Спасибо Максиму!
Благодаря его рекомендации я решила посмотреть на свою работу как вновьпринятая
сотрудница . Мама дорогая! Какие-то случаи, которые воспринимались раньше мной
как обычные, вдруг приобрели другие качества. Сегодняшний пример: я для согласования
отчета о проведенном мероприятии запланировала 10-минутное общение с начальником.
Время для разговора было утверждено заранее. Я как человек обязательный, пришла
в точно назначенное время в его кабинет. Кроме меня ждали разговора на другие
темы еще 2 сотрудника. Каждые 30 секунд звонил телефон, и наш уважаемый начальник
всем своим абонентам очень подробно рассказывал, куда и к кому обращаться. На
это уходило минут 10 на каждый звонок. Раньше это для меня было нормой (ну, такой
разговорчивый он у нас), сейчас меня это сильно раздражало. Он не мог коротко
и ясно переадресовать звонившего на другие службы. При этом он в 30-секундную
паузу между звонками пытался общаться с нами. В итоге запланированные 10 минут
вылились в 1ч.16 мин. (я время засекла, увидев, что творится в кабинете).
Было огромное желание встать и уйти, но, помня, что за отправку отчета ответственная
все-таки я, пришлось терпеть. Из-за этого сбоя, пришлось извиняться перед партнерами
:(
Сказать начальнику: Вы ужасно не организованы! я не могу.
В этом листе участвуют более 800 человек. Какие бы можно было подсказать выходы
в данной типичной ситуации?
А еще спасибо Елизавете, я всем сообщила, что жива и здорова, все вопросы принимаю
по мыльной почте!
Заранее благодарна. Марина.
http://Mail.Ru - лучшая почта с неограниченным объемом почтового ящика!
-*Это 2 письмо от данного участника.
архив: http://subscribe.ru/archive/job.education.lifemanagement/msg/225263
-*Информационный канал Subscribe.Ru
Подписан адрес:
Код этой рассылки: job.education.lifemanagement
Написать в лист: mailto:job.education.lifemanagement-list@subscribe.ru
Отписать: mailto:job.education.lifemanagement--unsub@subscribe.ru
http://subscribe.ru/ http://subscribe.ru/feedback
Приветствую, Марина!
Monday, September 6, 2004, 1:36:49 PM, Вы писали:
выходы
Если у вашего начальника телефон приоритетнее, может, с ним по
телефону и разговаривать? :)
В такой ситуации я бы старалась разговаривать в неформальной
обстановке, если формальная делу только мешает. То самое, с чем в
норме надо бороться - поймать в коридоре, на крылечке, в курилке, за
обедом и не отпускать, пока не будет ответа за ключевые вопросы.
Соответственно, еще можно записать эти вопросы и каждые 30 секунд
между звонками (если первые 2 варианты по каким-то причинам
неприемлемы) использовать на получение ответа на конкретный вопрос.
Прямо письменно.
А секретаря у вашего начальника нет? Или это внутренние звонки у него
постоянно раздаются?