Предотвратить развитие синдрома выгорания
персонала вполне реально. Для этого следует знать причины демотивации.
Причины снижения мотивации персонала
Нарушение джентльменских соглашений
Мотивация может снизиться уже через некоторое время после прихода сотрудника на работу. Надежды часто не сбываются, поскольку в процессе переговоров с работодателем остаются за кадром многие важные вопросы.
Рекомендации. В процессе отбора HR-специалисты должны
предоставлять кандидату максимум информации о компании. У кандидатов, которые не испугались возможных осложнений, будут сформированы реалистичные ожидания.
Невостребованные таланты
Избыточная квалификация зачастую хуже недостаточной. Опытным руководителям известно, что брать на работу специалиста, слишком квалифицированного для предлагаемой ему должности, опасно. Высока вероятность,
что через несколько месяцев он заскучает и будет пытаться реализовать свои невостребованные таланты
Рекомендации. Нужно стараться применять невостребованные навыки и знания сотрудников для решения новых задач. Даже краткосрочные проекты дадут подчиненному понять, что в компании ценят все его знания и умения.
Игнорирование идей и инициативы
Приступая к новой работе, сотрудники обычно «фонтанируют» новыми идеями — от совершенствования методов труда до перестановки мебели в офисе. Чаще всего руководство от этих идей просто отмахивается — из-за недоверия к новичкам, от нежелания расстаться с привычной рабочей обстановкой и т. д.
Рекомендации. Все сотрудники компании
должны иметь возможность высказывать идеи и предложения. Даже если они не настолько гениальны, чтобы воплощать их в жизнь, они достойны того, чтобы их рассмотрели
Низкая сопричастность
Этот демотиватор наиболее актуален для сотрудников, работающих вне офиса компании, или для вспомогательного персонала. Работник, не чувствующий себя частью компании, будет выполнять свои обязанности
спустя рукава. Эта проблема может касаться не только сотрудников, работающих на выезде, но и штатников, а иногда и целых подразделений.
Рекомендации. Чувство причастности к общему делу и командный дух являются сильным мотивирующим фактором. Сотрудники с таким мотивом готовы жертвовать своими личными интересами и временем, работая на достижение, целей компании. Именно поэтому нужны общекорпоративные мероприятия,
регулярное информирование о происходящем.
Отсутствие видимых достижений
Достаточно часто из-за специфики работы сотрудники не могут сразу увидеть результат своей деятельности. Работа «без результата» превращается в рутину и через определенное время нейтрализует
внутреннюю мотивацию.
Рекомендации. Для сотрудников «рутинной» сферы создавайте время от времени проекты — краткосрочные задачи, в том числе в смежных с их специализацией областях. Это разбавит рутину и позволит им чему-нибудь поучиться.
Отсутствие признания
Не так давно
Доски почета были сильным мотиватором в труде.И сегодня результаты соцопросов показывают, что работники страдают, если коллеги не замечают их достижений.
Рекомендации. Радуйтесь победам ваших сотрудников. Поощряйте их — возможно, не всегда деньгами, но всегда — вниманием.
Отсутствие изменений в статусе
Ситуация типична для крупных компаний с жесткой иерархией. Чтобы справиться с ней, вместо повышения статуса руководство организации предлагает достойный компенсационный пакет и множество других возможностей. Но, как правило, такие компании не могут похвастаться высоким уровнем мотивации и лояльности сотрудников.
Рекомендации. Целесообразно использовать разные приемы изменения статуса
без изменения должности, например, поручить специалисту руководить временным проектом.
Мы привели список возможных причин демотивации персонала. В чем главный источник демотивации персонала узнайте на нашем вебинаре:
"Почему сотрудники ходят на работу, как на каторгу, а не как на новогоднюю елку?"
21 мая
Вебинар
"Почему сотрудники ходят
на работу, как на каторгу, а не как на новогоднюю елку?"
2006-2013 Продавай.ру. Все права защищены. Любое несанкционированное копирование, перевод, воспроизведение, импорт или распространение материалов сайта являются нарушением соответствующих законов.