[TC] самопроизвольно отключается речь в jaws

добрые сутки.
проблема:
во время работы самопроизвольно включается режим "без речи". без предупреждений,
без звукового сигнала. иногда помогает включение речи с кнопок, но иногда только
мышью, т.е. только зрячим помощником.
что сие может быть? и чем это исправить?
jaws 11, windows 7 - разрядность 32. никаких связей с другими программами не
замечено.
всем заранее спасибо за помощь.
Здравствуйте, evgeny-che.
Недавно писали что такая проблема возникает при работе с синтезатором
Алёной.
Вы писали 12 сентября 2012 г., 20:07:56: