Бывало ли у вас так - вы что-то объясняете, говорите, приводите много примеров, и вот, когда уже кажется, что все разжевано до мелочей и вас поняли - кто-то кидает случайную фразу, и вы осознаете, что вас поняли..., но как-то совсем не так..., как-то неправильно?
Рассылка
для руководителей и владельцев бизнеса Выпуск № 95 от 15.03.2010
Здравствуйте,
дорогие читатели!
Вы, наверно, не раз слышали от меня, что
я являюсь учредителем трех бизнесов, это консалтинговая компания, сеть салонов
элитных итальянских дверей и студия английского языка. Сегодня я хочу
предложить Вашему вниманию статью исполнительного директора студии
английского языка «EnglishForward» –
Рузаевой Оксаны.
А также хочу продублировать Вам
прошлый мини-кейс №3 «Кто всему
голова». Потому что чувствую, что на этот мини-кейс прислали ответы
далеко не все, кто хотел…
Жду Вашего активного участия!
Cвои ответы присылайте по адресу: pr@bizforward.spb.ru
P.S.В связи с переездом в новый офис, Ваши
письма на этой неделе могли не дойти, поэтому большая просьба повторить
их.
Сегодня я решила Вам назвать заветный приз конкурса мини-кейсов,
который завершится в конце мая!
Я приглашу
победителя на деловой ужин со мной! За ужином мы обсудим волнующие Вас проблемы,
возможные пути решения и стратегию развития Вашей компании!Ну и конечно, любые другие интересующие
Вас вопросы.
И напоследок,приглашаю Вас в клуб для руководителей 19 марта! Тема: «Как
увеличить клиентскую базу»!
Желаю
Вам успехов!
«О барьерах в
восприятииили как сделать
простымсложное»
«Бывало ли у вас так - вы что-то объясняете,
говорите, приводите много примеров, и вот, когда уже
кажется, что все разжевано до мелочей и вас поняли - кто-то кидает
случайную фразу, и вы осознаете, что вас поняли…, но как-то совсем не
так…, как-то неправильно? И тогда приходится, как попугаю, повторять
одно и то же, но человек всё равно сделает по-своему. Он вроде и хочет
сделать правильно, но вас не понимает. Вернее понимает, но по своему.
Выходит, у людей возникает некий барьер на этапе восприятия.
Вот что мне больше всего
нравится в моих друзьях из компании «Business Forward», так это то, что занимаясь таким непростым делом, какобучение руководителей науке
«правильно и эффективно руководить», им удается открыть своим клиентам
глаза на многие ранее недоступные вещи. После общения с ними эти
вещиуже не кажутся сложными, а
ситуации безвыходными. Они настолько разобрались в своем предмете, что
могут позволить себе подшутить над этим. Здорово, что есть люди, которые
могут легко относиться к сложностям этого мира. Возможно, они знают
нечто, чего не знаем мы?
И, действительно, сравнив
эту компанию со многими другими, работающими в той же сфере, я поняла,
что у них есть очень важная особенность.
В «Business Forward» уделяют
самое пристальное внимание именно правильному обучению, которое не
только содержит в себе ключевые данные о предмете ведения бизнеса, но и
проходит с соблюдением всех принципов технологии. Ведь недостаточно
просто передать человеку знания, важно их так передать, чтобы он смог
их воспроизвести, понять и применять в дальнейшем. В этом им помогает технология
обучения, разработанная Л. РономХаббардом.
Я поняла, насколько это важно,
поскольку сама занимаюсь обучением английскому языку, который необходим
современному человеку. И здесь ситуация такжедовольна интересная, если учесть, что
миллионы людей начинают учить английский язык, а говорить на нём
начинают единицы.
Не первый год английский
активно преподают в школе и университете. Книги на английском
продают в каждой лавке, все фильмы выпускаются как минимум на двух
языках, да и всемирная паутина давно уже опутала все языком Шекспира.
Так почему тогда появляются всё более современные
методики, а издательство Macmillan каждый год
выпускает новый учебник английского языка, и к нему новое пособие для
преподавателей, и подготавливает своих преподавателей, которые обучают
других по всему миру тому, как обучать по новым учебникам? В то время, как вАмерике и Англии все также каждый год рождаются тысячи людей и
без труда осваивают английский за какие-нибудь 6-7 лет (не учитывая
первые годы жизни, когда ребенок еще только учиться владеть и управлять
своим телом).
Если Вы скажете, что родной
язык - есть родной язык, то тогда задайте себе вопрос: в чем разница в
строении тела, а точнее речевого аппарата у американца и русского,
китайца и африканца. Вот именно: ни в чем! Просто технологию обучения
языку забыли, а может, вовсе не распознали. На самом деле, никакой «супер» методики искать не надо. Она была нам дана
еще тогда, когда на этой планете появился первый, так сказать, праязык.
И каждый из вас с ее помощью освоил свой родной язык, не натыкаясь на
барьеры в понимании. Конечно, нельзя упрекать в желании заполучить
самое новое и эксклюзивное, но лучше это делать не в сфере обучения.
Для неё намного вернее старая истина: «Всё новое – это хорошо забытое
старое». Порой, чтобы понять сложные вещи, достаточно вернуться к
истокам. Мы можем смело сказать, что, то как
нужно осваивать язык – это очень забытая технология, настолько забытая,
что люди не сразу в нее верят. Ноих неверие развеивается в тот самый момент, когда они пробуют её
на себе.
Сомневающимся мы всегда рады
продемонстрировать эту методику. В студии разговорного английского
языка «English Forward» постоянно
проходят бесплатные вводные уроки,
на которых объясняют и показывают, как нужно изучать язык, по какой
технологии обучения, так, чтобы действительно добиваться результатов».
Ситуация: Компания «Fairytale»
имеет несколько строительных магазинов в городе, и уже успела завоевать
определенный авторитет. Генеральный директор видя, что компания развивается,
приносит стабильный доход и уже создана надежная команда, принял
решение перейти в фазу владельческого контроля. Он передает бразды
управления наемному исполнительному директору, создав управляющую
компанию, которая и должна управлять его магазинами. Но директора
магазинов, привыкли воспринимать его своим руководителем и не очень-то
приветствуют нового зама, который теперь стоит между ними и генеральным
директором. Поэтомуи продолжают
по различным вопросам обращаться к нему. Таким образом, исполнительного
директора всегда обходят, вопросы решаются без него, и он часто бывает
не в курсе, что произошла какая-то ситуация. Конечно, генеральный
директор все знает и очень быстро может «разрулить»
любой вопрос, вот к нему и продолжают все обращаться. В результате,
хотя он и отошел от дел, но все время в них опять возвращается. К этому
все настолько привыкли, что ситуация никак не меняется. В итоге
исполнительный директор не может полностью все контролировать, его
приказы не выполняются и он даже подумывает об увольнении. Генеральный
директор по-прежнему хочет полностью от дел, но видит
что исполнительный директор не справляется и уже потерял всякую надежду
на это.
Вопрос: Как правильно вести себя и что делатьгенеральному директору, чтобы отойти
от дел?
Что должен делать исполнительный директор,
чтобы утвердиться в своей должности?
Успехов Вам и дальнейшего
процветания!!!
Смолякова Галина
Владимировна Президент компании «BusinessForward»
(812) 945-83-72 www.bforward.ru
BusinessForwardрекомендует:
КЛУБ «BUSINESSFORWARD»
Стоимость участия:БЕСПЛАТНО
Время проведения:с 16:00 до 18:0019 марта
Место проведения:ул. Варшавская,
д. 23, к. 3, 1 этаж
Тема дискуссии:«Как увеличить
клиентскую базу»
Впрограмме клуба:
Самые эффективные способы продвижения товаров и услуг;
Что такое вводная услуга и как найти свою;
Как с помощью вводной услуги увеличить свою клиентскую
базу;
Практический опыт успешных людей.
На участие в клубе можно
зарегистрироватьсяздесьили по
телефону
(812) 945-83-72
Первое заседание в новом офисе
компании.
Вы можете прийти с друзьями, партнерамиили с сотрудниками.
Просьба регистрироваться заранее!
Бизнес-семинар
для руководителей«Секреты
эффективного управления»
Стоимость участия:1 500 руб.
Время проведения:с 16:00 до 19:0031 марта
Место проведения:ул. Варшавская,
д. 23, к. 3, 1 этаж
В программе семинара:
Случалось ли Вам сталкиваться с такими
проблемами?
Чувство безысходности и стресса из-за большого
количества не сделанных дел;
Ощущение «упадка» и отсутствие желания работать,
потребность в отпуске;
Разочарование, потому что «ничего не было сделано
или достигнуто сегодня»;
Неспособность придерживаться назначенных встреч и
расписания;
Отсутствие времени на общение с семьей.
Мы поможем их решить!!!
Предварительная
регистрация по телефону (812) 945-83-72
2010 BusinessForward. Все авторские права
защищены законом. Выражаем глубокую благодарность L. RonHubbardLibrary (Библиотека
Л. Рона Хаббарда) за любезное разрешение использовать отрывок
из работы Л. Рона Хаббарда, защищенные авторским правом.