Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Ресурс руководителя. Практические технологии управления. Направление на общекомандные цели.


Добрый день, уважаемые коллеги!

Итак, мы продолжаем обсуждать методы нематериальной мотивации направленные на формирование благоприятного климата в коллективе. В прошлый раз мы говорили о первом уровне подобных методов о «ежедневных действиях/ритуалах». Коллеги предложили ещё несколько способов ежедневных действий/ритуалов:

«Включение в офисе яркой, бодрой музыки. Можно слушать пока все собираются.

                                                                         Ольга Чебоксары»

«Производственная зарядка. Мы делаем её с утра в цеху. Очень помогает проснуться и начать активно работать.

                                                                                        Павел. Начальник смены хлебопекарни»

«Конкурс анекдотов. Все ищут что-то забавное в и-нете, распечатывают и вешают на доску.

                                                                                                   Олег, Санкт-Петербург»

Спасибо большое всем, кто прислал свои отзывы. Жду ваших новых решений и рекомендаций.

А теперь рассмотрим следующий уровень действий.

Уровень 2. Направление на общекомандные цели.

Группа людей становится командой когда формирует общие цели. Обратите внимание не «получает откуда-то сверху», а именно формирует сама общие цели.

Первый метод  этой группы это метод «совместного планирования». Сущность метода в том, что когда появляется необходимость поставить цели, в этом принимают участие все члены коллектива. Резонно задать вопрос, как дать возможность всем сотрудникам принять участие в постановки целей, чем именно они должны заниматься.

Итак,  разбиваем весь процесс постановки целей на несколько этапов:

1.       Руководитель рассказывает сотрудникам о необходимости поставить цели на следующий период. Доводит до их сведения всю информацию, которая может им понадобиться при постановке целей: планы компании, критерии эффективного целеполагания, ресурсы команды и т.д.

2.       Сотрудники  ставят собственные цели, описывают критерии достижения, сроки, ресурсы.

3.       Обсуждение целей каждого сотрудника. Задача руководителя – внимательно выслушать, понять, при необходимости скорректировать цели. В зависимости от количества сотрудников данный этап может проходить индивидуально или в режиме общего собрания.  

4.         Принятие всем отделом плана действий на следующий период. Фиксация целей наглядно.

Преимущество такого способа построения работы команды очевидно – если люди сами формируют свои цели, они значительно более мотивированы для их реализации. Недостаток – существенные временные затраты. С другой стороны, если приоритет всё же на улучшении атмосферы в команде, повышении её эффективности, то результат стоит потраченного времени.

Второй метод, о котором нельзя не сказать это метод «наглядного отображения целей». Вы приняли общие цели команды (компании, отдела, подразделения и т.д.), их обязательно нужно зафиксировать. Это существенно повысит вероятность достижения, воодушевит, поможет двигаться вперёд и преодолевать трудности.

Отражать цели графически можно в виде таблиц , рисунков, плакатов, коллажей.

 Если цели сменяются часто, они достаточно схожи между собой (например, меняется только объём продаж на месяц) можно применять доски, где  часть текста меняется (она записывается маркером для досок), а часть остаётся постоянной (она пишется несмываемым обычным маркером).

Можно использовать дерево целей, где верхнюю часть займёт цель компании, далее цель отдела, которая в свою очередь ветвится на цели отдельных специалистов.

Жду отзывов ( Tchuykina@newrs.ru  примеров того, как вы вместе с командой формируете общие цели. А так же, предлагаю вам поделиться методами наглядного объявления целей, которые работают в вашей команде.

Следующая наша рассылка будет о третьем уровне мероприятий направленных на создание благоприятной атмосферы в команде: «подведение итогов вклада каждого в общее дело».

                                                           С уважением, Чуйкина Татьяна, бизнес-тренер, компания Новый Ресурс.

 


В избранное