Доброго времени суток, господа эксперты! Прошу Вас помочь в такой ситуации.Купил телевизор 10 дней назад.В процессе эксплуатации выяснились его мелкие недостатки. В паспорте заявлено, что в телевизоре есть телетекст. Но он иногда вообще не работает, а когда и есть, то плохо. Могу ли я требовать возврата денег за этот телевизор или его замены с доплатой (возвратом) денег, если цена на эту модель поднялась (упала)? Можно ли просить замену еще и потому, что не подошел дизайн изделия (цвет, внешний вид) и невнятная инструкция по эксплуатации? Надо ли сразу подавать на них в суд или можно попробывать решить вопрос "полюбовно"?На какие законы можно сослаться? заранее спасибо, Стас.
Здравствуйте, Стас! Можете по всем вопросам - почитайте закон "О защите прав потребителя", поищите в Интернете,он там точно должен быть, там все подробно расписано: какие сроки, замены, доплаты и пр. Если магазин хороший, то могут и полюбовно разойтись, в зависимости от того что вы хотите и насколько вы правы.
Ответ отправлен: 09.07.2002, 12:13 Отправитель: Катерина
Вопрос № 233
Планируется приобретать квартиру с телефоном (телефонизированную). По правилам оказания услуг телефонной связи (см. приложение) ГТС обязана перезаключить договор об оказании услуг телефонной связи с новым собственником жилья (ст.47), причем не по срочному а по очередному тарифу (ст. 84). Может ли ГТС отказать в перезаключении договора ссылаясь, например, на наличия по дому неудовлетворенных заявлений, в том числе от лиц, имеющих льготы на внеочередное заключение такого договоpа? И как действовать в случае, если ГТС все-таки отказывает или заставляет заплатить за переоформление по срочному тарифу?
Здравствуйте, Даниил! К сожалению, может. В смысле отказать в заключении договора, ссылаясь на внеочердников по дому. Ведь получается ситуация, что телефон оказывается свободным, и вам, как нуждающемуся (вы подаете заявку и встаете на очередь) именно этот телефон выделяют. Так что советую либо договориться с ГТС, либо заплатить за переоформление по срочному тарифу. Еще бывают внутренние (принятые на уровне субъкта и населенного пункта) положения, в которых могут быть закреплены нормы улучшающие или ухудшающие ваше положение.
Ответ отправлен: 09.07.2002, 12:06 Отправитель: Катерина
Вопрос № 235
День добрый, уважаемые господа юристы! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. У меня случилось ДТП. ГИБДД признала виновником другую сторону. У нее ответственность застрахована. Оценщик составил акт осмотра и потом калькуляцию. Я все отнесла в страховую компанию. Пока страховая раздумывала я обращалась в разные сервисы, мне говорили, что я в эти деньги не уложусь. "Добрые Люди" посоветовали обратиться к другому оценщику. Я обратилась, и он на основании того же акта осмотра составил другую калькуляцию, причем по тем же стандартам оценки, что и первый оценщик. Объяснил мне, что это нормальная ситуация, что в этих стандартах оценки есть "вилка" и т.п. Оба независимые оценщики - известные авторитетные компании. Т.О. сумма увеличилась (не на много, но все же меня это больше устроило). Все это я отнесла в страховую вместе с заявлением
об увеличении своих требований. Но естественно в страховой компании отказались выплачивать большую сумму и сказали что скоро выплатят по первой калькуляции. (машина уже продана). Подскажите пожалуйста, имеет ли смысл взять что дают, а потом обратиться в суд с требованием о выплате разници по второй калькуляции. Или это заранее проигранное дело. Обидно. Не виновата, а как всегда в убытке.
Доброе время суток, Наталия! Вообще-то смысл подать в суд есть, именно в суде и разберуться калькуляцию какого оценщика применять в вашем случае. главное доказать что в вашем случае эта "вилка" отсутствует - тогда будет видно проигранное это дело или нет. Кстати, если подогнать иск под нарушение прав потребителя, то пошлину платить не надо - ведь обращаясь к оценщику вы действовали как потребитель. Ответ отправлен: 09.07.2002, 12:10 Отправитель: Катерина
Вопрос № 236
Здравствуйте! Пострадавшей стороной в ДТП оказался гражданин, управлявший автомобилем по доверенности. Собственник же автомобиля проживает где-то в ближнем зарубежье, во всяком случае, в деле не участвовал. Суд первой инстанции взыскал в пользу пострадавшего гражданина гигантскую (превышающую реальную стоимость всего автомобиля) стоимость восстановительного ремонта. Взыскал не в пользу собственника, а в пользу того, кто управлял по доверенности. Кассационная инстанция оставила решение без изменения, надзорная жалоба также не была удовлетворена. Теоретически реальный собственник тоже может подать иск о восстановлении своей собственности и выиграть спор. Что посоветуете? Спасибо.
Доброе время суток, Максим! А какая у него доверенность? Если только на управление транспортным средством, то он просто не мог подать в суд иск о возмещении ущерба. И решение должно быть в пользу собственника, но ни в коем случае не третьего лица, если только не было прямого распоряжения на этот счет самого собственника. Думаю, вашу жалобу не удовлетворили и не пересмотрели дело по причине необоснованности жалобы. Советую обратиться к хорошему адвокату, все дешевле обойдется (а то придется платить гигантскую стоимость).
Ответ отправлен: 09.07.2002, 12:01 Отправитель: Катерина
Вопрос № 237
У меня к Вам следующий вопрос. Мне более 50 лет. 15 лет я жил один. Живу в Москве в своей не приватизированной квартире. (Прописаны – я и двое моих взрослых Детей, которые здесь почти не живут). Познакомился с Женщиной, которая, наконец, очень понравилась мне своим кротким, покладистым характером. Именно это меня и привлекает в ней. Живём у меня вместе уже полгода. Она русская, но некоторое время назад вынуждена была стать гражданкой Украины. И поэтому не может официально устроиться на работу без регистрации в Москве. Хотя и много работала без регистрации, даже здесь, в Москве – учителем. Она уроженка Вологодской губернии. Почти всё время работала и жила в России, имела свой бизнес. Сейчас тоже хочет начать опять свой бизнес. Но для этого ей надо сделать регистрацию. Я с радостью готов помочь ей в этом. Но всё-таки (на всякий случай)
хотелось бы знать о «подводных камнях» такой совместной жизни. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы: 1). Если мы будем жить долгое время гражданским браком, то какие у моей Женщины могут возникнуть права на мою жилплощадь, в случае возможной размолвки? 2). Могу ли я зарегистрировать её на своей жилплощади временно для создания ей необходимых условий для создания ею своего бизнеса? И какие здесь могут быть «подводные камни»? 3). Если я с ней распишусь и зарегистрирую её на своей жилплощади, то что здесь может меня ожидать в тех же непредвиденных обстоятельствах? Поможет ли в этой ситуации предварительно заключённый брачный договор? 4). Может ли она получить (вернуть) себе гражданство РФ, если она вынужденно стала гражданкой Украины? Она это очень хочет! И как это сделать? Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Incog.
Приветствую Вас, incog! Вопросов много, причем не уточненных - ситуации бывают разные. 1. Может подать в суд на раздел СОВМЕСТНО нажитого имущества, т.к. в целом гражд. брак у нас признается, только надо доказать при помощи свидетелей и при этом жить вместе не менее года. На ваше имущество приобретенное до встречи она претендовать не может. 2. Можете, называется временная регистрация, заключите договор, лучше подробности уточнить в вашем паспортном столе А по поводу бизнеса - для создания ООО или АО место прописки именно в Москве необязательно, можно даже и без гражданства попробовать - просто будет иностранное совместное предприятие - уточните в налоговой (теперь она регистрирует юрлиц) подробности. Подводных камней не будет если заключите с ней договор или соглашение о временной регистрации. 3. Непонятно что вы имеете в виду под непредвиденными обстоятельствами?
развод? тогда просто раздел СОВМЕСТНО нажитого имущества, в случае вашей смерти (не дай Бог!) как супруга будет с вашими детьми делить имущество. А вот брачный договор, грамотно составленный очень даже поможет! Там даже про прописку можно написать, что в случае развода она должна выписаться с жилплощади, напр. в течение одной недели. 4. Простите, что значит вынуждено? Сложно что то отвечать не зная тонкостей, а то у вас все под вуалью тайны. А гражданство получить у нас может любой достойный того гражданин, особенно если он раньше был гражданином РФ. А почему она не оставила себе двойное гражданство? С Украиной кажется был договор... А сделать можно просто - подать заявление, куда все скажут в паспортном столе (вполне возможно там заявление и подадите) ПОЖАЛУЙСТА! Счастья Вам в семейной жизни!
Ответ отправлен: 12.07.2002, 07:55 Отправитель: Катерина Отвечает Галина
Добрый день, incog! 1) В вашем случае, если вы хотите обезопасить себя и свою семью от возможных притязаний подруги на проживание в вашей квартире или даже требования принудительного размена квартиры (из п. 4 поймёте, почему), я вижу два возможных способа решения данной проблемы: а) в соответствии со ст. 76 ЖК РСФСР и ст. 685 ГК РФ нанимателю предоставляется право с согласия проживающих совместно с ним членов семьи и с согласия наймодателя (ЖЭО) сдавать в поднаем жилое помещение или его часть. По договору поднайма жилое помещение передается на срок и поднаниматель не приобретает самостоятельного права пользования жилым помещением. По истечении срока договора поднайма поднаниматель обязан освободить занимаемое помещение. На основании этого договора (возмездного) он имеет право зарегистрироваться в данной квартире. б) в соответствии со ст. 81 ЖК и ст. 680 ГК
наниматель с согласия совершеннолетних проживающих совместно с ним членов семьи, может разрешить временное проживание другим гражданам без взимания платы (временные жильцы). Такие жильцы имеют право на регистрацию по месту пребывания в данном жилом помещении (временная регистрация) в пределах указанного срока. После этого они обязаны освободить занимаемое помещение, что послужит основанием для снятия их с регистрации по месту пребывания. 2) Если Вы зарегистрируете брак со своей подругой, то возникнут "подводные камни", вытекающие из прав и обязанностей супругов, предусмотренных Семейным и Гражданским Кодексами. Составив брачный контракт, конечно, снимете многие опасения. Супруги вправе определить в брачном договоре свои права и обязанности по взаимному содержанию жилой площади, способы участия в доходах от неё, определить имущество, которое будет передано каждому из супругов
в случае расторжения брака, а также включить в брачный договор любые иные положения, касающиеся ИМУЩЕСТВЕННЫХ отношений супругов. 3) По поводу гражданства не могу ответить квалифицированно и исчерпывающе. Исходя из общих принципов по правам человека и гражданина, полагаю, что подруга имеет право принять гражданство РФ, а также иметь двойное гражданство. Как это реализовать - нужно изучить недавно принятый Закон "О гражданстве РФ" и обратиться в паспортный стол, где квалифицированно ответят. 4) Главный "подводный камень" (угроза существует): В силу того, что подруга уже проживает в квартире и будет жить и дальше, то у неё возникает право проживания в данной квартире (фактически вселена). Даже несмотря на то, что не было получено согласие других совершеннолетних членов вашей семьи на её вселение. Признать её не приобретшей право на жилье в спорной квартире возможно
только через суд (в случае размолвки и нежелания выселяться). Для этого недостаточно установления факта неполучения письменного согласия на вселение. Фактическое проживание в вашей квартире может быть расценено судом, как признание за ней права проживания со всеми вытекающими отсюда последствиями. В соответствии со статьями 292 ГК РФ, 53 и 127 ЖК РСФСР, право на проживание приобретают члены семьи нанимателя и собственника, проживающие с ними совместно. К членам семьи закон (ст. 53 ЖК РСФСР) относят супруга, детей и родителей. Членами семьи также признаются иные лица, совместно проживающие с собственником или нанимателем и ведущие с ним общее хозяйство. При этом иные РОДСТВЕННИКИ собственника или нанимателя, а также его нетрудоспособные ИЖДИВЕНЦЫ признаются членами семьи и приобретают право на проживание во всех случаях, а иные ЛИЦА - только в исключительных. Признание членами
семьи нанимателя имеет существенное значение для решения вопроса о праве на жилое помещение, поэтому суды обычно дотошно исследуют их отношения с нанимателем. Хотя надо отметить, что в подавляющем большинстве случаев суды признают иных лиц членами семьи, если имеются заслуживающие доверия доказательства совместного проживания и ведения общего с собственником либо нанимателем хозяйства. К иным лицам относят, в частности, сожителей - то есть лиц, фактически состоявших в брачных отношениях с собственником (нанимателем), но не оформивших с ними брак в органах ЗАГС. Таким образом, вполне реальна ситуация, когда Вам придется выселять подругу в судебном порядке. Ответ получился длинный, как и вопрос. Надеюсь, что не напоритесь на "подводные камни". Желаю счастливого совместного плавания!
Ответ отправлен: 12.07.2002, 22:34 Отправитель: Галина
Форма отправки вопроса
Внимание!
Форма может работать некорректно в почтовых программах "Microsoft Outlook"
и "Microsoft Outlook Express". В программе The Bat!
подобные формы не работают вообще!
После нажатия на кнопку "Отправить", будет открыто второе окно. Заметьте,
что в некоторых браузерах могут стоять запреты на открытие других
окон, а также "чрезмерное" кэширование данных,
при этом факт отправки Вашего вопроса стоит под сомнением.
Мы рекомендуем открывать рассылку в программе Internet
Explorer 5.0+ или отправлять вопросы с сайта по адресу:
http://rusfaq.ru/cgi-bin/Message.cgi.