"Продажи
в торговом зале. Как превратить
посетителя в покупателя"
-Как поднять объем продаж минимум на
50%;
- Работа с ценой;
-Как приобрести постоянного покупателя.
4-5 июля в СПб-Центре
(г. Краснодар)
"Продажи по телефону.
Работа с трудным клиентом" -
Как "заставить" слушать клиента;
-Технология "запах котлет";
-Как заключить сделку с помощью... паузы
16-17 июля в СПб-Центре
(г. Краснодар)
"Прямые
активные продажи. Трудности и пути их
решения" -
Невербальные методы подстройки;
-Создание собственной модели продаж;
-Техники, увеличивающие объемы продаж на
300%
13-14 июля в СПб-Центре
(г. Краснодар)
Запись
по тел: (861)274-06-83
Дневник
менеджера по продажам
Хочу поблагодарить всех своих
читателей за отзывы и предложения.
Спасибо, благодаря Вашим отзывам я
понимаю, что Вам интересно и нужно. И
сегодня хочу поделиться свежим опытом
заключения сделки.
-Добрый день! (представляюсь,
предлагаю услугу)
-Нет, спасибо! Мы уже пользуемся
подобными услугами.
-Хорошо. А с какой компанией Вы уже
сотрудничаете?
-Это секрет!
-Почему? Это такая компания, которую
даже стыдно назвать? Если компания и
правда достойная,а
я уверена, чтовы
выбрали именно такую компанию, то Вы
должны гордиться сотрудничеством. Страна
должна знать своих героев в лицо! Пауза…
-А какова цена на Ваши услуги? (он
спрашивает меня уже о моих услугах, а
компанию так и не назвал…Вот все!
Поймался! Начинаю делать презентацию. Он
все подробно за мной записывает).
-Как Вы делаете продажи? – спрашиваю я.
-Вы что? Из ФСБ что ли? Столько вопросов
задаете!
-Я просто пытаюсь понять, какая из
наших услуг была бы наиболее полезна Вам!
-…..(продолжаю выяснять потребности
клиента)
-…...(клиент разговаривает уже более
охотно)
-Очень хорошо! – говорит он – я
переговорю с руководителем, попытаюсь
его убедить (он собирается убедить
руководителя! Три минуты назад он наотрез
отказывался от моего предложения).
Вечером он
перезвонил мне, и мы заключили договор.
Хочу отметить,
что ключевыми моментами здесь были пауза
и выражение моей заинтересованности в
том, чтобы быть полезным своим клиентам.
С уважением, автор рассылки, Приходько Екатерина. Все предложения и пожелания принимаются по адресу автора.