В настоящее время тренинги расширяются как инструмент развития бизнеса и организаций и начинают давать свои результаты в виде замечательных успехов. Тщательная подготовка с постоянным вниманием к требуемым результатам означает, что тренер и клиент полностью сосредоточены. Но первым шагом, который ускорит результаты тренинга на рабочем месте, является чёткое определение сильных и слабых сторон клиента.