[TC] как правильно создать вторую учётку на win 8.1 64

Здравствуйте!
Всё делал, как написано в инете.
Когда пытаюсь войти в неё, пишет, мол, привет, ожидайте там какое-то
время, пока настраивается, наверное, система, но затем комп виснет.
Машине уже год, может, надо создавать новую учётку через безопасный режим?
Заранее спасибо.
С уважением, Денис.