Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Бюджетное управление и не только

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Контроллинг & Управленческий Учет: общение профессионалов!" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2001   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Славников Дмитрий Васильевич

Статистика

1.649 подписчиков
-4 за неделю
←   Все выпуски   →

Бюджетное управление и не только


Служба Рассылок Subscribe.Ru

Бюджетное управление и не только

Выпуск N10
от 2001-10-30
Для 1429 подписчиков

Бизнес-процессы

Простейшее определение бизнес-процесса заключается в четком понимании точек начала и завершения процесса. Каждый процесс выполняется элементом системы, называемым «объектом». Далее, как мы помним, в свою очередь объект управляется «субъектом». На объект возложены функции по приему продуктов или информации, их переработке, передаче далее и осуществлению поддержки полученного результата. В общем виде, чтобы изобразить все процессы в организации достаточно листка бумаги. Но чтобы начинать решать даже такую, простую на первый взгляд, проблему, необходимо план.

В качестве порядка действия может служить методика построения бизнес-процессов. В качестве исходных данных для построения полной структуры бизнес-процессов необходимо иметь четкое понимание следующих компонентов: организационной и функциональной структур, реестра продуктов и специфики клиентов. При помощи структур определяются конечные точки бизнес-процессов (точки начала и завершения). Далее на основе функциональной структуры расписываются процессы между точками. Описание продукции служит в качестве первоначального описания предметов, которые входят в объект, перерабатываются и передаются дальше по цепочке. А клиенты – это простейшее описание составляющих внешней среды.

Любая методика построения бизнес-процессов основана на определении базового блока. Наиболее часто встречаемым методом является Icam DEFinition (IDEF).

Вкратце, что есть IDEF-технология? Это методика построения структуры взаимосвязей объектов системы на основе общего базового блока. В центре указывается объект или функция системы. Слева всегда располагается входящая стрелка, символизирующая «вход». Справа – стрелка, символизирующая «выход». Сверху указывается методика управления. Снизу – механизм функционирования. Структура потоков информации, пожалуй, один из самых часто меняющихся компонентов менеджмента. Поэтому здесь особенно актуально поставить систему управления на циклическую основу.

Более простой формой описания бизнес-процессов является построения DFD- диаграмм. В этой методике используются следующие обозначения.

Внешняя сущность определяет объект, лежащий за пределами описываемой системы и являющийся источником или потребителем потока данных. Поток данных связывает различные процессы обработки и, если это необходимо, хранилища данных.

Конечно, вышеописанные картинки можно рисовать самим. И как только придет понимание того, что листочка не хватает, значит, пора переходить к экрану монитора. Для этих целей существует ряд программных продуктов. Наиболее известный продукт в нашей стране – это BPWin производства Computer Associates. С помощью этой программы можно строить подобные схемы:

Кратко о BPwin

BPwin – мощное средство системного анализа деловой и производственной активности, позволяющее адекватно отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и динамичным требованиям экономики. Система BPwin поможет повысить конкурентоспособность, оптимизировать процессы управления. Результатом использования BPwin является исключение лишних и бесполезных действий, снижение затрат, повышение гибкости и эффективности всего вашего бизнеса.

Основные достоинства BPwin:

  • BPwin помогает быстро создавать и анализировать модели с целью оптимизации деловых и производственных процессов. Применение универсальных графических языков бизнес-моделирования IDEF и DFD обеспечивает логическую целостность и полноту описания, необходимую для достижения точных и непротиворечивых результатов;
  • интерактивное выделение объектов обеспечивает постоянную визуальную обратную связь при построении модели. BРwin поддерживает ссылочную целостность, не допуская определения некорректных связей и гарантируя непротиворечивость отношений между объектами при моделировании;

Основные характеристики BPwin:

  • развитая методология функционального моделирования на основе IDEF0;
  • мощные редакторы для описания операций, связей и вычисления затрат на выполнение работ;
  • иерархическая структура диаграмм, облегчающая последовательное уточнение элементов модели;
  • контекстные диаграммы для описания границ системы, области действия, назначения объектов;
  • декомпозиционные диаграммы для описания особенностей взаимодействия различных процессов;
  • расширенные возможности по поддержанию ссылочной целостности.

Ведущий рассылки Дмитрий Г. Гришин

Уважаемый подписчик! Если Вы хотите, чтобы рассылка стала еще более интересной, предлагайте темы для новых выпусков и задавайте вопросы. Нам всем нужна полезная рассылка!
(095) 720-6022, Гришин Дмитрий
consulting@1ab.ru

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу 		Рейтингуется SpyLog
В избранное