[TC] Проблема с интернетом
Привет всем!
Друзья, может, знающие здесь люди помогут разобраться с проблемой, раз
провайдер мутит воду...
Есть у нас в СПБ такой провайдер - NNZ-Home. Вроде бы славится он своей
качественной работой и безупречностью, но...
Действительно, все по началу было нормально. Но вот уже где-то около года,
может, чуть меньше происходит у меня следующая ситуация:
Допустим, загружаю компьютер с утра, интернет шикарный, но спустя часов пару
вдруг резко падает скорость (Пишу, как понимаю, Т.Е по дилетански, так что
отнеситесь и вы с пониманием), Т.Е странички открываются за минут 5, почта
не принимается - более того, при принудительном заборе почты выдает
сообщение, что, мол, прервана связь с сервером и ТП., все закачки либо
вообще замирают, либо ползут, раздачи по торрентам вообще опускаются до
0,XXX KB/S, чего раньше не было.
Поддерживается только, пожалуй, скайп, да и то токинг иногда сообщает, что я
вышла из сети или ттуда-сюда прыгаю - впрочем, бывает, что и в самом деле
вылетаю.
Ситуация может нормализоваться к вечеру, может через часов 5, а бывает так,
что я пару-тройку дней наслаждаюсь стабильным инетом, а далее начинаются
косяки.
Забыла сказать, что у меня локальная сеть.
Сначала выходила в интернет на прямую через сеть.кабель, когда проблем еще
не было, затем перешла на роутер, тоже сначала все было отлично, а когда
начались проблемы, сначала просто перезагружала роутер - интернет появлялся,
но на время.
В очередной раз в марте позвонила провайдеру, рассказала о ситуации,
посоветовали перейти с роутера обратно на прямую - перешла, поработала с
недели две стабильно, а затем началось все по-новой. Я тоже вначале грешила
на роутер, но...
Они предложили мне вызвать мастера-ломастера за 400 руб, я сначала и
вызвала, но как по закону подлости, у меня появился интернет и предъявить
мне ему оказалось нечего (Они говорили, что это у меня на компьютере что-то
блокирует интернет). Вот и получается, что я даже вызвать никого не могу,
потому что ситуация не постоянная - вот если бы инет пропал и все, а так он
то есть, то его почти что нет.
Ну в итоге решила я все-таки переставить систему, тем более, что уже пора
было. Подключилась на прямую, интернет был около месяца, причем по
необходимости приходилось разворачивать образ, заранее сохраненный -
интернет был, но вот уже около 3 недель ситуация невыносимая.
На панели значок подключения всегда положительный - 100 MBit/Sek.
Вызвать из-за нестабильности проблемы я никого не могу, да и честно говоря,
жаба душит такие деньги отдавать за, возможно, ненайденную проблему - я за
такие деньги еще около месяца инетом пользоваться могу.
Ребята, помогите разобраться, может, у кого что-то было подобное?
,Какие будут предложения или советы?
Есть уже поселившаяся основательно мысль сменить провайдера, но вдруг
ситуация повторится - может, я уже изначально что-то не учитываю и это
что-то пакастит у меня на компьютере.
Не может, например, NOD32 со встроенным фаерволом такие штуки вытворять?
Хотя он у меня и раньше был установлен...
Уже проводила стандартную диагностику подключения, но винда выдает, что,
мол, проверьте подключение кабелей и ТД.
Может, я щас ляп скажу, но не может кто-то из умельцев на мне сидеть?
С уважением
Наталия
icq 496951224, skype kindersurpriz
natali-lada@m*****.ru
Страничка в контакте http://vkontakte.ru/id33695766
Salve, Natali!
Вы писали 30 июня 2011 г., 10:22:50:
Какая версия Windows? Что запущено постоянно?