Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бизнес на прокачку

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Электронный бизнес для избранных" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2011   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
26.12.2011
09:56:10
16:07:56
27
28
29
30
31
Автор
Айнур Сафин

Статистика

299 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Бизнес на прокачку - 5 точек приложения для увеличения прибыли, или «забытые» KPI


5 точек приложения для увеличения прибыли, или «забытые» KPI

Какой способ в первую очередь приходит в голову большинству из тех, кто задумывается об увеличении продаж? — Правильно, дать больше рекламы. Только мало кто задумывается, что реклама – лишь один из «рычагов», который может это обеспечить. Есть ещё как минимум четыре, про которые мало кто задумывается.

Это те самые KPI – key performance indicators, ключевые индикаторы эффективности, про которые почему-то знают только крупные компании и бизнес-консультанты, но упускают из вида владельцы малого и среднего бизнеса.

И как бы страшно это ни звучало, на деле всё достаточно просто. Из чего складывается прибыль компании? Она рассчитывается по довольно простой формуле:

Pr = V ? М

где:

Pr — profit, прибыль

V — объем продаж за определенный период времени

М — маржа (в %), наценка, средний процент прибыли, заложенной в продукт

В свою очередь, объем продаж можно определить как:

V = N ? $ ? #

где:

N — количество клиентов.

$ — средний чек, сумма, на которую в среднем покупает один клиент.

# — среднее количество (повторных) покупок одним клиентом за тот же период времени, за который считается объём продаж.

Распишем теперь количество клиентов как

 

N = L ? C

Где:

L — Leads, количество заинтересовавшихся вашим предложением, количество обращений потенциальных клиентов в вашу компанию (звонков, заявок через сайт, заходов в магазин или офис) из тех, кто увидел рекламу

C – конверсия, % купивших из тех, кто обратился в компанию.

Если всё объединить в одну формулу, получаем следующее:

Pr = L ? C ? # ? $ ? М

L — количество потенциальных клиентов, интересовавшихся вашими товарами и\или услугами.

C — конверсия из потенциальных клиентов в оплатившие

# — среднее количество повторных покупок

$ — cредний чек, средняя сумма покупки клиента

M — маржа, % наценки.

Понимаете, к чему я клоню? Мы наглядно видим пять параметров, от которых зависит ваша прибыль.

В то время как конкуренты привыкли работать лишь над первым из этих коэффициентов – количеством обращений в компанию – и тратят всё больше и больше денег на всё менее эффективную рекламу, вы можете обратить своё внимание ещё и на другие показатели.

А это хороший задел для выигрыша в конкурентной борьбе.

И для удвоения прибыли. Обратите внимание – не продаж, а прибыли. Потому что продажи можно запросто удвоить, продавая продукт без наценки, а прибыли при этом не будет. Вам это совсем ни к чему, так ведь?

Как вы думаете, насколько увеличится ваша прибыль при увеличении каждого из этих параметров хотя бы на 15%? Ведь 15% – это совсем немного, правда? Такого увеличения вполне можно добиться без титанических усилий.

А что это даёт?

УВЕЛИЧЕНИЕ КАЖДОГО ИЗ ПАРАМЕТРОВ НА 15%

ДАЁТ РОСТ ПРИБЫЛИ В ДВА РАЗА

Увеличение только трёх параметров (например, конверсии, среднего чека и количества повторных покупок) на 15% даёт прирост прибыли в 75%:

1,15?1,15?1,15=1,75=+75%

Естественно возникает вопрос, как же увеличить все эти коэффициенты? Не упадет ли спрос вследствие увеличения маржи? Как побудить клиентов покупать у вас повторно?

Об этом в следующих главах.

http://exilem.com - Маркетинговое агентство «EXILEM».
В избранное