[TC] windows 10: jaws не читает начальный экран и окна настроек

Здравствуйте, уважаемые участники рассылки.
Есть windows 10 pro и jaws 2019 сентябрьского выпуска.
Не читается начальный экран, открываемый по кнопке windows и окна
астроек системы, в частности, параметры, вызываемые по ctrl+i.
Драйверы от материнской платы установлены.
Экранный диктор и nvda выше названные объекты читают.
Как можно исправить данную ситуацию?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Huseyn!
Вы писали вторник 22 октября 2019 год!, 19:54:19:
Если сбрасывали настройки контроля учётных записей с помощью файла
реестра, сбросьте их средствами системы. Для этого через стандартный
интерфейс системы включите контроль уч записей, и перезагрузитесь,
затем так же стандартно отключите его. Если дело не в этом отключите
запуск джоза от имени администратора. Если дело не в этом, попробуйте
использовать демо версию, или лицензионную копию джоза.