Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Карьера: взгляд инсайдера

  Все выпуски  

Слова - табу Карьериста. Это часто употребляемые слова и фразы, которые формируют отрицательный имидж Карьеристов в глазах их собеседников, и, значит, мешают в Продвижении."(ТУТ Я С ВАМИ) НЕ СОГЛАСЕН"


"(Тут я с вами) не согласен" – чаще всего употребляется именно там, где нельзя: на совещаниях, в разговоре с руководителем или клиентом.

Карьерист, конечно же, знает, что этой фразы лучше не употреблять. Но порой в запале спора по важному для него вопросу срывается на открытое несогласие с собеседником, чем вызывает у того сильное раздражение. А все потому, что бессознательно собеседник воспринимает эту фразу как КРИТИКУ И НАПАДЕНИЕ, - и относит ее не к предложенной идее, а к себе лично.

 "У меня есть мнение, и я его разделяю" - вслед за Монье большинство из нас свои идеи всегда считает более правильными, чем чужие. Как только в ответ на НАШУ мысль мы слышим "не согласен" , срабатывает неконтролируемая разумом психологическая защита ("Моя мысль правильная. Раз он ее критикует, значит, ставит под сомнение мою правоту.  Значит, он ставит под сомнение мою компетентность. Значит, он на меня нападает"). В результате между Карьеристом и его собеседником растет психологический барьер - или начинается агрессивный спор.

В то же время, нельзя ПОЛНОСТЬЮ исключить эту фразу из словаря успешного Карьериста. Просто важно помнить, что она – "холодное оружие" общения, и произносить ее нужно только СОЗНАТЕЛЬНО, четко понимая, что вы делаете, и зачем.

Например, она подойдет для ситуаций, в которой собеседник пытается на вас давить, чтобы получить односторонние преимущества. Скажем, на переговорах он настойчиво и агрессивно "забрасывает" вас информацией, не давая вставить ни слова и склоняя к поспешному принятию решения. Спокойно (и лучше с улыбкой) повторяйте "не согласен", пока он, наконец, не даст вам озвучить ВАШУ точку зрения.

NB: НЕ УПОТРЕБЛЯЙТЕ ЭТУ ФРАЗУ, РАЗГОВАРИВАЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ!

Да, есть идеальные коллективы, в которых начальник – лучший друг подчиненных, поощряющий в них творческий дух бунтарства. Если это ваш случай, то открытое выражение несогласия с руководителем легко сойдет вам с рук. Если же стиль управления в вашей компании не столь демократический, то за несколько фраз "не согласен" вы можете очень быстро лишиться расположения вашего шефа – со всеми вытекающими отсюда последствиями.    

Чем заменить: Не нужно, конечно, соглашаться со всем подряд. Только свое несогласие лучше подавать ПОСТЕПЕННО, и помещать его не в начале ответа. Например: «Вы предлагаете начать эту акцию в мае? Хорошо. Иван Иванович, только у меня один вопрос: а успеет ли отдел снабжения вовремя доставить все материалы? Ведь, если не успеет, мы можем подвести наших клиентов…».

Продолжение серии читайте в следующих выпусках.

Татьяна Фиппс.

Сайт для Карьеристов: www.stepchange-career.com

 


В избранное