Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Советы бизнес-консультанта

  Все выпуски  

Советы бизнес-консультанта. Выпуск 420.1. Бизнес-лагерь по системе продаж


Советы бизнес-консультанта

Бизнес-лагерь по системе продаж

Выпуск N420.1, 28.09.2017. Регулярно выходит с января 2007 г.

Уважаемые читатели, добрый день!

Выпуск подготовлен Виктором Лучковым.

Виктор Лучков – практикующий консультант по внедрению и оптимизации бизнес-процессов предприятий. 25 лет личных продаж, 20 лет - опыт управления и 10 лет - опыт консультанта. Автор более 50 публикаций в деловой прессе. Провел более 500 мероприятий: тренингов, семинаров и стратегических сессий, на которых обучено около 6000 участников. 

В этой статье я расскажу вам об очередном бизнес-лагере по Системе продаж в Подмосковье. Как мы его проводим, каких результатов добиваются его участники. Постараюсь ответить на вопрос - почему участие в лагере может быть полезно для руководителей вашей компании.

Бизнес-лагерь состоит из 2 частей

1-я часть Как создать отдел продаж и привлечь новых клиентов пройдет с 16 по 21 ноября 2017 года.

2-я часть Управление продажами и переговорами пройдет с 1 по 4 февраля 2018 года.

Каждая из частей самостоятельная, ее можно проходить отдельно.

1-я часть - это школа коммерческого директора. Все об организации продаж. От стратегии продаж до создания Отдела активных продаж с нуля. Будет полезна тем руководителям, которые пытаются найти новый путь развития своих продаж или кардинально изменить существующую рабoту продавцов. Гарантирую поток новых идей и ваших собственных инсайдов (откровений). Программа лагеря подробно.

Видео 1. С участниками первого бизнес-лагеря особое внимание уделяем разработке технологии продаж, чтобы их менеджеры не выходили на переговоры с клиентами «безоружными» и не обученными. Смотреть видео

В программе 4 ключевых блока:

  1. Учимся видеть новые возможности развития продаж, определяем цели и вектор роста продаж.
  2. Учимся создавать технологии продаж для своих менеджеров и продавцов.
  3. Учимся формировать команду продаж - набирать руководителей отделов и менеджеров по продажам с открытого рынка труда почти без ограничений, используя современный метод "Конкурсного отбора".
  4. Учимся выводить команду продаж на плановые показатели по привлечению новых клиентов;
  5. + Разбираем подробно, что можно улучшить у существующих сотрудников в продажах.

2-я часть - это школа руководителя отдела продаж. Большой выездной тренинг по переговорам для руководителей-наставников и внутренних тренеров. Полезно принять участие и собственнику, и коммерческому директору. Для них - понимание, какие возможности для развития бизнеса открывает правильно организованный процесс продаж и переговоров. Полезно будет действующим и начинающим руководителям отделов, супервайзерам. Для них - улучшить свои переговорные навыки, приобрести новые знания и навыки по "выращиванию" бойцов в свою команду продаж. Программа лагеря подробно.

В программе 4 ключевых блока:

  1. Находим и осознаем ошибки в переговорном процессе.
  2. Осваиваем стратегию переговоров на основе диалога с клиентом, учимся искоренять неэффективный монолог.
  3. Изучаем тренерские секреты - как правильно проводить упражнения по обучению своих подчиненных.
  4. Получаем готовую программу внутреннего тренинга по продажам.
  5. + Учимся создавать и улучшать скрипты переговоров, наполняем "Книгу продаж" грамотными речевыми модулями.

Как принять взвешенное решение об участии в бизнес-лагере?

1. Для решения об участии в 1-й части лагеря заполните тест «Самодиагностика системы продаж». Для получения теста пришлите запрос на адрес info@mrybakov.ru. Тест состоит из 3 блоков — по количеству Элементов системы продаж (см. видео 1). В каждом блоке по 5 вопросов — этого достаточно, чтобы за 15 минут сделать срез по ключевым моментам организации ваших продаж.

По статье «Самодиагностика системы продаж» сделайте анализ результатов тестирования. Сделайте выводы, что вам еще нужно улучшить в своей системе продаж. Если проблемных мест много или вы толком не знаете «что» и «как» исправлять, смело регистрируйтесь для участия в лагере №1. Не откладывайте «на потом» то, что надо было исправить еще год назад. Еще один год пролетит незаметно, а проблемы в продажах сами не рассосутся.

2. Для решения об участии во 2-й части лагеря заполните тест для проверки переговорных знаний ваших менеджеров по продажам: «Тест менеджера по корпоративным продажам». Для получения теста пришлите запрос на адрес info@mrybakov.ru.

После заполнения тестов вашими менеджерами, присылайте сканы (фото) заполненных тестов на почту: info@mrybakov.ru. Дам профессиональное заключение об уровне подготовке продавцов и системных проблемах в стратегии ваших переговоров.

Если в вашей компании никто регулярно не проводит обучение продавцов, если нет формата внутренних тренингов и наставничества — обязательно приезжайте на лагерь №2. Готовьте своих собственных внутренних тренеров и наставников из коммерческого директора, руководителя отдела продаж, опытных менеджеров.

3. Для решения об участии во 2-й части лагеря посмотрите видео с примером отработки вопросов для выявления потребностей клиентов. После просмотра выполните простое практическое задание.

Видео 2. В группе участников бизнес-лагеря создаем конструктивную и доброжелательную обстановку. Руководители с удовольствием принимают участие в переговорных играх, в открытых обсуждениях находят как свои сильные стороны, так и ошибки. Формируем модель поведения руководителя и обучаемых на внутреннем тренинге, который учимся проводить самостоятельно без приглашения внешнего тренера. Смотреть видео

 

Практическое задание: проведите с каждым из своих менеджеров (продавцов) 2-3 совместных переговоров с клиентами. Сами выступайте в роли наблюдателя, в переговоры не вступайте. Запишите все вопросы, которые ваш продавец задал клиенту. Подведите итоги:
  1. Сколько вопросов в среднем задает каждый из продавцов?
  2. Какой % открытых вопросов, какой % закрытых и альтернативных?
  3. Какие потребности в ходе каждых переговоров удалось выявить или сформировать у клиента?

У большинства продавцов (менеджеров по продажам) откровенная беда с вопросами. В лучшем случае, продавцы владеют описаниями своих продуктов и могут внятно провести презентацию для клиента. Диалог с клиентом на равных оказывается недостижим для продавцов за всю их многолетнюю карьеру.

В переговорах я специализируюсь на постановке выявления и формировании потребностей клиентов. Вместе с руководителями создаем технологию продаж под стратегию «Диалог с клиентом» и осваиваем грамотное использование вопросов, включая методы обучения своих сотрудников своими силами.

Бизнес-лагерь проводим за городом

Оба мероприятия проведем в живописном местечке, где расположен лучший в Подмосковье СПА-отель "Бекасово". Помимо 6 дней интенсивных занятий, участники ежедневно могут посещать бассейн и сауну, совершать прогулки и допоздна спорить с коллегами, как лучше организовать продажи в своем бизнесе. Мы проведем традиционный турнир по боулингу. Многие участники предыдущих лагерей открыли для себя эту интересную игру.

Но самое интересное происходит после прохождения обучения. Многие участники (кто хотел и приложил достаточно усилий) самостоятельно и с нашей помощью:

  • выстроили у себя сильные отделы продаж;
  • начали продавать более технологично;
  • ввели систему нормативов и KPI;
  • привязали оплату труда продавцов к плановым показателям;
  • организовали обучение менеджеров по продажам своими силами;
  • проводят конкурсные отборы для поиска перспективных руководителей и сотрудников.

Заранее бронируйте свое участие, чтобы получить самые добрые цены!

Приезжайте командой. Наша практика показывает - это эффективней! Одному руководителю, даже собственнику, сложнее внедрить полученные знания. Два-три руководителя реализуют то, что не под силу одному. Участие команд мы поддерживаем спецусловиями по ценам.

Отзывы участников бизнес-лагеря

В ноябре пройдет уже 17-й лагерь по системе продаж. В предыдущих 16 - приняли участие 354 руководителей: почти половина - владельцы бизнеса. А также были коммерческие директора, руководители отделов продаж, маркетологи и другие руководители. Ознакомьтесь с видео-отзывами участников и небольшим фильмом о мероприятии.

Отзыв участника 1-ой части бизнес-лагеря — «школа коммерческого директора»:

Отзыв участника 2-ой части бизнес-лагеря — «школа руководителя отдела продаж»:

Ждем вас вместе с командой для участия в бизнес-лагере. Пройдите регистрацию прямо сейчас!

***

Полный структурированный архив рассылки >>>

Пишите: присылайте нам вопросы по бизнесу и жизни, предложения и пожелания. Мы отвечаем на все корректные письма (это может занять некоторое время).

P.S. Вы можете переслать это письмо своим коллегам: бизнесменам и руководителям. Это поможет им не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень. А самим - больше заниматься стратегией, развитием, проводить время с семьей, путешествовать и отдыхать. Давайте создавать здоровую бизнес-среду в России и в мире!

С уважением,
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, модератор стратегических сессий
Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"

WWW: www.mrybakov.ru
Тел.: +7 (495) 926-26-09
E-Mail: info@mrybakov.ru
Skype: mrybakov.partners
FaceBook: www.facebook.com/BusinessToOrder

 


В избранное