Некоторые люди знамениты, а некоторые заслуживают быть знаменитыми.
Г. Лессинг
Нефть, газ и метрология
Всеми признано, что важнейшей предпосылкой к уверенному росту благосостояния граждан является наличие на территории страны богатых месторождений полезных ископаемых. Россия имеет огромные запасы природных ресурсов. Однако по уровню жизни (данные ООН, 2007 г.) Россия в мире занимает 67-е место, где-то между Боснией и Албанией. Почему огромные доходы от экспорта, например, углеводородного сырья не изменяют жизнь россиян к лучшему?
Читайте на сайте и в журнале "Мир измерений" N 11, 2010 >>>
НОВОСТИ
Россияне готовятся общаться с властью через компьютер
Информационное общество в нашей стране уже давно перешло из разряда виртуального в разряд реального. Сеть постепенно затягивает всех россиян. И правительство решило, что россияне вполне готовы общаться с властью через компьютер
Подробнее >>>
Чубайс: Второсортная наноиндустрия России не нужна
России не нужна второсортная наноиндустрия, а нужен уровень мирового класса. Об этом заявил глава госкорпорации "Роснано" Анатолий Чубайс в ходе международного форума по нанотехнологиям в понедельник, 1 ноября
Подробнее >>>
Российскую медицину "вылечит" система саморегулирования
Более 70% россиян недовольны отечественным здравоохранением (в большинстве стран - менее 20%), причина низкого качества медицинских услуг в России - в отсутствии системы саморегулирования профессиональной деятельности, заявил известный детский врач, директор НИИ неотложной детской хирургии и травматологии, президент Национальной медицинской палаты Леонид Рошаль
Подробнее >>>
Поздравляем победителей!
5 октября 2010 г. в рамках ежегодного Форума EFQM в г. Бильбао (Испания) были объявлены победители конкурса на соискание премии за совершенство EFQM (EFQM Excellence Award - 2010). В число финалистов вошли предприятия из Австрии, Великобритании, Германии, Испании, России, Турции и других европейских стран. Ставропольский государственный аграрный университет (СтГАУ) был единственной организацией из восточноевропейских стран, пробившейся в финал
конкурса, и стал одним из пяти его призеров, сделав еще один шаг к вершине совершенства. СтГАУ - первая организация СНГ, получившая статус призера самой престижной европейской награды за деловое совершенство, и единственный европейский университет, за всю двадцатилетнюю историю существования конкурса достигший столь высокого уровня признания. Среди конкурентов, которых ставропольчане обошли в ходе соревнования и которые остались на уровне финалистов, - Ливерпульский университет им. Джона Мурса, предприятия корпораций
Boch и Siemens.
Жюри конкурса, опираясь на мнение международных экспертов из пяти стран, как наиболее сильные стороны университета отметило работу команды лидеров и использование инноваций.
Всероссийская организация качества, редакция журнала "Стандарты и качество" поздравляют своих давних партнеров из Ставропольского государственного аграрного университета с наградой EFQM, желают творческих успехов преподавателям и студентам вуза и дальнейших достижений на пути к совершенству.
Экосистема Черного моря не справляется с бытовыми отходами
Экологи бьют тревогу из-за того, что экосистема Черного моря не справляется с валом бытовых отходов, отчего происходит сильная ее трансформация
Подробнее >>>
В Сочи запустили 4 станции контроля загрязнения воздуха
Росгидромет выполнил 1-й этап проекта по созданию системы комплексного экологического мониторинга в районе проведения зимней Олимпиады в Сочи. В частности, введены в эксплуатацию 4 автоматические станции контроля загрязнения воздуха
Подробнее >>>
В 180 торговых точках Татарстана выявлено некачественное масло
За 9 месяцев текущего года сотрудники Госалкогольинспекции РТ провели мониторинг масложировой продукции в 250 торговых точках республики. Об этом сообщил руководитель Госалкогольинспекции РТ Игорь Марченко по итогам потребительской дегустации сливочного масла в Казани
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Треть хлеба в Армении - неизвестного происхождения
Приблизительно 1/3 реализуемого на рынке Армении хлеба и до 40% хлебобулочных изделий имеют неизвестное происхождение, заявил руководитель отдела мониторинга и маркетинга Национальной ассоциации потребителей Армении Фрунзе Айтян. По его словам, окончательные данные по результатам мониторинга будут получены до конца 2010 года. Как отметил Айтян, насущным остается вопрос маркировки хлебобулочных изделий
Подробнее >>>
Лукашенко: качество дорог должно быть как в Германии
Президент Беларуси Александр Лукашенко потребовал обеспечить высокое качество при строительстве дорог в Беларуси, например, как в Германии. Об этом он заявил 30 октября, посещая участок строящейся объездной автодороги вокруг национального парка "Если построили дорогу, то чтобы без ремонта лет 15",- добавил глава государства
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
Операционная система МОЛДАГРОТЕХНИКА - путь к процветанию компании!
В преддверии форума, посвященного Всемирному дню качества, и в рамках Европейской недели качества по уже устоявшейся традиции организаторы проводят семинары и мастер-классы по различным проблемам управления качеством, внедрению систем качества на производстве и т.п.
Среди участников обучающих тренингов представители руководства российских предприятий, главные инженеры, технологи, представители служб качества на производстве, преподаватели профильных кафедр высших учебных заведений.
В этом году будет проведен мастер-класс с руководством ведущего предприятия Республики Молдова, создавшего на своем производстве собственную операционную систему, основанную на программе "20 ключей".
Подробнее >>>
54-й конгресс Европейской организации качества
26-27 октября в Измире (Турция) состоялся 54-й конгресс Европейской организации качества, проходивший под девизом "Качество - наше общее наследие". Форум стал площадкой, на которой специалисты в области качества из разных уголков мира делились своим опытом в повышении качества продукции и услуг, эффективного управления производством, внедрения инноваций и новых технологий
Подробнее >>>
Лидера качества выберут на Камчатке
Проведение ежегодного краевого конкурса "Лидер качества Камчатского края" в 2010 году состоится 5 ноября в рамках XI выставки-ярмарки камчатских товаропроизводителей "Камчатка-2010"
Подробнее >>>
В Минпромторге РТ обсудили внедрение методики "Бережливое производство"
29 октября в Министерстве промышленности и торговли РТ под председательством заместителя министра Гульнары Ахмадеевой состоялось заседание рабочей группы по внедрению методики "Бережливое производство" в РТ
Подробнее >>>
Этой книге суждено занять в вашей библиотеке деловой литературы почетное место. Хотя и не сразу.
...Чтобы не стать аутсайдером в бизнесе, не откладывайте книгу после первого знакомства. Перечитайте ее еще и еще раз и постарайтесь начать наведение порядка по разработанной авторами системе.
"Упорядочение - это первый шаг в направлении долгосрочной программы "хорошего здоровья" для вашей фирмы",- справедливо замечают авторы книги.
Есть доказательство и того, что система, вопреки скептическому суждению, высказанному выше, может работать и у нас. В конце книги помещены два примера внедрения 5S на российских предприятиях. Прочтете - узнаете.
Заказать >>>
АЗБУКА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Покупки в Интернет-магазинах (окончание)
Передача товара с нарушением условий договора
В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.
Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
Покупатель вместо предъявления перечисленных выше требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.
Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей для удовлетворения соответствующих требований покупателя. Данный срок не может превышать десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования продавцу.
При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
Псковская Лента Новостей
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места: Практическое пособие
