[TC] BSOD при выключении компьютера
Доброго времени суток!
Проблема следующая: 3-4 раза в месяц, при выключении компьютера или
попытке перезагрузится, вываливается синий экран.
Пара слов о компьютере, а затем инфа из минидампа.
Тип ЦП Mobile QuadCore Intel Core i7-2630QM, 2600 MHz (26 x 100)
Системная плата Asus N73SV Series Notebook
Чипсет системной платы Intel Cougar Point HM65, Intel Sandy Bridge
Системная память 6054 Мб (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
DIMM1: Kingston ASU1333S9-4G-ECEWG 4 Гб DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @
609 МГц) (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-17 @ 457 МГц) (5-5-5-14 @ 380 МГц)
DIMM3: ASint SSZ3128M8-EDJEF 2 Гб DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609
МГц) (7-7-7-20 @ 533 МГц) (6-6-6-17 @ 457 МГц) (5-5-5-14 @ 380 МГц)
Тип BIOS AMI (05/18/2011)
Операционная система: Windows 7 x64 Home Premium SP1 Rus, сборка
CTRLSoft, установка март 2012, активирована эмуляцией SLIC-таблицы,
обновление включено.
Установлены версии JAWS 11 и с недавнего времени JAWS 13. Казалось
причем здесь JAWS, но в отчете будет видно..
Вот собственно сам отчет:
Crash dumps are enabled on your computer.
On Thu 13.09.2012 16:35:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\091412-19453-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7F1C0)
Bugcheck code: 0x3B (0x80000003, 0xFFFFF80002ED1FD0, 0xFFFFF88006C704B0,
0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft(R) Windows(R) Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while
executing a routine that transitions from non-privileged code to
privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be
caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is
caused by another driver which cannot be identified at this time.
On Thu 13.09.2012 16:35:37 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module:
fsvidmir_fffff960008e0000.sys (fsvidmir_fffff960008e0000+0x8DD6)
Bugcheck code: 0x3B (0x80000003, 0xFFFFF80002ED1FD0, 0xFFFFF88006C704B0,
0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check description: This indicates that an exception happened while
executing a routine that transitions from non-privileged code to
privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be
caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this
system error. It is suggested you look for an update for the following
driver: fsvidmir_fffff960008e0000.sys .
Немного замысловато назван драйвер, но я полагаю, это зеркальный драйвер
JAWS. Обратился за помощью на спецфорум, однако в ответ получил
молчание. По сему вопрос: в чем все-таки дело, может у кого чего
подобное случалось и как лечилось. Если, кто сможет помочь, то вот минидамп:
https://dl.dropbox.com/u/18614269/091412-19453-01.dmp
