Если вы специалист в области развития человеческого потенциала, то, скорее всего, вы знакомы с личностными тестами и используйте один из таких тестов при работе с клиентами. Но личностные тесты и другие психометрические инструменты являются только частью инструментария, необходимого сегодняшним инструкторам, консультантам, тренерам и руководителям.