. Я хотел бы в течение 30 дней опробовать эту технику без предварительной оплаты.
11. Какая будет скидка, если вы отправите товар в невозвратной/возвратной таре?
12. Сколько вы сбросите, если я возьму остатки в контейнере?
13. Я возьму у вас модель прошлого года, если вы сбросите 15 процентов с цены.
14. Я взял бы товар на пробу, если вы гарантируете возврат денег на тот случай, если вещь меня не устроит. (Вариант: «Какая будет скидка, если мы договоримся о безвозвратной покупке?»)
15. Какую вы дадите скидку, если я порекомендую этот товар своим друзьям/коллегам?
16. Какую скидку выдадите, если мы заключим договор на эксклюзивные поставки?
17. Сколько вы сбросите со стоимости обучения нашего персонала, если ваши люди будут проводить его у нас?
18. На сколько снизите цену, если мы вывезем все это сами?
19. Какую скидку вы дадите, если мы оплатим заказ, а доставку вы организуете тогда, когда товар нам понадобится?
20. На какой срок вы сможете заморозить цену, если мы закажем прямо сегодня?
21. Поскольку я новый/пятидесятый/последний покупатель, то хотел бы получить 20%-ную скидку.
22. Раз вы хотите ссылаться на меня в своей рекламе, я требую скидки с цены.
23. Это не вполне надежный/новый продукт, и я хотел бы получить 10% скидки.
Если вы знаете ещё способы сбить цену, пишите в комментах.