Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] доступ к официальным сайтам органов государственной власти

Добрый день всем участникам форума.

Меня зовут Владимир Голубев, я занимаюсь мониторингом сайтов органов
государственной власти (руководитель исследовательского направления,
Институт развития свободы информации, http://www.svobodainfo.org/).

С недавнего времени мы добавили в исследование параметры отвечающие за
доступ к сайтам лиц с ограниченными возможностями.
Вот перечень параметров которые мы добавили в исследование:
10.3.1. Возможность навигации по сайту государственного органа с
выключенной функцией отображения графических элементов страниц в
веб-обозревателе
10.3.2. Клавиатурный доступ
10.3.3. Поддержка лиц с ослабленным зрением
10.3.4. Возможность масштабировать (увеличивать и уменьшать) шрифт и
элементы интерфейса официального сайта средствами веб-обозревателя
10.3.5. Возможность звукового сопровождения действий пользователя на сайте

Думаю что тут нужны небольшие комментарии к параметрам:
10.3.2. Клавиатурный доступ - оценивается возможность навигации по сайту
без использования мыши.
10.3.3. Поддержка лиц с ослабленным зрением - оценивается отсутствие
анимированных элементов и соответствие фона и цвета шрифта для
комфортной работы.
10.3.4. Возможность масштабировать шрифт и элементы интерфейса
официального сайта средствами веб-обозревателя - оценивается наличие на
сайте таких механизмов, которые изменяют размер шрифта.
10.3.5. Возможность звукового сопровождения действий пользователя на
сайте - оценивается возможность использования специальных программ
озвучивающих текст при навигации по официальному сайте.

Во время исследования мы сразу же столкнулись с рядом проблем:
При оценке возможности "клавиатурного доступа" мы выяснили, что
клавиатурный доступ есть, при нажатии кнопки "tab"курсор действительно
перескакивает по пунктам навигационного меню, но курсор выглядит серой
бледной рамкой которую человеку с хорошим зрением сложно заметить....
Возможность масштабировать размер текста на сайте сейчас представлена
только на сайте Росздравнадзора.
Со звуковым сопровождением действий пользователя на сайте тоже возник
ряд проблем. Как мне удалось выяснить, наиболее популярная программа для
"проговаривания" теста, является программа "nvda". Но качество ее
работы настолько не корректно, что понять что именно написано на экране
удается далеко не с первого раза.

К чему я это все пишу и отвлекаю Ваше время.
У нас возникла идея расширить перечень оцениваемых параметров, и я хочу
попросить Вас высказать свое мнение по поводу сайтов органов
государственной власти. Что удобно, что не удобно. Может быть будут
предложения по расширению перечня оцениваемых нами параметров.

Также, журналист нашей организации планирует написать материал (статью)
по поводу доступности официальных сайтов органов государственной власти
для лиц с ограниченными возможностями. Ваши отзывы и мнения будут очень
полезны, и, в случае если Вы не будете возражать, мы используем часть
материала, полученного от Вас, для написания этой статьи.

На всякий случай, приведу ссылку на перечень сайтов органов
исполнительной власти: http://www.government.ru/power/

Заранее спасибо за ответ.

Ответить   Fri, 08 Oct 2010 22:40:39 +0400 (#1236165)

 

Ответы:

Здравствуйте, Владимир.
Я считаю, что не имеет смысл изобретать велосипед, а лучше прибегнуть к уже
существующим решениям данной проблемы, а именно рекомендациям консорциума
W3: http://w3.org.
Чтобы составить себе общее представление о проблеме и откуда её надо решать,
прочитайте следующую статью:
Цейковец - Что такое Web-доступность и как за нее бороться:
http://tiflocomp.ru/docs/webaccessibility.php
Здесь вы найдёте ссылки на всю необходимую техническую документацию.
Также в дополнение можно ознакомиться со следующими материалами:
Довыденков и Камынин - Как сделать защищенные регистрации доступными:
http://tiflocomp.ru/docs/webaccess.php
Камынин и Попко - Национальный стандарт доступности - первый шаг к
формированию безбарьерного Интернет-пространства:
http://tiflocomp.ru/docs/internet_without_barrier.php
Цейковец - Обеспечение web-доступности для дальтоников:
http://tiflocomp.ru/docs/webaccessibility2.php
Думаю, что сначала следует решить эту задачу на основе существующих
стандартов web-доступности на уровне специалистов, а уже потом привлекать
сообщество для тестирования готового продукта. В противном случае, вы
получите массу отзывов о малой доступности ресурсов, но лишь на уровне
простой констатации без конкретных технических предложений, что сведёт
пользу к нулю.
Всего доброго.

Ответить   Sat, 9 Oct 2010 16:24:51 +0400 (#1236530)

 

Здравствуйте, уважаемый Владимир.
Мы рады, что вы озаботились вопросами accessibility (общедоступности)
официальных сайтов госорганов. Это большой шаг на пути к интеграции
всех категорий населения в общественную жизнь!
Сразу хотел бы сказать, что вас дезинформировали по одному и очень
важному вопросу: самой популярной и мощной программой экранного
доступа является JAWS for Windows от компании FreedomScientific. JAWS
предоставляет широчайшие возможности навигации в среде World wide web.
Так, если страница правильно размечена (содержит заголовки, видимые
таблицы, ссылки, помеченные текстом картинки), то пользователь JAWS
может перемещаться по этим элементам одной клавишей. Например, чтобы
перейти к следующему заголовку, достаточно нажать букву H (аш
латинское) на клавиатуре или цифру от 1 до 6, соответствующую уровню
заголовка. Поддерживаются Web-браузеры (обозреватели) Microsoft Internet Explorer
и
Mozilla Firefox.
Что касается NVDA, то это хотя и быстро развивающаяся, но пока ещё не
настолько функциональная программа экранного доступа. Она привлекает
российских пользователей прежде всего своей бесплатностью (JAWS в
России стоит в районе 17 тысяч рублей, и это беспрецедентно низкая
цена по сравнению с мировым рынком).
Я являюсь Web-разработчиком и работаю без зрения (пользователь JAWS for
Windows с 1998 года), нами с женой
поддерживаются и развиваются два Web-проекта. Если у вас возникнут
конкретные вопросы по оформлению каких-либо частей сайтов или
необходимость в незрячем тестировщике, можете обращаться на личный
адрес: andre(собачка)oire.org.

Ответить   Sat, 9 Oct 2010 17:29:58 +0300 (#1236640)

 

Добрый день. На мой взгляд идея не просто хорошая, а замечательная,
возможность удобной работы с сайтами гос органов нужна не только инвалидам,
но и пожилым людям, да и просто тем, кто являкется не продвинутым
пользователем ПК. Действительно не плохо прегласить незрячего консультанта,
но не того, кто многое знает о технике, а именно простого пользователя, того
который имеет такой уровень компьютерной грамотности, при котором человек
может пользоваться браузером, и текстовым редактором, не имея других более
высоких знанмий, в общем я предлагаю сформировать команду из тех кто может
действительно помочь как продвинутый пользователь, и показать возможности
незрячих, а тестировать должны не опытные пользователи и люди пожилого
возраста. С уважением Филиппова Вероника. г. Пятигорск.

Sent: Friday, October 08, 2010 10:40 PM
To: "industry.comp.tiflocomp (16251247)" <nikafilippova***@y*****.ru>

Ответить   Sun, 10 Oct 2010 11:49:16 +0400 (#1237104)

 

Здравствуйте, Филиппова Вероника <nikafilippova***@y*****.ru>.

-----------------------*- Original Message -*> Добрый день. На мой взгляд идея не просто хорошая, а замечательная,
...

[+] -- Чрезмерное цитирование.

Ответить   Sun, 10 Oct 2010 16:08:33 +0400 (#1237280)