Ни один стандарт не остается навсегда; любой стандарт может быть улучшен.
Патриция Веллингтон
Как не попасть впросак при покупке зарубежных стандартов
Освещены правовые вопросы приобретения зарубежных и международных нормативных документов. Описана ответственность, наступающая согласно российскому законодательству при нарушении авторского права разработчиков. Рассмотрены основные признаки нелегитимных копий стандартов и "серых" поставщиков
Читайте в журнале "Методы оценки соответствия" N 1, 2011 >>>
Оформив подписку на журнал "Методы оценки соответствия",
Вы получаете 50%-ную скидку на его электронную версию!
НОВОСТИ
Завершено формирование нормативно-правовой базы ЕЭП
Главы стран-участниц Единого экономического пространства (ЕЭП) завершили формирование нормативно-правовой базы, что позволит интеграционному объединению начать полноценную работу с 1 января 2012 года. Об этом сообщил вице-премьер Белоруссии Сергей Румас
Подробнее >>>
Создание Таможенного союза внесло коррективы в защиту прав интеллектуальной собственности
Предстоящее вступление государств - членов Таможенного союза во Всемирную торговую организацию (ВТО) выдвинуло на первый план проблему правового регулирования прав интеллектуальной собственности и введения в хозяйственный оборот объектов интеллектуальной собственности в новых экономических условиях
Подробнее >>>
В мировом рейтинге благотворительности Россия занимает 138 место
Наши олигархи дарят народу одно, а американские - другое. Почему? В мировом рейтинге благотворительности Россия занимает 138 место из 156 стран. Только 3 процента россиян готовы бескорыстно помочь ближнему. Корреспондент "РГ" пытался выяснить, как воспитывают американских меценатов
Подробнее >>>
РЖД вернут деньги пассажирам, недовольным качеством услуг
В этом году количество жалоб пассажиров Российских железных дорог на низкое качество услуг выросло вдвое. В этой связи президент ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) Владимир Якунин предписал топ-менеджменту компании обеспечить возврат денег клиентам при неудовлетворительном обслуживании в фирменных поездах дальнего следования
Подробнее >>>
Каждый владелец компании или ее руководитель хочет сравнить себя с компанией-конкурентом и понять, как добиться конкурентного преимущества. Одним из эталонов последовательного и постоянного стремления к успеху стала известная во всем мире компании Тойота. Философия и подходы к совершенствованию в этой компании сформировались в известную во всем мире производственную систему Тойоты. Данное пособие, основанное на 14 принципах Тойоты, поможет руководителям любого уровня
провести оценку компании в целом по 140 критериям, наметить цели улучшений, вовлечь в них весь персонал
Ассоциация юристов России опубликовала список вузов, успешно прошедших общественную аккредитацию по качеству обучения юристов. Как сообщила представитель АЮР Полина Цыбко, "с начала этого года эксперты Ассоциации юристов России провели обследование 98 юридических вузов и факультетов
Подробнее >>>
На ЕГЭ по истории в 2012 году предложат написать сочинение
Контрольно-измерительные материалы единого государственного экзамена по информатике и ИКТ, истории и литературе в 2012 году существенно изменятся, например, в КИМах по истории школьнику предлагают написать сочинение, а в заданиях по информатике - обработать звук, сообщил директор Федерального института педагогических измерений (ФИПИ) Андрей Ершов
Подробнее >>>
14 регионов РФ рискуют остаться без операторов техосмотра автомобилей
На сегодняшний день из 14 регионов не поступило ни одной заявки на аккредитацию операторов технического осмотра. Такие данные привел глава Российского союза автостраховщиков Павел Бунин на прошедшей в Москве конференции по техосмотру
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
В Китае - 88 государственных зон развития высоких технологий
В настоящее время в Китае насчитывается 88 зон развития высоких и новейших технологий государственного значения. По итогам 2010 года общие доходы от хозяйственной деятельности упомянутых государственных зон освоения высоких и новейших технологий достигли 10 трлн юаней (1 долл США - 6,36 юаня), а стоимостный объем экспорта их продукции составил 264,8 млрд долл.
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
В Алтайском крае обсудили вопросы энергоэффективности
16 декабря 2011 г. член Алтайской ТПП ОАО "Алтайэнергосбыт" совместно с управлением Алтайского края по промышленности и энергетике организовало круглый стол на тему "Внедрение энергосберегающих технологий в Алтайском крае: итоги и перспективы"
Подробнее >>>
Качество продуктов в Оренбуржье с каждым годом все хуже
Общественный совет при Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области рассмотрел работу ряда промышленных и торговых предприятий, нарушающих технические регламенты, установленные на пищевые, прежде всего, молочные продукты. Специалисты Управления предъявили серьезные претензии ряду производителей Самары, Пензы, Челябинска, Ульяновска, Белгорода, на которых зафиксированы случаи замены натуральных жиров жирами немолочного происхождения
Подробнее >>>
Валерий Шанцев: Каждый работающий нижегородец сможет обеспечить себя и еще 8 человек
20 декабря губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев провел заседание регионального правительства. Кабинет министров одобрил Программу социально-экономического развития Нижегородской области до 2015 года и Комплексный инвестиционный план региона (КИП)
Подробнее >>>
СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО
Райский труд: необычные профессии в турбизнесе (окончание)
Отдел кадров отеля "Ritz Carlton South Beach" (Майами, США) периодически проводит набор сотрудников на должность "ответственный за загар". Перед началом работы предусмотрено обучение по правильному натиранию клиентов кремом для загара. Полезный навык. Потом можно попробовать себя в качестве натирателя клюшек для гольфа в приотельном гольф-клубе.
Отдельного внимания заслуживают специалисты, работающие с братьями нашими меньшими. В индийском отеле "Amanbagh" служит обезьянщик - человек, отгоняющий обезьян от обедающих туристов. В одной из гостиниц американского Мемфиса трудится утиный тренер. Его задача - проведение церемониального шествия птиц по отелю - от крыши до фонтана. В отеле "Royal Plantation Ocho Rios" на Ямайке есть должность смотрителя за павлинами (важно, чтобы эти прекрасные птицы соблюдали белковую диету). А тайский
отель "Anantara Golden Traingle Resort & Spa" помогает правительству спасать слонов, и дает работу бывшим погонщикам. В обязанности отельного слоновьего тренера входит организация ежегодного турнира по поло среди слонов.
Кстати, о спорте. В последнее время на зарубежных курортах становится популярной эквийога - йога с лошадьми. Занимающиеся этим немного странным видом физкультуры используют лошадь в качестве спортивного снаряда для растяжек и выполняют специально разработанные асаны. Гибрид верховой езды и йоги возник совсем недавно, поэтому тренеров по эквийоге не хватает. А вот конкуренция среди инструкторов по соколиной охоте очень большая. Кому не хочется поработать в роскошном отеле, таком как шотландский "Gleneagles
Hotel", где ради соколиной охоты останавливаются главы государств.
Чуть менее престижно быть туалетным гидом - на улицах Китая трудятся государственные служащие, которые за плату в 4 цента подсказывают туристам, где находится ближайший туалет. Не путать с гидом канализационным! Канализационный гид - это высокопрофессиональный экскурсовод, который проводит туры по канализациям в Париже. В отличие от этой работы, непыльная деятельность у YouTube-консьержа в отеле "San Juan Mariott Resort & Stellaris Casino" в Пуэрто-Рико. Он помогает постояльцам разместить видеоотчет
об отдыхе на популярном ресурсе YouTube. Этот сотрудник обходит курорт, предлагая гостям записать ролик и выложить его на сайт, а ссылки разослать знакомым.
Источник: rabota.mail.ru
НОВОСТИ Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют
Настольная книга директора проекта
Непрерывные усовершенствования по своей сути являются непрерывными изменениями. Действуя как постоянный фактор, позитивные изменения сами по себе выводят вашу компанию в максимально лучшую позицию для противодействия и адаптации к изменениям, происходящим в деловой среде. Это, безусловно, лучшая гарантия выживания компании и ее роста в долгосрочной перспективе. По этой самой причине и была разработана программа "20 ключей", чтобы компании могли встретить
во
всеоружии время перемен и с ее помощьювыйти на высший мировой уровень, опередив своих конкурентов.
Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20
ключей
к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".
www.mirkachestva.ru - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству
Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в
мероприятиях,
которые вас заинтересовали.
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Методическое пособие по самооценке компании
www.mirkachestva.ru
