Эффективный интеллект. Много ли нужно, чтобы почувствовать фальшь?
Добрый день, друзья!
Вы
наверняка неоднократно встречали книжки в духе "Как распознать ложь",
"Язык тела" и так далее. Тема обмана и раскрытия оного - одна из самых
животрепещущих, особенно в криминалистике и деловых переговорах. Но...
Так ли нужно изучать язык тела и специальную литературу, чтобы
распознавать обман?
У меня на полке стоит
несколько книжек по этим темам. Так и не прочитанных. И, знаете, мне
хватает
элементарной (пусть и немного тренированной) наблюдательности и навыка
отслеживания собственных эмоций. Как это работает - я постарался описать
в сегодняшней статье на свежайшем примере из жизни.
Много ли нужно, чтобы почувствовать фальшь?
По
роду своей деятельности я постоянно отслеживаю, какие курсы и
материалы, по теме близкие к моим, в сети появляются. Отсматриваю и
подробно изучаю я лишь незначительную часть из них,
но даже на этапе просмотра заголовков или рекламных видео получаю
богатейшую пищу для размышлений.
Вот как раз намедни попалось мне одно видео, о котором пару слов я и собираюсь сказать.
Автор видео начал со фразы: «Привет! Меня зовут …(имя опустим). Я хочу предложить тебе свой крутой курс…»
В
тексте вроде бы всё нормально. Да, обращение «на ты» в подобных видео
порой позволяет
добавить чувственности и эмоционального контакта со зрителем. Слово
«крутой» - тоже вполне себе нормальное слово, абсолютно адекватное для
молодёжной аудитории. Однако…
Опишу, что я
увидел в кадре: пожилой мужик (лет 50-60, налёт седины в волосах),
сидящий за ноутбуком. Ракурс камеры такой, что он будто немного
закрывается ноутбуком от зрителя. Расстояние до камеры – значительное,
так что кроме мужика в кадре оказывается большой стол, стена, проход
справа от
стола… В общем, операторская работа – так себе.
На самом деле, конечно, не мне ругать за операторскую работу, пока я сам не подготовлю серию видео с собой-любимым :-)
Главный
недостаток всего вышеописанного, на мой взгляд – отнюдь не в том, что
человек сидел далеко от камеры, а в том, что его взгляд… Вроде бы и был
направлен на зрителя, а вроде бы и нет…
И следующая часть – это интонации.
В
первой фразе слово «крутой» прозвучало на понижении. Я словно всем
телом ощутил, как это слово ему не подходит, как оно не соответствует
его личности. Да и обращение «на ты» - это скорее удел сладкоголосых
слащавых мальчиков или очаровательных барышень, а не серьёзных мужчин,
претендующих на обстоятельность и респектабельность. Он же, в конце
концов, руководитель какого-то там центра…
И когда автор дошёл до вялого вопроса «В чём же крутизна
моего курса?» я просто закрыл видео.
Я
не знаю, кто этому товарищу писал текст. Сам ли он его составил,
наслушавшись посредственных курсов по «копирайтингу», или же нанял некое
«юное дарование», вроде как умеющее продавать… Подозреваю, что всё-таки
не сам.
Сам по себе текст, может, и хороший. Не могу судить, ибо до конца не досмотрел – не люблю тратить время на… бесперспективняк.
Но автору видео оный набор слов не подходил категорически. Просто столько несоответствий полезло, прям страх и ужас какой-то.
Всего две основные ошибки:
Слово «крутой» надо произносить круто, азартно, вкладывая в него душу.
Как в классическом фильме: «Бодры» надо говорить бодрее, а «веселы» - веселее!»
На полном серьёзе! Кто же поверит слову «крутой», произносимому на
понижении интонации, будто человек стремится быстрее через него
перескочить, да ещё и с отсутствием жестикуляции? Что вы услышите в
слове «крутизна», произнесённом со страдальческой гримасой и мыслями «ну
не подходят мне эти слова, но прочитать надо»?
Встаньте
перед зеркалом. Скажите себе: «Я красивый/ая!» А теперь: «Я достойный
человек!» И затем: «Может, у меня и есть недостатки, но есть и очень
важные достоинства!» и переберите ещё
несколько подобных фраз.
Какие из этих фраз
вы произнесёте искренне? А в каких почувствуете фальшь? На каких из них
появятся сомнения, а где – чувство лёгкого распирания и «бабочки в
животе»?
Так вот: ваши собеседники, пусть
даже и отделённые от Вас экраном компьютера, прекрасно чувствуют все эти
вещи по интонациям, тембру, громкости голоса… А при общении вживую или в
случае с видео добавляется мимика, жестикуляция, поза… Или
вы не знаете, как мало информации передаётся собственно через слова?...
В случае с тем видео, когда автор произносил «Я хочу предложить тебе…» я за обращением «на ты» услышал «Я, конечно, понимаю, что «на Вы» было бы уместнее, но мне сказали или я где-то прочитал, что «на ты» лучше продаёт…». Не вопрос, порой «на ты» действительно лучше. Но вот мне, например, «на ты» особо не
подходит, у меня другая манера ведения вебинаров и занятий. А тому человеку, автору видео – подходит ещё меньше,
ибо наружу лезут все несоответствия между тем, кто читает, и содержимым
текста… И вроде бы на уровне слов человек не врёт, но вот эта
неконгруэнтность, неподходящесть текста его личности прёт изо всех
щелей. И многими зрителями это будет прочувствовано как ложь – с
последующим закрытием странички его курса.
Я,
конечно, не режиссёр и не сценарист.
Я сейчас - в первую очередь практикующий консультант. И в силу своей
деятельности подобные несоответствия вижу очень, очень хорошо...
В
общем, будьте собой. И говорите и действуйте так, чтобы в каждом слове и
движении чувствовалось их соответствие Вашей личности. И чем дольше Вы
будете так жить – тем более цельной личностью будете становиться.
Быть собой намного важнее, чем читать «хорошо подготовленные» тексты.
Ищите себя – и будьте собой!
Павел Григал.
P.S.
Возможно, сейчас Вас не вполне устраивает то, что Вы видите в своей
личности. Тогда настоятельно рекомендую обратить внимание вот на эту и на эту странички. Они, с моей точки зрения, – об одном и том же, только глубина и скорость процессов
трансформации будут разные. А ещё лучше - приходите вот сюда (я у этого человека уже был на предыдущих мероприятиях и намерен прийти ещё) и прочувствуйте это всем своим телом.