Чем дальше ты от проблемы, тем она меньше.
Томас Роберт Дьюар
Совершенству нет предела
Треть россиян считает, что банки недостаточно хорошо относятся к своим клиентам, а более половины опрошенных недовольны отсутствием понятной и открытой информации о банковских услугах. При этом большинство респондентов отметили, что за последние два года стали заметны улучшения в операционной деятельности и политике банков по отношению к клиентам
Читайте на сайте и в журнале Business Excellence >>>
Оформив подписку на журнал "Business Excellence",
Вы получаете 50%-ную скидку на его электронную версию!
МНЕНИЕ
Лучшие дороги - в Москве, худшие - в Волгограде, Самаре и Саратове
Почти половина россиян оценивает состояние дорог в своих регионах как неудовлетворительное, при этом чаще остальных на состояние трасс жалуются жители Дальнего Востока. Рейтинг лучших автодорог возглавляет Москва, а самых плохих - Волгоград. Таковы результаты опроса, проведённого Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru среди 4800 респондентов, имеющих права, из всех округов страны.
Число россиян, довольных качеством дорог в своих регионах, невелико - 13%. Из них лишь 1% россиян считает, что местные дороги достойны самой лучшей оценки (больше всего таких в Центральном и Уральском регионах - по 3%), остальные 12% ставят трассам родного края оценку "хорошо" (впереди остальных снова Уральский и Центральный регионы - 19% и 18% соответственно). "В Москве - хорошее, но лишь в сравнении с остальной Россией, а по мировым стандартам - максимум удовлетворительное", - отмечают
респонденты.
Значительное количество опрошенных (41%) считает, что состояние дорог можно оценить разве что на "тройку". Наибольшая же часть респондентов (46%) считает, что дороги в их регионах не выдерживают никакой критики: "Безобразие, танковые полигоны и то более проходимы! Раздражает не столько состояние дорог, сколько способы их ремонта!"; "Пора бы уже перейти на современные технологии покрытия автодорог, а не разбрасывать асфальт ежегодно"; "В Саратовской области нет дорог".
Хуже
всего дела с дорожным покрытием обстоят в Дальневосточном округе - там состояние автотрасс назвали неудовлетворительным 59% респондентов.
Однако в целом по России число тех, кто считает состояние дорог неудовлетворительным, за последние 4 года несколько сократилось - с 50% в 2007 году до 46% в нынешнем.
Что же касается состояния дорожного полотна в конкретных российских городах, то самыми благополучными являются Москва и Санкт-Петербург. На "отлично" состояние дорог в мегаполисах оценили 3% и 2% их жителей соответственно.
Оценку "хорошо" городским дорогам чаще остальных ставят жители Москвы (23%) и Новосибирска (18%), не слишком отстаёт от них Уфа (16%). Уфа также лидирует среди городов с удовлетворительным состоянием автомобильных трасс (53%).
Худшие дороги, по мнению участников исследования, можно найти в Волгограде (79%), Самаре (75%) и Саратове (69%). Жители этих городов не скупятся на нелестные отзывы: "Я не знаю, куда уходят выделенные миллионы, но ни в самом городе, ни в области жителям-автомобилистам не позавидуешь!"; "Дороги в Самаре не то что неудовлетворительные - они просто негодные. Только в последние пару месяцев начали что-то делать, но на этом остановились"; "Дорог в Саратове вообще нет! Это миф! Только направления
движения!"
Источник: Псковская Лента Новостей
НОВОСТИ
Дмитрий Медведев подписал закон об энергоэффективых товарах
Федеральный закон "О внесении изменений в статью 10 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" касается требования об обязательной маркировке класса энергетической эффективности товаров, произведенных в РФ и импортируемых в РФ, которое вступает в силу с 1 января 2012 года
Подробнее >>>
Штрафы и конфискация ждут владельцев АЗС за продажу некачественного топлива
С 1-го января 2012 г. на территории РФ штраф АЗС за продажу некачественного топлива вырастет до 600 тысяч рублей. Согласно изменениям 184-ФЗ и 294-ФЗ, за повторное нарушение возможна приостановка деятельности компании-нарушителя на срок до 90 суток с конфискацией продукта, который не соответствует требованиям Техрегламента
Подробнее >>>
Некачественной признана пятая часть топлива на ставропольских АЗС
Автозаправочные комплексы в Ставропольском крае подверглись внеплановой проверке по поручению вице-премьера правительства России Игоря Сечина. К ревизии, помимо местных специалистов, привлекли госинспекторов из Ростовской области, Краснодарского края, Северной Осетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии и Адыгеи
Подробнее >>>
Оригинальную концепцию исторического видения предлагает Вашему вниманию коллектив авторов под редакцией теоретика и практика, классика менедж мента - Джозефа Джурана, столетие которого широко отмечалось в конце 2004 года.
Вы узнаете, как много веков назад в Германии, Англии, России и еще ряде стран управляли качеством, хотя сам термин тогда еще не употреблялся. Читатель сможет познакомиться с тем, как достигается качество товаров и услуг в наиболее развитых современных странах, таких как США, Япония, Великобритания и др.
Несомненными достоинствами издания являются великолепная полиграфия, богатство иллюстративного материала и дизайн.
Заказать >>>
Жителям Новосибирской области будут доступны 110 электронных госуслуг
Руководитель департамента информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области Анатолий Дюбанов сообщил, что к концу года на портале государственных и муниципальных услуг будут технологически реализованы 110 услуг, предоставляемые гражданам региона
Подробнее >>>
В ОАО "Мосэнерго" проведен второй надзорный аудит Системы экологического менеджмента (СЭМ) Компании, подтвердивший соответствие системы международному стандарту ISO 14001:2004. Аудит проводился в структурных подразделениях Генеральной дирекции и производственных филиалах ОАО "Мосэнерго"
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Контроль качества украинских дорог будут осуществлять европейцы
Министерство инфраструктуры Украины отдаст западным компаниям контроль за качеством дорог, сообщил украинским журналистам вице-премьер-министр, министр инфраструктуры Борис Колесников в Лондоне. "Мы уже ведем переговоры с французскими, немецкими компаниями по поводу контроля за качеством дорог в процессе их строительства", - сказал Колесников
Подробнее >>>
Вспомните классиков - выиграйте букридер Wexler
Журнал Business Excellence продолжает первый этап конкурса "Спросите классиков". Для участия в нем надо зарегистрироваться на сайте www.be-mag.ru.
Каждый этап конкурса - путешествие в глубины произведений писателей (и режиссеров), работавших в тематике производственного жанра. Многие решения по улучшению бизнес-показателей, повышению производительности, ускорению развития можно найти в произведениях классиков. Попробуйте себя в качестве знатока качественной литературы и качественного кинематографа, ответьте на вопросы викторины.
Участник, набравший наибольшее количество баллов, получит приз - электронную книгу (букридер) от компании Wexler. Второй и третий призеры получат другую книгу, только уже в классическом, "бумажном" формате - бестселлер А.Газаряна "Менеджер и организация", только вышедший из печати в издательстве "Манн, Иванов и Фербер".
Республика Татарстан названа Бережливым регионом России
Лауреатом конкурса лидеров производительности на Кубок им. А.К.Гастева в номинации "Бережливый регион" в 2011 году стало Правительство Республики Татарстан. Об этом было объявлено на VI Российском форуме "Развитие производственных систем" в Москве. Почетные призы и диплом были вручены в торжественной обстановке Первому заместителю министра промышленности и торговли РТ Игорю Носову
Подробнее >>>
Пивовары Таможенного союза настаивают на отдельном техрегламенте
Пивовары Таможенного союза настаивают на отдельном техническом регламенте. Представители пивоваренной отрасли России и Казахстана поддержали предложение Беларуси и настаивают на исключении пива из-под действия технического регламента Таможенного союза "О безопасности алкогольной продукции" и разработке отдельного техрегламента на пивоваренную продукцию
Подробнее >>>
В Тюменской области утверждена программа продовольственной безопасности
Тюменская область выходит на очень высокий уровень сельского хозяйства. Об этом губернатор Тюменской области Владимир Якушев заявил на заседании президиума регионального правительства при рассмотрении региональной программы продовольственной безопасности на 2011-2014 годы
Подробнее >>>
Хабаровский край - лидер в создании системы электронных услуг
В рейтинге субъектов РФ по уровню внедрения электронного правительства Хабаровский край занимает шестое место и второе место - в ДФО. Такие данные прозвучали в аналитическом докладе заместителя директора Института экономических исследований ДВО РАН, доктора экономических наук Сергея Леонова на очередном заседании экономического совета при Губернаторе Хабаровского края
Подробнее >>>
Победители конкурса "100 лучших товаров России" удостоены наград
Торжественная церемонии награждения победителей Всероссийского конкурса 100 лучших товаров России состоялась в большом зале Хакасской республиканской филармонии. В 2011 году для участия в региональном этапе конкурса Лучшие товары и услуги Республики Хакасия 66 представителей бизнеса республики представили свои лучшие достижения (84 наименования товаров и услуг)
Подробнее >>>
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством
