Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тайный (таинственный) покупатель

Тайный (таинственный) покупатель Здравствуйте уважаемые подписчики рассылок CONSULTINGNN.RU , Эффективные продажи , РУССКОЕ КАЧЕСТВО , Туризм, гостеприимство и ресторанный бизнес глазами клиента и Глоссарий по менеджменту и маркетингу ! Мистерии шоппинг рассказывает о своей работе (взгляд изнутри, Часть 1) Это своего рода отклик на материал - Мистери шоппинг в банках про Тайного (таинственного) покупателя (далее - ТП) . А поскольку у нас есть письменный положительный отзыв за работу в качестве ТП в течение...

2009-10-22 13:54:17 + Комментировать

Глоссарий по менеджменту и маркетингу

РИСКИ РИСКИ: управленческая оценка Недавно прочитал интересный материал про риски у гуру менеджмента Питера Друкера в его книге <Эффективное управление предприятием. Предполагаю, что материал редкий (тираж книги небольшой, и может быть полезен именно на этапе Старт-апа бизнеса или нового проекта уже существующей компании. (Для иллюстрации представленной Друкером модели классификации рисков, ниже я привожу условный пример для консалтингового бизнеса, который мне хорошо знаком. Участники сообщества могут пре...

2009-10-21 14:57:51 + Комментировать

Управление по стабым сигналам

Управление по стабым сигналам Управление по слабым сигналам и его применение для Старт-апа Я уже раз давал ссылку на технологию управления по слабым сигналам - <Управление по слабым сигналам. Появилась возможность добавить свежий пример. Кроме сервиса Инвестор Ру (далее - И.ру, где мы открыли 12 сообществ для общения, мы активно работаем с сервисом рассылок на Сабскрайбе. Недавно здесь также появилась, как и на И.ру, возможность организовывать сообщества, которой мы решили воспользоваться. ПРИМ. Я не собир...

2009-10-13 21:13:08 + Комментировать

Менеджмент эмоций

Менеджмент эмоций Продолжаем семинар по ТМ для ряда рассылок (включая отраслевые. Знание психологии поможет в освоении важнейшей функции управления - функции мотивации. Из книги В.Токарева Как научиться управлять, если у вас пока нет подчиненных) Сегодня было пять пар. Татьяна пришла домой усталая и голодная, как волк. По дороге она представляла, как мама ей обрадуется, накормит, расспросит о новостях в институте. Дома ждала записка: "Танечка! Я ушла к тете Свете. Свари суп, помой посуду, я приду позд...

2009-10-09 15:32:29 + Комментировать

Оргструктура и Стратегия

Оргструктура и Стратегия Здравствуйте! С чего начать выбор оргструктуры банка? 1. Анализ оргструктуры Поскольку я раскрываю некоторые стратегические секреты консультанта по управлению, думаю, что они будут полезны многим. 1.1. Недавно встречал у коллег высказывание, что оргстуртура - это очень важный системный элемент всей системы управления. И потому многие организации держат свою оргструктуру в глубоком секрете. Соглашусь с первым утверждением - оргструктура важна. Что касается "держать ее в секрете...

2009-10-08 14:38:27 + Комментировать

Менеджмент

Менеджмент Здравствуйте уважаемые подписчики рассылок CONSULTINGNN.RU , и Деловая среда - бизнес в условиях финансового кризиса , Глоссарий по менеджменту и маркетингу ! Обозвали "теоретиком" ) Сначала определение из нашего глоссария с ссылкой на статью на тему - Менеджмент - деятельность, направленная на преобразование исходной ситуации в желаемую. Из этого определения следует, что мы все постоянно занимаемся менеджментом, часто сами того не подозревая, (и даже секретарша с длинными ногами - см....

2009-10-01 13:54:02 + Комментировать

Консультант по управлению

Консультант по управлению Здравствуйте уважаемые подписчики рассылок CONSULTINGNN.RU , и Деловая среда - бизнес в условиях финансового кризиса , Глоссарий по менеджменту и маркетингу ! Предлагаю обсудить новую тему в новом сообществе (см Примечание ниже) - роль консультантов по управлению в развитии компании. Сначала определение из нашего глоссария с ссылкой на статью на тему - Консультанты по управлению - специалисты в области теории и практики менеджмента, выполняющие роль связующего звена между разработ...

2009-09-28 13:56:00 + Комментировать

Функции менеджера

Функции менеджера Здравствуйте уважаемые подписчики рассылок CONSULTINGNN.RU , и Деловая среда - бизнес в условиях финансового кризиса , Глоссарий по менеджменту и маркетингу ! А также подписчики отраслевых рассылок Туризм, гостеприимство и ресторанный бизнес глазами клиента , Нанотехнологии и менеджмент , Эффективное сельское хозяйство , Наш дом - в России: менеджмент в строительстве и Консультационные и тренинговые услуги в Москве и Н.Новгороде Мы начинаем общий серьезный разговор на тему профессии менед...

2009-09-22 13:38:23 + Комментировать

4Р - как устроен маркетинг

4Р - как устроен маркетинг Здравствуйте уважаемые подписчики! Менеджмент продаж Продажи - как производство услуг Особенности продажи услуг (на примере консультационных услуг и устройства на работу) Составляющие хорошего продавца - что он должен знать и уметь Примеры из практики - источник методов эффективных продаж Маркетинг и продажи Анализ существующих методов продаж Сначала я приношу свои извинения всем, кто откликнулся на мое предложение, что выделено голубым: Уважаемые подписчики. Если вы - менеджер п...

2009-09-11 14:55:49 + Комментировать

Предпринимательские способности

Предпринимательские способности Уважаемые подписчики - Гринмэны, Старт-АПовцы и г. Предприниматели! - ( Записки Зелёного человечка , - START-UP Как начать свой бизнес и не ошибиться - Предпринимательство - как важнейшая функция управления ) ПРИМ - для подписчиков Глоссария по менеджменту и маркетингу мы вводим новый термин - Предпринимательские способности С начала сентября мы запустили три новых Старт-Апа, и в ближайших рассылках расскажем как они организованы с точки зрений интересов подписчиков указанны...

2009-09-06 11:19:09 + Комментировать