Вестник электронной коммерции Почему задерживаются заказы с Яндекс Маркета? Какие лекарства покупают через Интернет? Как WB готова поощрять участие селлеров в акциях?
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 4520, 14.09.2024
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Комментарий к теме "Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?"
Эти скидки ставят и на FBO.
И цель там понятная. Убить и полностью вычистить онлайн магазины.
У меня "Озон" выставляет и в минус себе цены - лишь бы было на 20 рублей дешевле того что ты можешь найти в Яндексе. 1 раз поищешь, 10 раз, а на 15 искать не будешь. Потому что магазинов не останется. Ну а дальше - скидки выключаются, досвидания)
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Раньше это были разные карточки с разным SKU потом объединили всё в одну. Возможно это чисто технический момент с обнулением истории выдачи после поставки FBO, маловероятно что кто-то откроет тайну.
Илья А.
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Не сильно важно. При поставке с фбс на фбо, все рушится. Как ссыт в уши их поддержка все восстанавливается в течении 2-3 дней, но это не так. Карточка падает на 1500+ место и товары лежат на складе мёртво. Проверено на себе. Арт продавался по 20 шт в день, поставили 1000 шт. За неделю реализовано по фбо 7.шт.
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Стоимость размещения товара на складе Озон ~500000р за 1м3/год. Ни один арендодатель не мечтал с 1м2 несколько миллионов получать. Так что, им выгоднее хранить как можно дольше и брать как можно дороже за размещение. Причём, трюк здесь следующий: шаг 1й - показать что продажи чего-нибудь выросли, шаг 2й - селлер на основании расчета остатка на 1-2 месяца торговли делает поставку, шаг 3й - ВРц распихивает поставку по самым дальним пустым складам где спроса на товар нет примерно совсем, шаг 4й - Озон обнуляет продажи поставленного товар, шаг 5й -
тов
р может лежать в глуши месяцами и не продаваться. Профит!
Дарья Веревченко
Скидки без акций от Озона - очередной сбой или системный обман?
Нет.
Эти скидки ставят и на FBO.
И цель там понятная. Убить и полностью вычистить онлайн магазины.
У меня Озон выставляет и в минус себе цены - лишь бы было на 20 рублей дешевле того что ты можешь найти в Яндексе. 1 раз поищешь, 10 раз, а на 15 искать не будешь. Потому что магазинов не останется. Ну а дальше - скидки выключаются, досвидания)
Алексей А.
Предпринимателя, подделывавшего армейские сухпайки и сбывавшего их на Wildberries, оштрафовали на 25 тысяч - обсуждение
25 тысяч штраф? А чего не 25 рублей то? Штраф должен вызывать наказание достаточное, чтоб и сам человек получил урок и другие так не делали. Когда продаешь на сотни тысяч продукцию запрещенную, а тебе штраф такой дают...Единственное что можно подчеркнуть - нарушай и чуть-чуть плати за это. Штраф должен быть как минимум соразмерен вине - продавал пайки, вот на сумму продажи и штраф это минимум, плюс за все остальное хорошее х10
Обычно снижать предлагают в тех случаях, когда не были вовремя поданы возражения на отчет, либо когда вина селлера очевидна но сам штраф несоразмерен нарушению.
Практика по таким делам совершенно разная. Есть к примеру вот такая:
Как видим тут судья отстаивает позиции того, что ничего чрезвычайного не случилось и селлер должен платить штраф в том размере, в котором он определен маркетплейсом.
Впрочем есть и вот такая практика:
Поэтому многие селлеры и юристы продолжали играть в правовую лотерею по снижению штрафа.
Попробовали ее и мы, нельзя сказать что с первого дела мы нашли подходящие доводы и позиции, но по итогу наш последний вариант иска о снижении штрафов был более чем успешен.
Итак, что бы не испытывать терпение читателя, подведем сразу к итогу. Дело № А41-19107/24
Мы смогли снизить штраф за "нечитаемый КИЗ" в 202 раза, с 2 024 000 рублей до 10 000 рублей. И на нашей памяти это самое крупное в пропорциональном плане снижение штрафа за все существование практики по снижению штрафов от маркетплейса в принципе.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ДЕЛА Истец, он же Продавец осуществлял деятельность по реализации товаров на платформе Вайлдберриз. 15.12.2023г. Продавец увидел в еженедельном отчете о реализации товара, что ему начислен штраф на общую сумму 2 024 000 (два миллиона двадцать четыре тысячи) рублей 00 копеек.
Маркетплейс (Вайлдберриз) исходил при начислении штрафа из того, что в рамках поставки осуществлённой Продавцом товар хоть и был промаркирован КИЗ на внутренней стороне упаковки, но ввиду того, что товар был поставлен в плотной полиэтиленовой упаковке, КИЗ не был считан ввиду чего Маркетплейс принял решение о наложении штрафа за не указание КИЗ.
Мы исходили в иске из нескольких основных позиций:
1. Несоразмерность неустойки:
2. Отсутствия убытков у маркетплейса от такого типа нарушения.
3. Отсутствие каких либо неблагоприятных последствий для маркетплейса и покупателей (КИЗ ведь все таки был).
По итогу мы подготовили и предоставили суду перерасчет неустойки, установив что по сути нарушение было одно, а значит и примениться мера ответственности должна единожды.
Суд принял наши доводы.
Дополнив в мотивировке решения, что:
"Ответчиком не представлено доказательств того факта, что вследствие нарушения Истцом правил оферты, понесены убытки, следовательно, сумма штрафа не носит компенсационный характер и служит исключительно источником обогащения Ответчика. Также судом учтено, что Ответчик не воспользовался своим правом вернуть Истцу товар, а реализовал его, тем самым получил за свои услуги от Истца вознаграждение, следовательно, убытков, связанных с нарушением Истцом оферты, не понес. В рамках рассмотрения дела Ответчик подтвердил
, что
товар Истца не был возвращен, был реализован. Ответчик не предоставил суду фактов наличия убытков, вызванных нарушением Истцом правил оферты, следовательно, штраф не носит компенсационный характер, а является в данном случае инструментом обогащения Ответчика. При определении соразмерности неустойки, последняя может сопоставляться не только с убытками, но и с неимущественными неблагоприятными последствиями нарушения для кредитора. Нарушение может причинить кредитору моральный, неимущественный вред, потерю репутации и т.п. В резу
ьта
е нарушения Истцом условий оферты Ответчик не понес каких-либо неимущественных неблагополучных последствий, факт нарушения никаким образом не нанес моральный вред или потерю репутации Ответчика. Начисление штрафов в заявленных Вайлдберриз размерах является неосновательным обогащением."
И мы получили по итогу то решение, которым действительно можно гордиться. Мы постараемся развить этот успех в практику по аналогичным случаям, ведь ничто так не способствует законопослушному поведению как отсутствие выгоды от правонарушения.
Александр Т.
Wildberries передаст строительство складов в ведение новой "дочки" - обсуждение
В то время когда WB из за внутренних разборок сделал бузумную по стоимости платную приемку на своих складах, Озон дает размещаться сейлерам особенно которые торгуют одеждой на своих складах бесплатно. Озон наступает на пятки своему главному конкуренту и если так и дальше пойдет обгонит его на горизонте 3-5 лет.
Игорь Маньшин
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.