Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Почему задерживаются заказы с Яндекс Маркета? Какие лекарства покупают через Интернет? Как WB готова поощрять участие селлеров в акциях?


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4520, 14.09.2024


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
НОВОСТИ:
Яндекс Маркет разрешил селлерам менять интерфейс личного кабинета. Но им мало, просят большего
Ozon разрешил открывать ПВЗ без отдельного входа и в формате Open Space
Wildberries обещает повышение в поисковой выдаче и каталоге за участие в акциях
Вагонов много, но их занимают грузы в ЕС. Почему доставка товаров из Китая в Россию опять дорожает?
Какие лекарства покупают через Интернет? "ЕАптека" представила ТОП-10 самых востребованных препаратов для первой помощи и похудения
Почему заказы задерживаются? Яндекс Маркет ликвидирует последствия пожара возле своего склада
Заканчивается прием заявок на премию «Большой Оборот-2024»
Wildberries передаст строительство складов в ведение новой "дочки"
Предпринимателя, подделывавшего армейские сухпайки и сбывавшего их на Wildberries, оштрафовали на 25 тысяч
Владислав Бакальчук требует по суду больше миллиарда с подрядчиков своей компании "ВБ Девелопмент"
Яндекс Маркет тоже заманивает на площадку продавцов iPhone 16. Что он может предложить?
ФОРУМ:
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Предпринимателя, подделывавшего армейские сухпайки и сбывавшего их на Wildberries, оштрафовали на 25 тысяч - обсуждение
Снижение штрафа от маркетплейса. Реально ли снизить штраф на 202%?
Снижение штрафа от маркетплейса. Реально ли снизить штраф на 202%?
Wildberries передаст строительство складов в ведение новой "дочки" - обсуждение

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к теме "Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?"
Эти скидки ставят и на FBO.
И цель там понятная. Убить и полностью вычистить онлайн магазины.
У меня "Озон" выставляет и в минус себе цены - лишь бы было на 20 рублей дешевле того что ты можешь найти в Яндексе. 1 раз поищешь, 10 раз, а на 15 искать не будешь. Потому что магазинов не останется. Ну а дальше - скидки выключаются, досвидания)
Алексей А.

НОВОСТИ

Яндекс Маркет разрешил селлерам менять интерфейс личного кабинета. Но им мало, просят большего
Продавцы могут менять состав и порядок колонок в списке товаров нескольких разделов личного кабинета, как им будет удобно. Настройка состава колонок доступна для страниц Каталог, Цены и Остатки >>>

Ozon разрешил открывать ПВЗ без отдельного входа и в формате Open Space
То есть пункт выдачи отныне может располагаться внутри другого помещения или здания. А еще в примерочных увеличили количество крючков, по новым правилам из должно быть 6, а не 3, как раньше. А это еще зачем? >>>

Wildberries обещает повышение в поисковой выдаче и каталоге за участие в акциях
Чем больше товаров продавца участвует в акции, тем выше они будут продвигаться в каталоге и поиске. При выборе акции селлер будет видеть специальную "шторку" со шкалой уровня продвижения товаров, где можно настроить список акционных позиций >>>

Вагонов много, но их занимают грузы в ЕС. Почему доставка товаров из Китая в Россию опять дорожает?
РЖД утверждает, что все нормально. А логисты говорят о росте цен на перевозки и сроков доставки грузов. При чем это касается и железнодорожных тарифов, и комбинации "море + РЖД", и стоимости услуг автотранспортных компаний >>>

Какие лекарства покупают через Интернет? "ЕАптека" представила ТОП-10 самых востребованных препаратов для первой помощи и похудения
"ЕАптека" опубликовала данные по продажам за 8 месяцев 2024 года. Один из самых популярных ресурсов, торгующих лекарствами и медицинскими товарами, обнародовал рейтинги самых востребованных средств из аптечки первой помощи и препаратов для похудения. >>>

Почему заказы задерживаются? Яндекс Маркет ликвидирует последствия пожара возле своего склада
Проблемы возникли из-за нарушения работы одного из сортировочных центров маркетплейса в Москве. Возгорание произошло на соседнем складе другой компании, непосредственно сортировочный центр Яндекс Маркета не пострадал >>>

Заканчивается прием заявок на премию «Большой Оборот-2024»
15 сентября закончится подача заявок на участие в премии «Большой Оборот-2024» и начнется первый тур голосования. Церемония награждения победителей пройдет 11 октября на 90-м этаже Башни «Федерация Восток» в Москве, после завершения деловой программы конференции «Электронная торговля-2024». >>>

Wildberries передаст строительство складов в ведение новой "дочки"
ООО "РВБ", юрлицо, контролирующее сейчас фиолетовый маркетплейс, передает все строительные проекты новой дочерней компании, которая будет полностью подконтрольна головной. >>>

Предпринимателя, подделывавшего армейские сухпайки и сбывавшего их на Wildberries, оштрафовали на 25 тысяч
Арбитражный суд Брянской области привлек к административной ответственности предпринимателя, который продавал индивидуальные рационы питания, маркированные товарными знаками "АРМИЯ РОССИИ" и "ВОЕНТОРГ". Выяснилось, что сухпайки были поддельные >>>

Владислав Бакальчук требует по суду больше миллиарда с подрядчиков своей компании "ВБ Девелопмент"
ООО Владислава Бакальчука "ВБ Девелопмент" предъявило иски своим подрядчикам, обвиняя их в неисполнении обязательств и необоснованном обогащении. Эта фирма ранее выполняла роль главного заказчика строительства складов и логистических центров для Wildberries >>>

Яндекс Маркет тоже заманивает на площадку продавцов iPhone 16. Что он может предложить?
Маркетплейс запустил специальный тариф на размещение всех моделей iPhone 16 с комиссией 7,5% (был 11%). Очевидно, что таким образом он пытается привлечь селлеров с этим актуальным товаром к себе на площадку >>>


ФОРУМ

Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Раньше это были разные карточки с разным SKU потом объединили всё в одну. Возможно это чисто технический момент с обнулением истории выдачи после поставки FBO, маловероятно что кто-то откроет тайну.
Илья А.

Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Не сильно важно. При поставке с фбс на фбо, все рушится. Как ссыт в уши их поддержка все восстанавливается в течении 2-3 дней, но это не так. Карточка падает на 1500+ место и товары лежат на складе мёртво. Проверено на себе. Арт продавался по 20 шт в день, поставили 1000 шт. За неделю реализовано по фбо 7.шт.
Yuliy Z.

Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
ВРц же можно корректировать и отказаться от дальних и плохо продающих складов.
Алексей Заславский

Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Стоимость размещения товара на складе Озон ~500000р за 1м3/год. Ни один арендодатель не мечтал с 1м2 несколько миллионов получать. Так что, им выгоднее хранить как можно дольше и брать как можно дороже за размещение. Причём, трюк здесь следующий: шаг 1й - показать что продажи чего-нибудь выросли, шаг 2й - селлер на основании расчета остатка на 1-2 месяца торговли делает поставку, шаг 3й - ВРц распихивает поставку по самым дальним пустым складам где спроса на товар нет примерно совсем, шаг 4й - Озон обнуляет продажи поставленного товар, шаг 5й - тов р может лежать в глуши месяцами и не продаваться. Профит!
Дарья Веревченко

Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Нет.
Эти скидки ставят и на FBO.
И цель там понятная. Убить и полностью вычистить онлайн магазины.
У меня Озон выставляет и в минус себе цены - лишь бы было на 20 рублей дешевле того что ты можешь найти в Яндексе. 1 раз поищешь, 10 раз, а на 15 искать не будешь. Потому что магазинов не останется. Ну а дальше - скидки выключаются, досвидания)
Алексей А.

Предпринимателя, подделывавшего армейские сухпайки и сбывавшего их на Wildberries, оштрафовали на 25 тысяч - обсуждение
25 тысяч штраф? А чего не 25 рублей то? Штраф должен вызывать наказание достаточное, чтоб и сам человек получил урок и другие так не делали. Когда продаешь на сотни тысяч продукцию запрещенную, а тебе штраф такой дают...Единственное что можно подчеркнуть - нарушай и чуть-чуть плати за это.  Штраф должен быть как минимум соразмерен вине - продавал пайки, вот на сумму продажи и штраф это минимум, плюс за все остальное хорошее х10
Егор У.

Снижение штрафа от маркетплейса. Реально ли снизить штраф на 202%?
Отличная новость, с 2 млн р снизить до 10 т р, классно
У меня похожая проблема, нужна помощь, устал уже с этими штрафами, сейчас в личку опишу проблему
Андрей Харитонов

Снижение штрафа от маркетплейса. Реально ли снизить штраф на 202%?
Достаточно часто в среде селлеров возникают разговоры о том что лучше делать - отменять штрафы наложенные маркетплейсом или же снижать их.

Обычно снижать предлагают в тех случаях, когда не были вовремя поданы возражения на отчет, либо когда вина селлера очевидна но сам штраф несоразмерен нарушению.

Практика по таким делам совершенно разная. Есть к примеру вот такая:
ИзображениеКак видим тут судья отстаивает позиции того, что ничего чрезвычайного не случилось и селлер должен платить штраф в том размере, в котором он определен маркетплейсом.

Впрочем есть и вот такая практика:
Изображение
ИзображениеПоэтому многие селлеры и юристы продолжали играть в правовую лотерею по снижению штрафа.
Попробовали ее и мы, нельзя сказать что с первого дела мы нашли подходящие доводы и позиции, но по итогу наш последний вариант иска о снижении штрафов был более чем успешен.

Итак, что бы не испытывать терпение читателя, подведем сразу к итогу. Дело № А41-19107/24
ИзображениеМы смогли снизить штраф за "нечитаемый КИЗ" в 202 раза, с 2 024 000 рублей до 10 000 рублей.
И на нашей памяти это самое крупное в пропорциональном плане снижение штрафа за все существование практики по снижению штрафов от маркетплейса в принципе.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ДЕЛА
Истец, он же Продавец осуществлял деятельность по реализации товаров на платформе Вайлдберриз. 15.12.2023г. Продавец увидел в еженедельном отчете о реализации товара, что ему начислен штраф на общую сумму 2 024 000 (два миллиона двадцать четыре тысячи) рублей 00 копеек.
Маркетплейс (Вайлдберриз) исходил при начислении штрафа из того, что в рамках поставки осуществлённой Продавцом товар хоть и был промаркирован КИЗ на внутренней стороне упаковки, но ввиду того, что товар был поставлен в плотной полиэтиленовой упаковке, КИЗ не был считан ввиду чего Маркетплейс принял решение о наложении штрафа за не указание КИЗ.

Мы исходили в иске из нескольких основных позиций:
1. Несоразмерность неустойки:
Изображение
2. Отсутствия убытков у маркетплейса от такого типа нарушения.
Изображение
3. Отсутствие каких либо неблагоприятных последствий для маркетплейса и покупателей (КИЗ ведь все таки был).

По итогу мы подготовили и предоставили суду перерасчет неустойки, установив что по сути нарушение было одно, а значит и примениться мера ответственности должна единожды.

Суд принял наши доводы.
ИзображениеДополнив в мотивировке решения, что:

"Ответчиком не представлено доказательств того факта, что вследствие нарушения Истцом правил оферты, понесены убытки, следовательно, сумма штрафа не носит компенсационный характер и служит исключительно источником обогащения Ответчика. Также судом учтено, что Ответчик не воспользовался своим правом вернуть Истцу товар, а реализовал его, тем самым получил за свои услуги от Истца вознаграждение, следовательно, убытков, связанных с нарушением Истцом оферты, не понес. В рамках рассмотрения дела Ответчик подтвердил , что товар Истца не был возвращен, был реализован. Ответчик не предоставил суду фактов наличия убытков, вызванных нарушением Истцом правил оферты, следовательно, штраф не носит компенсационный характер, а является в данном случае инструментом обогащения Ответчика. При определении соразмерности неустойки, последняя может сопоставляться не только с убытками, но и с неимущественными неблагоприятными последствиями нарушения для кредитора. Нарушение может причинить кредитору моральный, неимущественный вред, потерю репутации и т.п. В резу ьта е нарушения Истцом условий оферты Ответчик не понес каких-либо неимущественных неблагополучных последствий, факт нарушения никаким образом не нанес моральный вред или потерю репутации Ответчика. Начисление штрафов в заявленных Вайлдберриз размерах является неосновательным обогащением."

И мы получили по итогу то решение, которым действительно можно гордиться. Мы постараемся развить этот успех в практику по аналогичным случаям, ведь ничто так не способствует законопослушному поведению как отсутствие выгоды от правонарушения.
Александр Т.

Wildberries передаст строительство складов в ведение новой "дочки" - обсуждение
В то время когда WB из за внутренних разборок сделал бузумную по стоимости платную приемку на своих складах, Озон дает размещаться сейлерам особенно которые торгуют одеждой на своих складах бесплатно. Озон наступает на пятки своему главному конкуренту и если так и дальше пойдет обгонит его на горизонте 3-5 лет.
Игорь Маньшин



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2024. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное