Диагностика и анализ положения дел в бизнесе - это очень простое дело, если знать правильные методы. Узнайте о лучших методиках на сегодняшний день!
КАК ВЫ МОЖЕТЕ ДЕРЖАТЬ РУКУ НА ПУЛЬСЕ
Часть II
Здравствуйте, уважаемый читатель.
В этом выпуске я расскажу Вам о том, как Вы можете держать руку ну пульсе. Это вторая часть статьи. Новым читателям я рекомендую сначала прочитать первую часть, которая была в прошлом выпуске. Так Вам будет понятнее и тогда те способы контроля и анализа бизнеса, о которых я Вам расскажу, принесут Вам больше пользы.
В прошлом выпуске мы остановились на том, что я сказал, что знаю два хороших способа «держать руку на пульсе». На самом деле я, кончено, знаю больше, но эти, на мой взгляд являются наилучшими.
Итак.
Первым способом является управление на основе статистик. Его разработал автор административной технологии Л. Рон Хаббард еще в конце пятидесятых годов. И, кстати говоря, в последующие десятилетия отдельные части этой методики всплывали в работах профессоров Гарварда и других университетов, а так же во многих учебниках по менеджменту.
Причем разработку этой прекрасной методики эти профессора скромно приписывают себе. Да уж!
Основой этой методики является принцип, который я уже упоминал в прошлой статье. А ответом на вопрос о том, какие же показатели отслеживаются, является структура компании. Для каждого подразделения формулируется конкретный результат, которые данное подразделение должно добиваться. А потом разрабатывается числовой показатель, который бы отражал насколько успешно или не очень достигается этот результат.
Я это описал несколькими предложениями, но сама по себе технология того, как это делается довольно объемна, хотя и очень проста. В статье «Управление на основе статистик», которую я выпустил 18 апреля 2009 года в этой рассылке Вы можете получить более подробное описание. Следующим шагом в управлении на основе статистик является то, что все имеющиеся показатели отображаются графически. А потом все графики каждого показателя вывешиваются в так называемый ИЦО (Информационный Центр Организации).
Это очень удобно, так как благодаря этому руководитель может творить чудеса! Он может предсказывать взлеты и падения за многие месяцы ДО того, как эти взлеты и падения произойдут! Он может быстро, буквально за считанные секунды обнаружить, где в его компании имеются проблемы, а где все в порядке.
Замечательный инструмент. Очень рекомендую узнать о нем больше и использовать в дальнейшем.
Второй способ, по сути своей, основан на тех же принципах, что и первый. Он больше подходит для тех руководителей, которые хотят «держать руку на пульсе» и контролировать свой бизнес, но еще не получили полную информацию о системе управления на основе статистик. Хотя тем, кто ее уже получил, этот способ так же подходит.
Суть его заключается в том, что существует определенный набор показателей, применимых практически к любой компании или организации, и руководитель, имея этот список, может быстро проанализировать всю компанию и понять, где что-то происходит не так, а где все в порядке. Кроме того он может найти ту часть компании, которая является «узким местом» и сдерживает работу и развитие других подразделений, и, кроме того даже, возможно, вставляет палки в колеса.
Речь идет об очень точном списке. Он представляет собой набор функций и других моментов, которые должны быть в хорошем состоянии в любом бизнесе, чтобы этот бизнес был на плаву и развивался. Если же что-то из списка не находится в хорошем состоянии, то Ваш бизнес будет «прихрамывать». В большей или меньшей степени, но будет обязательно.
Главным в этом способе является набор показателей. Если набор точен, то у Вас есть просто замечательный инструмент для быстрого анализа. Если набор показателей не так хорош, то и ценность инструмента меньше. Думаю, что многие руководителя за такой набор показателей заплатили бы неплохие деньги. И были бы правы. Так как его ценность очень велика. А просто так делиться инструментами, представляющими такую ценность не в традициях рынка консалтинга и услуг для бизнеса.
Но мы решили нарушить эту традицию, так как намерены завоевать этот рынок в течение ближайших нескольких лет.
Мы нарушили традицию и разработали «Диагностическую карту бизнеса», пользуясь которой любой руководитель может быстро получить всю пользу, о которой я написал выше.
«Диагностическая карта бизнеса» распространяется свободно и совершенно доступна Вам на нашем сайте о развитии бизнеса. Кроме того, Вы можете пользоваться ей неограниченное количество времени и совершенно свободны сделать копию для Вашего друга, уважаемый читатель, которому потребуется Ваша помощь.
Хотя я и уверен, что найдутся такие проходимцы, которые пользуясь «Диагностической картой» будут предоставлять кому-нибудь платные услуги, но, надеюсь, их будет не много. Если вдруг Вам станет известно о чем-то подобном, то сообщите нам, ладно?
Чтобы получить ее прейдите на страницу «ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ КАРТА БИЗНЕСА». Это ссылка на страницу этой замечательной услуги. Там написано, как Вы можете получить свой экземпляр.
С уважением,
Георгий Журавлев и команда Центра Эффективного Управления MANAGEMENT Tech