Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] Помогите объяснить mailовцам!

Доброго времени суток!

Я тут переругиваюсь уже третий месяц с техподдержкой любимого мною www.mail.ru
на предмет их интерфейса в почтовом ящике.
Может быть это я не так что-то делаю или не могу им грамотно объяснить проблему.
Суть в том, что когда я вхожу в почтовый ящик с веба и захожу в папку входящие,
то с клавиатуры могу активировать только одну галочку, которая выделяет все письма.
Когда же я хочу отметить галочку отдельного конкретного письма, то ни энтер,
ни пробел не срабатывают и галочка остаётся не активированной.
Я их прошу уже который раз восстановить поддержку с клавиатуры интерактивных
элементов, коими являются галочки, как это у них было раньше, до реформы интерфейса.
Они уже пытались убеждать меня в том, что у меня кривые руки, неправильная винда,
недостойный майла эксплорер и т.п.

Вот их последний ответ:
"Воспроизвеcти описанную Вами ситуацию не удалось.
Почтовый ящик через web-interface работает нормально.
Пожалуйста, попробуйте повторить попытку.

С уважением, Эльмира."

Пожалуйста, помогите мне понять: я насквозь неправильный и не умею работать с
вебинтерфейсом mail.ru или, всё-таки, это у них интерфейс частично не поддерживается
клавиатурой?
Или, третий вариант, может быть это приколы jaws?

С уважением, Матроскин г. Новосибирск.
mailto:matroskin_mosc***@m*****.ru ICQ: 495224138
mobil. tel.: +7 (913) 458 1228 http://matroskinshouse.mostinfo.ru
Добро пожаловать! - http://www.tiflocomp.ru/chat/

Ответить   Thu, 24 May 2007 19:09:39 +0400 (#667782)

 

Ответы:

Привет Матроскин!
ты пишешь:

ругаться это нехорошо, себе только нервы испортишь.
просто переходи на рамблер.
прекрасно всё работает и настройки простые и WEB фейс дружелюбный.
я раньше на pochta.ru тусовался, а потом они дизайн поменяли и всё!
вобщем настраивай переадресацию и переходи на рамблер. ящик там по размеру
нормальный хватит для твоего раскрученного сайта вобщем гиг можно нарастить
за 20 дней.
с уважением
Виктор Горелов
music8***@r*****.ru

Ответить   Thu, 24 May 2007 23:14:46 +0400 (#667862)

 

Доброго времени суток!
Специально зашла сейчас в ящик на mail.ru через веб интерфейс. Ситуация
следующая: если работаю в Internet Explorer, флажки не ставятся. Стоит
перейти на Firefox - проблем никаких. Такая вот странность. Теперь уже и мне
стало интересно с чем это связано и как объяснить работникам техподдержки
суть проблемы.

С уважением,
Наталья
Chadovi***@r*****.ru
ICQ: #220409506

Ответить   Fri, 25 May 2007 02:27:48 +0300 (#667977)

 

Здравствуйте!

У меня достаточно много ящиков на mail.ru, и с проблемой, описанной Матроскиным,
я хорошо знакома. Тем более, что пользуюсь исключительно Internet Explorer. Но
выход найти удалось: ставлю флажки при помощи мышиного курсора и имитации кликов
мышки на доп. клавиатуре. Правда, товарищу Матроскину это не помогло, т.к. у
него ноутбук и с кликами мышки какие-то замороченные проблемы. :) Попытки переговоров
со службой техподдержки ни к чему хорошему не привели. Ребята, точнее девушки,
которые там сидят, в упор не желают вникать в ситуацию и адекватно на неё реагировать...

Благодарствую и надеюсь на новую встречу,
Миледи. "LIB-TOWN"!
mailto:villa-13@y*****.ru
http://villa-13.mostinfo.ru
msn:cilhant***@i*****.ru icq:312691558

Ответить   Fri, 25 May 2007 10:32:45 +0300 (#667989)

 

Здравствуйте вам, matroskin!
Несколько слов по теме '[TC] Помогите объяснить mailовцам!':

Есть у меня ящик на mail.ru и галочки нормально устанавливаются энтером. Не
знаю, что у тебя там. Можно конечно пойти другим путем, а именно: Открывать
каждое письмо и нажимать "удалить". Ссылку можно найти довольно быстро. Для
этого, в открытом письме дважды жми английскую "f", допрыгивая таким образом
до кнопки "ответить", потом спускайся несколько раз стрелкой вниз и там то
будет заветная "удалить".

Let's meet in space, matroskin!

Ответить   Thu, 24 May 2007 21:15:07 +0300 (#667887)

 

Привет, Алексей!

Исходное сообщение.

энтер,

Ага, точно, я даже сейчас уточнил. Когда я нажимаю Enter, то врубается режим
заполнения форм, а флажок остаётся на прежним уровне. А про пробел, я вообще
молчу. Флажок можно поставить только мышкой, с клавиатуры ни как.
Вот на Rambler удобный интерфейс.

С уважением.
Антон.
mrke***@r*****.ru

Ответить   Fri, 25 May 2007 11:40:51 +0400 (#667986)